problema ethernet

[vito2000l]

Salve ho un problema :muro: non riesco a collegarmi in ethernet al PC ho già cambiato modem ed ho provato a collegarlo ad un altro dispositivo ethernet e funziona. In wifi il modem funziona ma nel momento in cui aggancio il cavo il modem va come in crash non fa più navigare ne con cavo ne in wifi:mc: . Il PC (windows 7) si collega tranquillo infatti nella barra dove c'è l icona della connessione non ci sono notifiche o errori è tutto normale ma non riesco a navigare non mi carica nessuna pagina. Chiedo il vostro aiuto grazie mille e mi scuso se ci sono discussioni simili ma io non le ho viste.

[donato74]

Hai provato a cambiare la scheda ethernet? Ovviamente, potresti aver impostato parametri di rete errati per la scheda ethernet e questo impedirebbe di navigare a tutto il PC, dato che una volta collegato il cavo ethernet, la scheda wifi pur collegata comunque non naviga, dato che ehternet ha sempre la priorità.

[vito2000l]

No in realtà ci avevo già pensato ma speravo di riuscire senza cambiarla. Volevo anche chiedere è difficile il cambio il cambio della scheda di rete? Come faccio a istallarla? Lo posso fare io o mi devo rivolgere a un tecnico? La scheda giusta, compatibile come la trovo? Non sono molto pratico di PC e non ho mai sostituito nulla grazie mille

[donato74]

Il cambio di una scheda di rete su un desktop è estremamente semplice, ma non conoscendo il tuo PC specifico difficile dirlo. Potresti anzi avere la scheda di rete saldata sulla scheda madre, quindi in questo caso puoi solo aggiungere una seconda scheda, operazione comunque semplicissima. Alternativa ancora più facile, una scheda di rete USB.

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[vito2000l]

Grazie mille come riesco a vedere se è staccata o saldata alla scheda madre? Scusatemi ma non l ho mai fatto e non so nulla
e riuscite a spiegarmi passo passo come si sostituisce/installa forse è meglio grazie mille

[donato74]

Fai una foto alle porte sul retro del PC e te lo dico

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[vito2000l]

Credo di voler provare prima con una scheda di rete usb. Ma se è una questione di impostazioni errate come posso risolvere? Se attacco la scheda di rete usb e in precedenza c'è un errata configurazione riesco a navigare con la scheda di rete usb? Grazie mille

[donato74]

No, ogni scheda di rete ha parametri proprio, e questo perché si suppone che più schede di rete servano ad appartenere a reti diverse, con indirizzi IP diversi.

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[vito2000l]

Ho provato con una scheda di rete usb ma non riesco ancora a navigare :muro: avete qualche soluzione???? Aiutatemi :mc:

[Dumah Brazorf]

Hai un antivirus con firewall installato? Prova a disattivarlo/disinstallarlo.

[vito2000l]

Hai un antivirus con firewall installato? Prova a disattivarlo/disinstallarlo.

Macche niente :muro: ho disattivato l antivirus ma niente.... avete qualche altra idea??

[chiccol83]

ciao.

ma il problema è il crash del modem?

cioè devi riavviare il modem dopo che colleghi il cavo?

se colleghi quel PC con una scheda wifi usb funziona?

con il cavo di rete collegato se apri un prompt di DOS facendo start -- esegui--- scrivendo cmd + invio

ti si apre una finestra nera.. da li scrivi ping www.google.com

puoi portarci lo screenshot di cosa esce?

fai la stessa cosa con

tracert www.cisco.com

attendiamo tue

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[vito2000l]

ma il problema è il crash del modem?

Si nel momento in cui collego l eterne al modem il modem va in blocco e non navigo ne in eterne ne in wifi . Se il cavo non è attaccato navigo tranquillo in wifi

cioè devi riavviare il modem dopo che colleghi il cavo?

E inutile riavviare si ha sempre lo stesso problema


se colleghi quel PC con una scheda wifi usb funziona?

No non funziona

con il cavo di rete collegato se apri un prompt di DOS facendo start -- esegui--- scrivendo cmd + invio

ti si apre una finestra nera.. da li scrivi ping www.google.com

puoi portarci lo screenshot di cosa esce?

Lo screenshot non me lo carica

Con la scheda di rete usb fa cosi:

Esce: impossibile trovare l Host www.google.it. verificare che il nome sia corretto e riprovare.

fai la stessa cosa con

tracert www.cisco.com

Impossibile risolvere il nome di sistema di destinazione www.cisco. com

Questo con la scheda di rete integrata nel PC:
Esecuzione di ping www.Google. It [172.217.21.131] con 32 byte di dati:
Risposta da 172.217.21.131: byte= 32 durata=338ms ttl= 54
richiesta scaduta
I due righi precedenti si ripetono di nuovo

Statistiche ping per 172.217.21.131:
Pacchetti trasmessi 4 ricevuti 2
persi 2 50% persi
Tempo approssimativo percorsi andata ritorno in millisecondi
minimo 256 MS massimo 338ms medio 279ms

Tracert www.Cisco. Com

Traccia instradamento verso e144.dsch.akamaiedge.net [104.106.84.251] su un massimo di 30 punti di passaggio

1 < 1ms 6ms <1ms 192.168.0.1
2 * * * richiesta scaduta
3 * * * richiesta scaduta
4 * 747ms * 172.18.16.109
5 1564ms 1807ms * 172.17.4.229
6 * 1472 ms * 172.17.8.70
7 2347ms * * 172.17.10.77
8 * 3584ms * 104.106.84.251
9 * 2295ms 3539ms 104.106.84.251

Traccia completata

[donato74]

Scusa, ma il cavo lo hai provato a cambiare vero? perchè qua segnale passa e pacchetti pure, ma ne perde a chili. Se facessi un ping che so, verso eolo
ping www.eolo.it -t (con -t continua all'infinito finchè non interrompi minimo ne perderebbe il 40%
Potrebbe essere il cavo di rete.

[vito2000l]

Cambiati già 2 cambia solo che i pacchetti persi sono 1 anziché 2
ma di navigare Nada :muro:

[donato74]

che indirizzo IP hai sulla scheda di rete? anche gateway e DNS se riescia postarli
volendo da dos, ipconfig /all
già che ci sei, fai un ping 192.168.0.1 -t e fallo girare almeno un 50-100 ping

[vito2000l]

Non riesco a postare foto nel Blog non me le fa caricare mi dice che sono troppo grandi

Indirizzi IP, gateway ecc sono impostati in automatico

[donato74]

Assegna manualmente. Io metti ad esempio 192.168.0.100
Gateway 192.168.0.1 e DNS 8.8.8.8 e secondario 8.8.4.4
Per postare immagini usa il sito imgur

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[vito2000l]

Niente niente niente
ho notato anche che quando attacco il cavo ogni tanto cade la linea

[donato74]

Cosa c'è collegato oltre al pc?

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[vito2000l]

Mentre sto facendo le prove solo lui
ho uno smartphone ma non lo collego durante le prove perché quando l ho collegato inizialmente non mi fa navigare

[donato74]

Sicuro che il router non sia guasto? Hai fatto un reset di fabbrica per provare?

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[vito2000l]

Me l hanno cambiato con un altro, non credo mi abbiano mandato un prodotto guasto..... il reset l ho fatto quando mi è arrivato il modem

[donato74]

Anche il primo presentava lo stesso problema di blocco?

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[vito2000l]

Sì x questo l hanno cambiato

[donato74]

E su tutte le porte stesso problema. Giusto? E solo via Ethernet. In WiFi funziona bene

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[vito2000l]

Devo acquistare un nuovo modem secondo te? Risolvo il problema secondo te così? ?

[vito2000l]

Sì solo ethernet in wifi senza cavo collegato funziona normale

La cosa strana è che ho collegato il modem al My sky in ethernet e funziona ma se è collegato al PC non si capisce niente

[donato74]

Rimane quindi la possibilità che sia la tua installazione di windows che non funziona. Potresti provare a riavviare il pc in modalità provvisoria e vedere se crasha ancora.

[vito2000l]

In modalità provvisoria va tutto bene come faccio x risolvere in modalità normale?

Ho fatto ripristino configurazione di sistema non so se ho fatto bene

[vito2000l]

Sembra di aver aver risolto grazie mille a tutti

[donato74]

prego :)