hp envy scheda di rete sparisce

[syfer82]

ciao, ho un problema con un envy d001nl
in pratica la scheda di rete sparisce in modo random agli avvi.
cioè alcune volte avvio e la vede altre volte no.
anche facendo aggiorna da gestione dispositivi non va.
ho provato anche a reinstallare tutto da capo da recovery ma dopo qualche giorno si ripresenta il problema.
non ho applicazioni specifiche e fino a una ventina di giorni fa tutto era a posto.

non so dove sbattere la testa.

consigli?monta windows 10 dall'acquisto

[Chimico_9]

hai fatto (o c'è da fare) qualche aggiornamento del bios
altrimenti
per me: è da mandare in assistenza

[syfer82]

hai fatto (o c'è da fare) qualche aggiornamento del bios
altrimenti
per me: è da mandare in assistenza
Ho l'ultima versione BIOS.
Ho pensato anche io all'assistenza ma il problema sarà che lo manderanno indietro formattato un paio di volte. Soprattutto essendo un problema random rischio di fare la navetta per dei mesi.

Però avendo formattato due volte e verificato che appena ripristinato tutto funziona mi viene da pensare a qualche incompatibilità in windows.

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