arti86
04-07-2016, 17:12
Ciao a tutti, non riesco a venire a capo di un problema alquanto strano: ho installato in rete una multifunzione Xerox con suo IP, la macchina è al servizio di circa 10 pc con diversi sistemi: XP Pro, win 7, win 10, win 8. Una delle macchina con xp mi crea il seguente problema: installo la stampante e tutto ok, viene visualizzata come pronta. Quando si prova a stampare la pagina di prova "Impossibile stampare la pagina di prova..."; quando provo a stampare con Word "Impossibile stampare a causa di un problema con le attuali impostazioni ..."; quando provo a stampare da pdf la finestra di stampa si chiude ma nulla viene inviato alla stampante. Curioso il fatto che se condivido la stampante in rete da quel pc e la utilizzo da altri pc funziona.
Deve essere un problema legato al sistema (Win XP Pro SP3) ma specifico di quel computer. Il servizio dello spooler è operativo e avviato.
Qualcuno ha qualche idea??!! Grazie
Deve essere un problema legato al sistema (Win XP Pro SP3) ma specifico di quel computer. Il servizio dello spooler è operativo e avviato.
Qualcuno ha qualche idea??!! Grazie