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View Full Version : Esplora risorse che crasha su W 10


Gialandra
22-06-2016, 10:30
Succede anche a voi che spesso Esplora risorse va in crash?

biometallo
22-06-2016, 12:04
Uso windows 10 dai primi di luglio scorso quando era ancora in beta (insider preview build 10162) installato successivamante su svariati pc (credo orami più di una ventina) e non ricordo praticamente una sola volta in cui esplora risorse (explorer.exe) sia andato in crash.

Giusto per escludere problemi hardware la prima cosa che farei è una scansione della memoria con memtest86+ (http://www.memtest.org/) poi controllerei che nessun file di sistema si sia corrotto con sfc /scannow
(http://windows.microsoft.com/it-it/windows-10/using-system-file-checker-in-windows-10)

Anche se il mio sospetto è che la causa possa essere provocata da qualche programma esterno, in particolare se usi un antivirus di terze parti prova a rimuoverlo.

Ci sarebbe anche la possibilità che la causa sia viceversa qualche "vairus" o malware, una scansione con adwcleaner male non fa,

Poi magari prova a vedere se dal visualizatore eventi di windows riesci a capire meglio la natura del problema.

Per ora chiudo qui.

NeverKnowsBest
22-06-2016, 13:02
quando mi è successo con Windows 7 era l'hard disk che stava per rompersi. Controllane lo stato con crystaldisk info

Gialandra
22-06-2016, 22:02
Ho provato a scandire con Norton Security Scan e con Malwarebytes ma entrambi non trovano niente.

Ho fatto girare sfc /scannow anche da modalità provvisoria e mi diceva qualcosa come: non riesco a riparare dei file danneggiati

Questo lo screenshot del disco (che non so leggere) e che ieri ho sostituito con un Samsung 850 EVO

https://dl.dropboxusercontent.com/u/7485492/Forum/HWUpgrade/2016-06-22%20%281%29.png

Eress
23-06-2016, 08:27
Riposta l'immagine della scansione con CDI, puoi farlo attraverso siti di image hosting come Postimage. Cmq se hai file di sistema irreparabili, significa che qualcosa si è corrotto definitivamente nel tuo sistema operativo. Potresti provare con una procedura di aggiornamento/ripristino.

Gialandra
23-06-2016, 09:31
Ora non ho sottomano l'immagine da ripostare. Non la vedi? Che browser usi?

Tanto tempo fa avevo già usato sfc /scannow e mi ricordo che dava un errore simile, avevo fatto una ricerca in rete e mi sembra di ricordare di non preoccuparsi di quel messaggio se sfc /scannow era eseguito in modalità provvisoria. Ti risulta?

biometallo
23-06-2016, 10:26
Ho fatto girare sfc /scannow anche da modalità provvisoria e mi diceva qualcosa come: non riesco a riparare dei file danneggiati
Dubbio, lo hai lanciato con diritti da amministratore?

"Fai clic con il pulsante destro del mouse (oppure tieni premuto) sul pulsante Start e quindi seleziona Prompt dei comandi (amministratore).

Immetti sfc /scannow (nota lo spazio tra "sfc" e "/")."


lo screen che vedo essere caricato su dropbox a me si vede correttamente https://dl.dropboxusercontent.com/u/7485492/Forum/HWUpgrade/2016-06-22%20%281%29.png

mi permetto comunque di caricarla anche su imgur
http://imgur.com/Lb74xDn

http://i.imgur.com/Lb74xDn.png
Preciso che non sono molto esperto ma a me pare tutto corretto anche solo per il fatto che i pallini a lato appaiono tutti blu, invece di gialli o peggio rossi.

Eress
23-06-2016, 10:32
L'SSD sembra a posto, sembra un problema di natura SW, sistema corrotto, quindi ripristino.

Gialandra
23-06-2016, 12:03
Ho usato i diritti di amministratore (mi sembra che in modalità provvisoria sono scontati).

Prima di fare il ripristino devo cercare una guida che avevo trovato per individuare i file non riparabili e sostituirli manualmente...

Eress
24-06-2016, 13:45
Come ultima spiaggia prima del ripristino, potresti provare con questo tool, selezionando tutte le caselle alla scheda Repair

http://www.tweaking.com/content/page/windows_repair_all_in_one.html

Gialandra
24-06-2016, 14:21
Ieri ho smanettato un attimo con sfc /scannow e l'unico file che non riusciva a ripristinare era il file opencl.dll che dovrei recuperare dalla ISO di Windows e sostituirlo manualmente.

Da quello che ho capito però è un file del driver della scheda video, non credo che abbia a che fare con i crash di Esplora Risorse per cui mi sa che lo lascio lì visto che non ho tanta voglia di mettermi a cercare come si fa.

deuterio1
24-06-2016, 15:12
Da quello che ho capito però è un file del driver della scheda video, non credo che abbia a che fare con i crash di Esplora Risorse per cui mi sa che lo lascio lì visto che non ho tanta voglia di mettermi a cercare come si fa.

Non è che per caso hai qualche shell extension registrata che crea problemi? In tal caso prova a disinstallarla.

D

Gialandra
24-06-2016, 15:27
Non so cosa sia. Devo cercare qualcosa?

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

Gialandra
24-06-2016, 16:02
Ho risolto con queste istruzioni (http://serverfault.com/questions/741487/how-to-fix-corrupted-opencl-dll-in-windows-10-if-sfc-and-dism-are-failing)

C:\Windows\system32>Dism /Get-WimInfo /wimFile:C:\Users\Marco\Downloads\Win10_1511_2_Italian_x64\sources\install.wim

Strumento Gestione e manutenzione immagini distribuzione
Versione: 10.0.10586.0

Dettagli per l'immagine: C:\Users\Marco\Downloads\Win10_1511_2_Italian_x64\sources\install.wim

Indice: 1
Nome: Windows 10 Pro
Descrizione: Windows 10 Pro
Dimensioni: 14.448.990.039 byte

Indice: 2
Nome: Windows 10 Home
Descrizione: Windows 10 Home
Dimensioni: 14.361.402.886 byte

Operazione completata.

C:\Windows\system32>Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:C:\Users\Marco\Downloads\Win10_1511_2_Italian_x64\sources\install.wim:1 /LimitAccess

Strumento Gestione e manutenzione immagini distribuzione
Versione: 10.0.10586.0

Versione immagine: 10.0.10586.0

[==========================100.0%==========================]
Operazione di ripristino riuscita.
Operazione completata.

C:\Windows\system32>sfc /scannow

Avvio in corso dell'analisi del sistema. Attendere. L'operazione richiederà alcuni minuti.

Avvio in corso della fase di verifica dell'analisi del sistema.
100% della verifica completato.

Protezione risorse di Windows: file danneggiati trovati e ripristinati.
I dettagli sono disponibili nel file CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Ad
esempio C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Si noti che la registrazione non è
supportata negli scenari di installazione offline.

:fagiano:

deuterio1
24-06-2016, 16:37
Non so cosa sia. Devo cercare qualcosa?

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

Alcune applicazioni installano funzioni aggiuntive in Esplora File, in genere aggiungendo delle voci nel menu contestuale o, per esempio, aggiungendo il supporto alle anteprime per tipi di file normalmente non supportati. Un esempio a caso e 7Zip, che introduce un paio di opzioni nel menu contestuale. In tal caso potresti provare a disinstallare eventuali applicazioni di questo tipo.

Ciao,
D

Gialandra
24-06-2016, 16:44
Ho capito, grazie. Adesso vedo come si comporta dopo la cura sfc

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