Spegnimenti improvvisi PC

[dani900]

Salve a tutti, ho uno stranissimo problema con il PC, il modello è SAMSUNG NP700Z5A, nell'ultimo mese ha iniziato a spegnersi da solo in momenti del tutto casuali e in modo totalmente indipendente da quello che sto facendo, la cosa strana però è che lo fa solo a batteria! quando il computer è collegato all'alimentazione non è mai successo, la cosa più naturale da pensare è che si tratti di un problema di batteria, ed è quello che ho pensato anch'io, infatti l'ho sostituita, il fatto è che non ho risolto nulla, il difetto continua ad esserci! :muro:

Non è neanche un problema di virus perchè giusto ieri ho formattato il PC proprio per scongiurare anche quest'evenienza (o un qualunque altro difetto software), ma il problema è rimasto, non ho proprio idea di quale possa essere il problema, tra l'altro a volte succede dopo pochi secondi dall'accensione, altre volte sta anche più di un'ora acceso senza dare nessun problema, avete qualche idea??? io non so più cosa pensare

Ho effettuato un ulteriore test in queste ore, ho tenuto il PC acceso in modalità provvisoria finchè non si è scaricata la batteria e il pc non si è MAI spento, questo mi porta a pensare che sia un problema software, più in specifico di driver, probabilmente uno installato di recente visto che il problema lo da solo da poco tempo come ho scritto sopra, ma resta il dubbio, perchè il problema si presenta solo a batteria? a questo non so come rispondere, inoltre non ho idea di come fare a capire quale sia il driver colpevole, qualcuno sa aiutarmi?

[dani900]

Ragazzi mi permetto di uppare la discussione perchè non so più a cosa appellarmi, ho rifatto altre volte il test con la modalità provvisoria e il computer continua a non spegnersi mai (se si fosse spento anche in quel caso mi sarei rassegnato ad un difetto hardware irreparabile), ho anche installato ubuntu per verificare che il problema non fosse Windows, ma purtroppo anche in quel caso il computer continua a spegnersi improvvisamente quando va a batteria, evidentemente si tratta di un driver di base che si attiva sia con ubuntu che con windows (ma che non si attiva in modalità provvisoria) e che presenta il difetto esclusivamente quando si va a batteria, ma non ho idea di come fare a capire quale sia il colpevole, qualche idea?? :muro: :muro: :muro:

[Eress]

Purtroppo sembra un difetto HW se si verifica con Windows e Linux.

[dani900]

Purtroppo sembra un difetto HW se si verifica con Windows e Linux.

Innanzitutto grazie per la risposta, ho pensato anch'io a un difesso hardware, però ho effettuato diverse prove in modalità provvisoria e il computer non si è mai spento, questa cosa mi fa dubitare, e perchè il problema si presenterebbe solo a batteria? :confused:

[gianmpu]

Quoto anch'io l'intervento di Eress. Se il problema si verifica sia con Windos che con Linux è un problema hardware perchè i due sistemi operativi non hanno driver in comune o altro che non sia l'hardware. L'unico strato software che condividono è il firmware dei dispositivi, ma questo è salvato di solito nel singolo dispositivo, quindi rientra nella definizione di hardware.

Inviato dal mio GT-N5100 utilizzando Tapatalk

[dani900]

Quoto anch'io l'intervento di Eress. Se il problema si verifica sia con Windos che con Linux è un problema hardware perchè i due sistemi operativi non hanno driver in comune o altro che non sia l'hardware. L'unico strato software che condividono è il firmware dei dispositivi, ma questo è salvato di solito nel singolo dispositivo, quindi rientra nella definizione di hardware.

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Qualche idea su come identificare il colpevole?

[gianmpu]

Hai provato a tenere controllate le temeperature della cpu? Perchè una delle caratteristiche della modalità provvisoria è usare meno servizi e questo stressa meno la cpu, che invece in modalità "normale" o con Ubuntu lavora a pieno carico.
Per sicurezza, hai provato a testare la ram con memtest?

[dani900]

Hai provato a tenere controllate le temeperature della cpu? Perchè una delle caratteristiche della modalità provvisoria è usare meno servizi e questo stressa meno la cpu, che invece in modalità "normale" o con Ubuntu lavora a pieno carico.
Per sicurezza, hai provato a testare la ram con memtest?

Fatte entrambe le cose, le temperature sono perfettamente nella norma (circa 48/50 gradi al momento dello spegnimento) e test con memtest effettuato senza riscontrare difetti :(