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View Full Version : Errore 1610

antonio2010
01-01-2017, 10:53
Salve,
quando cerco di reinstallare ADBLOCK per Explorer una maschera mi avverte:
"i dati di configurazione del prodotto sono danneggiati.
Contattare il personale di assistenza."
E l'installazione si interrompe.
Non ho capito cosa posso fare dato che non ho punti di ripristino.
tallines
02-01-2017, 18:02
Ciao, non è che è già installato AdBlock Plus ?

Se dici che tenti di re-installarlo, prima era installato .

L' hai tolto, prima di reinstallarlo ?
antonio2010
03-01-2017, 06:08
l'ho tolto da pannello di controllo come al solito e poi per sicurezza ho usato JV16Power plus cercando nel registro ADBLOCKPLUS ed eliminandole.
tallines
03-01-2017, 14:15
Visualizza i file nascosti, vai in C/ProgramData e guarda se c'è qualcosa li .

Poi vai in C/Utenti o Users/tuo nome utente/AppData .

Aperto AppData vai a vedere se c'è qualche voce in Local e in Roaming .
antonio2010
03-01-2017, 15:47
Non c'è nulla. Anche una ricerca manuale su regedit non ha prodotto risultati.
Sul computer non è rimasta alcuna traccia di ADBLOCKPLUS.
Nonostante questo se cerco di installarlo, quasi alla fine dell'installazione compare la maschera dell'installer che mi dice che i dati sono danneggiati. Contattare il produttore.
tallines
03-01-2017, 17:18
Strano.....AdBlockPlus l' hai scaricato dal sito della casa madre, si ?
antonio2010
03-01-2017, 17:54
Allora sul sito della casa madre adesso c'è la versione 1.6 mentre io fino adesso ho tentato di installare la v. 1.5.
Procedo con l'installazione e tutto sembra andare per il meglio quando appare una maschera che dice: "Impossibile rimuovere la versione precedente di adblockplus for (IE-32bit). Contattare il supporto tecnico."
tallines
03-01-2017, 19:58
Se durante l' installazione ti esce il messaggio che ti esce, vuol dire che trova che c'è ancora qualcosa installato .

Senza andare nel registro con tool vari.....per cancellare le voci residue di un qualsiasi software già disinstallato, digita regedit in Start/Cerca o in Esegui (Win + R) .

Vai su Modifica - Trova e scrivi Adblockplus + Trova successivo, quello che ti trova lo cancelli, fino alla fine della ricerca fatta nel registro .
antonio2010
04-01-2017, 10:54
Non c'è nulla. Anche una ricerca manuale su regedit non ha prodotto risultati.
E' quello che ho fatto e su regedit di ADBLOCKPLUS non c'è nulla.
Mi viene un dubbio: adblockplus è installato e funziona perfettamente su mozilla firefox.
E' forse per questo che non riesco più a installarlo anche su Explorer?
Ma su regedit non esiste più nulla di adblockplus!
tallines
04-01-2017, 12:04
Prova a installarlo come > estensione di IE
(http://www.pcprofessionale.it/download-del-giorno/adblock-plus-per-internet-explorer/)