Fotocopiatore Fax Samsung SCX-4521F problema con lo scanner non scannerizza più

[robysat64]

Ciao a tutti ieri la multifunzione funzionava perfettamente, oggi come lo accesa ha fatto tutte le procedure come sempre la lampada funge è fa il test rosso-blu verde-bianco e poi si mette in posizione.. da qui sembrerebbe tutto ok
ma se scannerizzo faccio fotocopie. il risultato e un foglio bianco

come posso risolvere ... grazie