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View Full Version : Sostituzione notebook


giames007
02-01-2017, 14:58
Ciao a tutti,
ho un asus ux501vw, ma è finito in assistenza per la terza volta consecutiva; questa volta dovrebbe avvenire la sostituzione.....altrimenti non mi resta che denunciare il rivenditore....(perchè rapporti con asus non ne ho avuti riguardo all'acquisto).

Il nuovo notebook, (sostituito), dovrà avere un nuovo numero di serie?

semenzara
02-01-2017, 15:27
Sì, il seriale è identificativo del PC specifico, quindi una macchina diversa (anche se dello stesso modello) dovrebbe avere seriale diverso.

giames007
02-01-2017, 16:56
Sì, il seriale è identificativo del PC specifico, quindi una macchina diversa (anche se dello stesso modello) dovrebbe avere seriale diverso.

Ok, grazie, l'assistenza asus fa veramente schifo.....hanno inviato 2 volte il notebook esattamente con il problema di partenza...e sui documenti c'è scritto pure "riparato" e con tanto di pezzi sostituiti.....gli stessi per ben 2 volte.
Il rivenditore mi ha detto che l'asus lo sostituisce solo dopo il terzo invio.......

speriamo.

Grazie