[HP Pavilion 22cw] Sfarfallio schermo

[Sick Boy]

Buongiorno,
da diverso tempo ho un problema di sfarfallio ai miei monitor (HP Pavilion 22cw) e non riesco a capirne la causa.

Vi spiego quando si verifica, perché non sono certo dipenda dai monitor:

la mia postazione è composta da un PC con scheda grafica NVIDIA GeForce GTX 970 a cui sono collegati due monitor di qui sopra con cavi displayport-to-hdmi

Il problema si verifica quando, per esempio, sto guardando un video su youtube a schermo intero con firefox su di uno e scorro la pagina di fb (esempio frivolo, lo so!) sull'altro con chrome

Quando nella pagina sono presenti dei video di cui parte l'anteprima, una volta che sono usciti dalla finestra, lo schermo per una frazione di secondo diventa nero.

Il problema non sarebbe fastidioso, se non fosse che i video sulle pagine fb ormai sono numerosissimi, quindi rischio una crisi epilettica per nulla! :D

Da cosa potrebbe essere causato il problema? Impostazioni dello schermo sbagliate? è un problema software o di cavo?

Grazie

[supremo.a]

Ciao,di software mi viene da pensare o i driver grafici,magari prova ad aggiornarli.
Oppure la versione di flash magari da provare ad aggiornare.
Per quanto riguarda il cavo,non penso perchè te lo farebbe anche altrove.
Se vuoi essere sicuro comunque potresti provare con un altro cavo.
Io però non ho capito se il problema ti si presenta solo su facebook.
E ti capita quando sullo stesso computer stai guardando un altro video?
Non mi sono chiari questi due aspetti.

[Sick Boy]

Ciao,di software mi viene da pensare o i driver grafici,magari prova ad aggiornarli.
Oppure la versione di flash magari da provare ad aggiornare.
Per quanto riguarda il cavo,non penso perchè te lo farebbe anche altrove.
Se vuoi essere sicuro comunque potresti provare con un altro cavo.
Io però non ho capito se il problema ti si presenta solo su facebook.
E ti capita quando sullo stesso computer stai guardando un altro video?
Non mi sono chiari questi due aspetti.

grazie per la risposta!

dunque:
- i driver sono aggiornati all'ultima versione;

- i cavi, per chiarire meglio, sono come questi della foto, non ho usato adattatori. potrei provare a usare direttamente un cavo hdmi per il secondo monitor e verificare se il problema persiste;
http://www.cablekiosk.co.za/media/catalog/product/cache/1/image/300x/9df78eab33525d08d6e5fb8d27136e95/d/i/displayport-to-hdmi-cable.jpg

- in effetti non ho pensato alla versione di flash, oggi guardo;

- ho fatto quell'esempio perché ho notato che si verifica sempre con i video della bacheca di facebook che partono in automatico. la tendenza è che uno schermo sfarfalla (sia uno che l'altro) se nel secondo sto facendo qualcosa a schermo intero;

spero di aver chiarito i tuoi dubbi e di poter risolvere questo fastidioso problema.

[supremo.a]

bene.. allora come ulteriori prove ti consiglierei vivamente di provare con un altro broswer e vedere se il problema sussiste.
I video che vedi sull'altro schermo,li vedi in HD quando accade questo sfarfallio?
Magari semplicemente la scheda video fa i capricci per qualche motivo..
Quanti W ha l'alimentatore?
Poi qui ti lascio a due discussioni,non di questo forum.
1)Tom's Hardware (in Italiano) https://www.tomshw.it/forum/threads/gtx-970-problema-sfarfallio.456732/
2)MSI (Inglese) https://forum-en.msi.com/index.php?topic=184628.0
Magari puoi trarne qualche spunto

[Sick Boy]

bene.. allora come ulteriori prove ti consiglierei vivamente di provare con un altro broswer e vedere se il problema sussiste.
I video che vedi sull'altro schermo,li vedi in HD quando accade questo sfarfallio?
Magari semplicemente la scheda video fa i capricci per qualche motivo..
Quanti W ha l'alimentatore?
Poi qui ti lascio a due discussioni,non di questo forum.
1)Tom's Hardware (in Italiano) https://www.tomshw.it/forum/threads/gtx-970-problema-sfarfallio.456732/
2)MSI (Inglese) https://forum-en.msi.com/index.php?topic=184628.0
Magari puoi trarne qualche spunto

oggi pomeriggio, quando arrivo a casa da lavoro provo a verificare le configurazioni consigliate nei tuoi link.

da quel che ho notato, il problema è solo con chrome.

L'alimentatore è un XFX TS, 550W

[supremo.a]

Va bene,fai sapere.
Comunque,può sembrare una banalità,ma prova ad aprire due esecuzioni di chrome differenti.Mi spiego:
Per guardare i video utilizzi una singola esecuzione di chrome,mentre per navigare in internet (es facebook) apri un'altra esecuzione.
Spero di essermi spiegato,se ti è possibile prova.
Ciao

[Sick Boy]

sembra che il primo test che ho fatto, cioè cambiare la refresh rate dei monitor da 60 a 59 Hertz, abbia funzionato.

ora verifico che funzioni anche nei prossimi giorni e in caso testo le altre opzioni.

grazie intanto

[Sick Boy]

come non detto.

il problema si è ripresentato. anche cambiando cavo (ho usato un hdmi) il problema persiste.

lo fa solo con chrome, anche aprendo due finestre diverse del browser, come mi hai consigliato tu.

[supremo.a]

Attualmente ho esaurito le ipotesi... :banned:
Per momento potresti optare per la soluzione di interrompere la riproduzione automatica dei video in Facebook.
https://it-it.facebook.com/help/1406493312950827
Poi per completezza ti lascio altri due link
1)http://www.navigaweb.net/2016/02/risolvere-il-problema-di-sfarfallio-del.html
2)In poche parole ti consigliano di impostare la risoluzione consigliata da Windows e frequenza di aggiornamento più adatta al tuo monitor.
In grandi linee consigliano di installare i driver più aggiornati dello schermo e di impostare correttamente i settaggi di risoluzione schermo e frequenza di aggiornamento.

[Sick Boy]

Attualmente ho esaurito le ipotesi... :banned:
Per momento potresti optare per la soluzione di interrompere la riproduzione automatica dei video in Facebook.
https://it-it.facebook.com/help/1406493312950827
Poi per completezza ti lascio altri due link
1)http://www.navigaweb.net/2016/02/risolvere-il-problema-di-sfarfallio-del.html
2)In poche parole ti consigliano di impostare la risoluzione consigliata da Windows e frequenza di aggiornamento più adatta al tuo monitor.
In grandi linee consigliano di installare i driver più aggiornati dello schermo e di impostare correttamente i settaggi di risoluzione schermo e frequenza di aggiornamento.

salvo essere smentito di qui a poco tempo, credo di aver risolto.

- per prima cosa ho utilizzato un tool di pulizia di chrome, consigliato dagli stessi sviluppatori di google riguardo questo problema (cercando "flickering when scroll chrome" su google)
- il tool resetta il browser
- ho poi disabilitato, usando l'url chrome://flags/ , i flag "Canvas 2D elenchi visualizzazione" e "Scorrimento continuo"

ho provato a far ricomparire il problema e non si è più verificato.

la cosa strana è che quei flag li avevo già disabilitati in precedenza, ma pazienza! ora funziona! :D

[supremo.a]

Bene,mi fa piacere che hai potuto risolvere ;)
Scusa,non ti volevo "smentire".Ho solamente riassunto...
Ciao,buona sera.