Speacker non funzionanti

[carametti]

Buongiorno,
da un paio di settimane ho un problema con gli speacker del mio portatile.
Ho un Asus N550JK CN303H, come dicevo dal nulla gli speacker del pc hanno smesso di funzionare.
Visto il problema ho disinstallato e reinstallato i driver Realtek, ma non è successo niente. Nei giorni scorsi ho anche eseguito un ripristino, ma nonostante ciò gli speacker continuano a non funzionare.

Potreste darmi dei consigli su cosa fare?

Grazie

[Dumah Brazorf]

L'icona dell'altoparlante in basso a destra ha la X rossa o il segno del divieto?

[carametti]

No, non c'è nè x ne il segno del divieto ne l'altoparlante sbarrato

[Chimico_9]

anche le cuffie non vanno ?

[carametti]

Con le cuffie non so dirti perchè non riesco ad inserire il jack

[carametti]

Ho provato oggi collegando un paio di auricolari Bluetooth e l'audio si sente senza nessuna interferenza pulito, come dev'essere.
Cosa può essere=