Problema in recezione chiamate ATA con clouditalia

[davide1295]

Ciao, ho da poco messo un numero fisso con clouditalia utilizzato con il router tp-link w9980 e ATA zyxel prestige p2002. Ho configurato come da guida con il server stun impostato su eutelia ma ogni 30 minuti ad esempio ho un buco di 5 minuti dove non riesco a ricevere chiamate ma posso effettuarle.
Sono nuovo del voip, posso migliorare la situazione modificando qualche parametro? Grazie.

[davide1295]

Nessuno?

[emb]

Ma cloudutalia non ha un supporto tecnico?
Perché penso siano le persone deputate ad aiutarti con la maggior possibilità di capire il problema.

[davide1295]

Naturalmente clouditalia ha il supporto tecnico ma mi ha risposto con configurazioni generiche. Ho aperto questo topic perché intanto ancora non ci capisco quasi niente di voip e magari se il mio stesso problema è già capitato a qualcuno magari mi aiutava a risolvere in un attimo.