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View Full Version : TIM Prime go, ecco perché l'operatore vuole attivarcela a tutti i costi


Redazione di Hardware Upg
24-06-2016, 09:27
Link alla notizia: http://pro.hwupgrade.it/news/tlc-mobile/tim-prime-go-ecco-perche-l-operatore-vuole-attivarcela-a-tutti-i-costi_63330.html

Stando ad una nuova indagine dell'ADUC TIM guadagna potenzialmente dai 10 ai 30 milioni di euro al mese con i servizi Prime. Ecco perché è così determinata ad attivarla ai propri utenti

Click sul link per visualizzare la notizia.

3l3v3n
24-06-2016, 09:32
Troope pratiche scorrette, servizio clienti che è un labirinto e via dicendo.
Io sono passato a poste mobile e per ora spendo la metà e l'abbonamento dura un mese, non 28 giorni. :)

Notturnia
24-06-2016, 09:33
altra multa in arrivo ?

pindol
24-06-2016, 09:35
io ho una seconda scheda sim sul mio vecchissimo iphone 3gs, lo accendo ogni tanto e l'altro giorno mi sono accorto subito della furbata di tim.

mi son collegato sul sito e ho fatto il cambio del piano tarriffario a TIM Base, se non sbaglio avete ancora pochi giorni di tempo per passare gratuitamente a tim base dopo si paga.

Pindol

roccia1234
24-06-2016, 09:43
Perfetto, appurato che il loro potenziale guadagno è di 20 milioni circa...
Un bel blocco all'ativazione dell'opzione più una bella multa di 40 milioni + rimborso a tutti gli utenti che si sono trovati a pagare di più dall'oggi al domani.

Vedi poi come gli passa la voglia...

Certo che se gli danno 100k di multa, quelli è logico che ci si puliscono il deretano...

gd350turbo
24-06-2016, 09:56
Perfetto, appurato che il loro potenziale guadagno è di 20 milioni circa...
Un bel blocco all'ativazione dell'opzione più una bella multa di 40 milioni + rimborso a tutti gli utenti che si sono trovati a pagare di più dall'oggi al domani.

Vedi poi come gli passa la voglia...

Certo che se gli danno 100k di multa, quelli è logico che ci si puliscono il deretano...

Non lo faranno mai...

E' tutta apparenza, gli dicono "non farlo" gli danno una multa simbolica di 1 milione di euro, e via tutto ok !

Apix_1024
24-06-2016, 09:59
altra multa in arrivo ?

visto che è la seconda volta che impongo un costo aggiuntivo non giustificato sarebbe da emettere una multa secondo me così pensata:
guadagno mensile stimato facciamo 10 milioni di € x 13 mesi ( 52 settimane /4 = 13 mesi) +10% = 143milioni di € arrotondiamo a 140milioni €.
così la potrebbero smettere ma arriverà se va bene una multa da 1milione... situazione ridicola!:muro: :mc:

pingalep
24-06-2016, 10:07
è la prima volta che dite chiaramente quanto guadagnano gli operatori con queste menate.
20 milioni al mese.

e le multe nel caso. 200mila euro.

lol

cmq bisogna abbandonare l'idea di tenere "per sempre" un piano tariffario e abandonare in toto tim. tra virtuali e altri piani ricaricabili si risparmia sempre se si sceglie bene. e se prende solo tim basta usare un virtuale che si appoggia alle sue linee.

Apix_1024
24-06-2016, 10:09
è la prima volta che dite chiaramente quanto guadagnano gli operatori con queste menate.
20 milioni al mese.

e le multe nel caso. 200mila euro.

lol

cmq bisogna abbandonare l'idea di tenere "per sempre" un piano tariffario e abandonare in toto tim. tra virtuali e altri piani ricaricabili si risparmia sempre se si sceglie bene. e se prende solo tim basta usare un virtuale che si appoggia alle sue linee.

quoto. tanto anche se la copertura viene a mancare anche 10 minuti non si muore mica! il selfie o la foto al piatto/panino lo si potrà caricare anche dopo :asd:
mi meraviglio che abbiano ancora 20/30milioni di utenti in TIM dopo le ultime porcate! la colpa non è loro, è sempre la nostra che x il quieto vivere mettiamo la testa sotto la sabbia....

Fastrunner
24-06-2016, 10:14
Dopo la Prime, dopo la Roaming Europa Daily Basic, con le conseguenti multe e diffide, continuano?
L'unica spiegazione è il giochino all'Italiana: 20 milioni, di cui 15 a noi, 5 a te che "vigili", me ne fai 1 di multa e siamo tutti contenti.

Queste a mio parere sono vere e proprie truffe, che vanno sanzionate con la galera altro che multe. Se io rubo al supermercato vado in cella, questi pregiudicati (han pagato la multa :read: ) perché no?

Quoto però pingalep, almeno questa volta HWUpgrade ha dato una notizia con qualche dato e che spiega in modo abbastanza oggettivo il dolo e la porc@t@

LordPBA
24-06-2016, 10:32
il calcolo del guadagno che ha fatto TIM e' idiota.

O meglio, puo' funzionare nel breve periodo. Ma:

- cosa faranno i 10 milioni di utenti che si sono visti prosciugare il conto dopo alcune settimane a loro insaputa? Rinnovano il contratto con TIM? Forse alcuni.

- Dopo qualche mese, Tim Prime invece di "succhiare" da 10 milioni di utenti "succhiera'" da 2 milioni di utenti ( se va bene, e pure incazzati con enormi costi post vendita).

Ma chi hanno al marketing? Topo Gigio?

Geniale.

aqua84
24-06-2016, 10:34
se non pago la revisione auto di circa 70€, mi fermano e la multa va da 160€ a oltre 600€...

no ma aspetta... verso i cittadini comuni c'è un trattamento diverso rispetto le aziende che fatturano miliardi di euro...

gd350turbo
24-06-2016, 11:27
Ohi bentornato !

Eress
24-06-2016, 11:49
Troope pratiche scorrette, servizio clienti che è un labirinto e via dicendo.
Io sono passato a poste mobile e per ora spendo la metà e l'abbonamento dura un mese, non 28 giorni. :)
Io da tempo che ci penso, tim ha rotto, ma non so come sia messo Poste mobile col segnale. Poi io vivo in una zona collinare abbastanza difficile anche per tim :D

Apix_1024
24-06-2016, 11:54
Io da tempo che ci penso, tim ha rotto, ma non so come sia messo Poste mobile col segnale. Poi io vivo in una zona collinare abbastanza difficile anche per tim :D

mmm i miei genitori sono stati 1 anno con poste mobile. poi li ho portati in tre (l'anno scorso) perché la copertura è decisamente migliore ed anche l'offerta minuti/gb... adesso non so come siano messi cmq!

MaxFabio93
24-06-2016, 13:22
Secondo me la si sta facendo più tragica di quello che e' in realtà, come al solito, l'utente può sempre scegliere cosa fare, a me poi non è stato attivato nulla, ne TIM Prime ne altro, ho una promozione con Minuti, SMS e GB a 14€ e di più non mi chiedono.

Apix_1024
24-06-2016, 13:25
Secondo me la si sta facendo più tragica di quello che e' in realtà, come al solito, l'utente può sempre scegliere cosa fare, a me poi non è stato attivato nulla, ne TIM Prime ne altro, ho una promozione con Minuti, SMS e GB a 14€ e di più non mi chiedono.

io in 14 euro ci faccio uscire 3 mesi con la tre... quando vedo amici con tariffe sopra i 10 al mese inorridisco. nel 2016 la spesa per una compagnia telefonica è nulla e siamo ancora lì con offerte da 10-20-30€ al mese! per me resta follia pura!

gd350turbo
24-06-2016, 13:33
io in 14 euro ci faccio uscire 3 mesi con la tre... quando vedo amici con tariffe sopra i 10 al mese inorridisco. nel 2016 la spesa per una compagnia telefonica è nulla e siamo ancora lì con offerte da 10-20-30€ al mese! per me resta follia pura!

Tre anche lei tira i suoi bei pacchi !

Ho un amico, di quelli molto svegli si intende, che è quasi 2 anni che da 40 euro al mese a tre, per avere un iphone 5 in cambio con pacchetto chiamate/sms/gb !

( secondo me il commerciale che ha portato a casa quel contratto, è stato nominato venditore dell'anno)

io 10 euro al mese, ( ma formato da 28 giorni ) per 1000 minuti/sms 3 gb con vodafone !

Eppure conosco anch'io gente che tale cifra, la spende in un giorno !

MaxFabio93
24-06-2016, 13:35
io in 14 euro ci faccio uscire 3 mesi con la tre... quando vedo amici con tariffe sopra i 10 al mese inorridisco. nel 2016 la spesa per una compagnia telefonica è nulla e siamo ancora lì con offerte da 10-20-30€ al mese! per me resta follia pura!

Certo, lo posso anche capire ma se da me la 3 non prende una tacchetta dovrei fare lo stesso un'abbonamento con loro? La TIM come copertura è ottima, la 3 non mi offre lo stesso e 14 sono più che ragionevoli, negli altri paesi UE pagano anche di più.

Apix_1024
24-06-2016, 14:03
Tre anche lei tira i suoi bei pacchi !

Ho un amico, di quelli molto svegli si intende, che è quasi 2 anni che da 40 euro al mese a tre, per avere un iphone 5 in cambio con pacchetto chiamate/sms/gb !

( secondo me il commerciale che ha portato a casa quel contratto, è stato nominato venditore dell'anno)

io 10 euro al mese, ( ma formato da 28 giorni ) per 1000 minuti/sms 3 gb con vodafone !

Eppure conosco anch'io gente che tale cifra, la spende in un giorno !

40 al mese? ma gli mandano anche una strappona per un soffocotto al giorno? :asd:

Certo, lo posso anche capire ma se da me la 3 non prende una tacchetta dovrei fare lo stesso un'abbonamento con loro? La TIM come copertura è ottima, la 3 non mi offre lo stesso e 14 sono più che ragionevoli, negli altri paesi UE pagano anche di più.

si la copertura è quella che è in italia :( pensa che io son scappato da Vodafone per lo stesso problema!! ero sempre puntualmente senza rete. la tre nelle zone dove mi muovo ha una copertura pressochè perfetta! vado in Roaming se va bene 1 volta al mese, nella mia cantina per di più!!

Fastrunner
24-06-2016, 14:09
Secondo me la si sta facendo più tragica di quello che e' in realtà, come al solito, l'utente può sempre scegliere cosa fare, a me poi non è stato attivato nulla, ne TIM Prime ne altro, ho una promozione con Minuti, SMS e GB a 14€ e di più non mi chiedono.

Secondo me invece te andresti lapidato in piazza :asd:
Si scherza eh, ma questi stanno attivando unilateralmente dei servizi non richiesti. Che guarda caso costano SOLDI, soldi che io guadagno alzandomi ogni mattina e andando a lavorare, e che loro invece RUBANO facendo dei click sul PC. E sottolineo in maniera illegale e fraudolenta.

E con Roaming Europa Daily Basic, l'utente NON HA la possibilità di scegliere in quanto non è disattivabile e non esiste una alternativa (se non cambiare operatore).

Chiudo dicendo che in tutto questo, le autorità "garanti" che dovrebbero "difendere" il consumatore, non battono ciglio oppure applicano multe irrisorie rispetto al danno arrecato.

0,49 centesimi alla settimana sono pochi? Verissimo, è una bazzecola. Ma perché me li devono RUBARE ILLEGALMENTE? Fanno più comodo in tasca a me che in tasca a loro. Poi oh anche 5€ sono una bazzecola, perché non bruci una banconota al giorno? Me lo posso permettere? Certamente si. Ma perché devo regalarli?

Le tariffe mensili sono off topic qui, non si sta parlando delle offerte "mensili" su cui non mi pronuncio

gd350turbo
24-06-2016, 14:12
40 al mese? ma gli mandano anche una strappona per un soffocotto al giorno? :asd:

Ummmm, non non credo, anzi ne sono sicuro li paga e basta, finito tutto li !
:D :D :D

3l3v3n
24-06-2016, 16:39
Io da tempo che ci penso, tim ha rotto, ma non so come sia messo Poste mobile col segnale. Poi io vivo in una zona collinare abbastanza difficile anche per tim :D

Poste Mobile è sotto rete wind.
Io ho attivato creami 1000 (http://www.postemobile.it/privati/piani-tariffari-ricaricabili/creami-1000) e mi sto trovando bene. a 10 euro al mese.
Tethering incluso senza scalare credito, durata un mese effettivo, minuti scalati effettivi e non anticipati. E c'è anche la comodità di poterla legare ai conti postali. :)
Tim sto perdendo anche con le imprese, se vuoi parlare con un tecnico al 191 devi pagare 30 euro. Non sai a quanti clienti sto facendo cambiare operatore (lavorando nell'IT esce spesso fuori il discorso connettività). :read:

MaxFabio93
24-06-2016, 17:01
Secondo me invece te andresti lapidato in piazza :asd:
Si scherza eh, ma questi stanno attivando unilateralmente dei servizi non richiesti. Che guarda caso costano SOLDI, soldi che io guadagno alzandomi ogni mattina e andando a lavorare, e che loro invece RUBANO facendo dei click sul PC. E sottolineo in maniera illegale e fraudolenta.

E con Roaming Europa Daily Basic, l'utente NON HA la possibilità di scegliere in quanto non è disattivabile e non esiste una alternativa (se non cambiare operatore).

Chiudo dicendo che in tutto questo, le autorità "garanti" che dovrebbero "difendere" il consumatore, non battono ciglio oppure applicano multe irrisorie rispetto al danno arrecato.

0,49 centesimi alla settimana sono pochi? Verissimo, è una bazzecola. Ma perché me li devono RUBARE ILLEGALMENTE? Fanno più comodo in tasca a me che in tasca a loro. Poi oh anche 5€ sono una bazzecola, perché non bruci una banconota al giorno? Me lo posso permettere? Certamente si. Ma perché devo regalarli?

Le tariffe mensili sono off topic qui, non si sta parlando delle offerte "mensili" su cui non mi pronuncio

Capisco che un'attivazione sommaria e senza richiesta su alcuni profili tariffari (sempre pochi) non fa piacere ma gli altri operatori non sono diversi, possono modificare i piani a loro piacimento, resta il fatto che comunque ognuno può cambiare operatore o piano senza costi aggiuntivi, evitando queste aggiunte, ripeto, secondo me la si sta facendo più tragica di quello che è.

Si la copertura è quella che è in italia :( pensa che io son scappato da Vodafone per lo stesso problema!! ero sempre puntualmente senza rete. la tre nelle zone dove mi muovo ha una copertura pressochè perfetta! vado in Roaming se va bene 1 volta al mese, nella mia cantina per di più!!

Purtroppo ognuno ha i suoi pregi e difetti, a me poi TIM piace per la gestione del sito web, per le app e l'assistenza sempre presente, avevo Vodafone prima ma questi pregi non li aveva.

Unsaved
24-06-2016, 20:59
A vedere le ultime mosse dell'azienda,mi vien da dire che l'obiettivo non è gabbare il cliente, ma il lavoratore : ad ora sono presenti già azioni di tutela e recupero della clientela scontenta (esperienza vissuta da cliente) e non serve manco arrabbiarsi col 119: loro per primi ti propongono la soluzione. Nel mentre però"grazie"alle multe dello scorso anno l'azienda ha trovato una scusa per non pagare il premio di risultato ai lavoratori, e i soldi risparmiati in questo modo da TIM sono almeno 5 volte tanto quelli indicati dall'articolo.

kartname
25-06-2016, 09:36
Sono stato con Tim per anni, dopo questa azione sono passato ad altro operatore (sicuramente con i pro e i contro..) e vaffanculo Tim!

LORENZ0
25-06-2016, 21:33
il problema è che gli permettono di agire così! e ormai lo fanno alla luce del Sole! ci sono forum e articoli che li smascherano ma loro se ne infischiano totalmente! multe ridicole e via così! è più o meno il medesimo discorso dei delinquenti: ormai non c'è più ne certezza della pena ne ci sono punizioni esemplari, quindi delinquere vale il "rischio"...con l'aggravante che, una volta presi, fanno pure i gradassi al grido "tanto non mi potete fare nulla"! e qui è la medesima cosa! una volta si sarebbe "persa la faccia", la reputazione sarebbe andata a quel paese, invece oggi chi frega il prossimo si sente pure toccato ed offeso se gli si viene detto qualcosa!
Serve un bel giro di vite per ristabilire l'ordine delle cose, giustizia ed una serie di regole che TUTTI debbano rispettare per il rispetto del prossimo, del cliente e del lavoro altrui...non che ognuno fa quel che vuole ed il più furbo diventa chi la fa più sporca!

M.i.c.h.a.e.l.H.W.
26-06-2016, 18:05
ho cambiato operatore. TIM ha perso 4 sim.
Ricordatevi da il dire e il fare....
Se tutti cambiassero operatore invece di frigare nei forum, TIM al milinesimo utente perso vedi come cambia policy.

Ma qui siamo in Italia.....

nickname88
26-06-2016, 20:36
Anche a me hanno attivato PrimeGo senza dirmi nulla, però non ho mai pensato di disattivarlo perchè casualmente ho scoperto che mi faceva comodo.
Ma se volessi disattivarlo come devo agire ?

Fastrunner
27-06-2016, 07:48
Capisco che un'attivazione sommaria e senza richiesta su alcuni profili tariffari (sempre pochi) non fa piacere ma gli altri operatori non sono diversi, possono modificare i piani a loro piacimento, resta il fatto che comunque ognuno può cambiare operatore o piano senza costi aggiuntivi, evitando queste aggiunte, ripeto, secondo me la si sta facendo più tragica di quello che è.



Purtroppo ognuno ha i suoi pregi e difetti, a me poi TIM piace per la gestione del sito web, per le app e l'assistenza sempre presente, avevo Vodafone prima ma questi pregi non li aveva.

"Sempre pochi" è la seconda volta che lo affermi, ma per esempio la Roaming Europa l'hanno attivata su TUTTE le ricaricabili, che non mi sembrano poche...e uguale per le varie Prime. Uno deve innanzitutto accorgersi dell'attivazione (illegale, e del conseguente furto), e poi sbattersi per disattivarla (cosa non alla portata di tutti (vedi genitori o nonni)).
E non è che "non fa piacere", è illegale ed un furto! Ma scherzi o dici davvero? Adesso vengo a casa tua e una volta al mese ti rubo un soprammobile...vabbhe che sarà mai? Se non ti va bene cambi quartiere :muro:
Con questo qualunquismo e buonismo, gli operatori potrebbero leggere il tuo messaggio e decidere di fare cartello tutti assieme. Quindi con messaggi come i tuoi, ci rimettono tutti gli italiani.

Per l'assistenza stendiamo un velo pietoso, sono già stati recentemente multati anche per quella quindi non commento neanche :rolleyes:

Syk
27-06-2016, 09:58
a me non hanno attivato niente
nelle tariffe attive non ce l'ho sto tim prime