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View Full Version : macchina che va in crash colpa di asus???


axel1954
06-05-2016, 22:51
Signori buonasera, scrivo questo per vedere se anche a qualcun'altro succede la stessa cosa.ho smpre usato prodotti Asus ritenendoli migliori di altri ( Forse sbagliando ?) ma da un mese a questa parte mi sto ricredendo Avrei bisogno di capire se i continui crash di sistema sono da attribuirsi a un problema hardware o ad un problema software, esiste un programma che determina ciò?
Ho formattato per più volte il pc ho reinstallato W 7 64, ma non riesco a risolvere il problema anzi i due problemi che forse sono collegati Il pc ogni tot si frizza , cioè si blocca e non c'è modo di spegnerlo se non staccando la corrente, in più in gestione risorse sulla voce del compuetr appare l'icona che segnala un pezzo sconosciuto " risolvi problema" ti dice che l'hardware è sconosciuto e perciò non può cercare i driver. Comunque funziona tutto e , finche va , anche bene . Poi di colpo e non sempre "frizza " !!??
Ho provato a cercare in eventi ma non essendo pratico trovo solo l'errore del bluescreen , ma non riesco a capire se devo cambiare la scheda madre , le ram o hd o la scheda grafica o che altro !
Mi potete aiutare ?? Vi allego ciò che ho trovato in registro eventi:
1)
Nome registro: System
Origine: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Data: 06/05/2016 01:03:08
ID evento: 41
Categoria attività:(63)
Livello: Critico
Parole chiave: (2)
Utente: SYSTEM
Computer: axel054-PC
Descrizione:
Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema.
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2016-05-05T23:03:08.138002900Z" />
<EventRecordID>19073</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>axel054-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
</EventData>
</Event>
2)
Nome registro: Application
Origine: ESENT
Data: 06/05/2016 01:03:17
ID evento: 455
Categoria attività:Registrazione/Ripristino
Livello: Errore
Parole chiave: Classico
Utente: N/D
Computer: axel054-PC
Descrizione:
taskhost (2676) WebCacheLocal: Errore -1811 durante l'apertura del file di registro C:\Users\axel054\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache\V0100013.log.
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="ESENT" />
<EventID Qualifiers="0">455</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>3</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2016-05-05T23:03:17.000000000Z" />
<EventRecordID>6271</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>axel054-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>taskhost</Data>
<Data>2676</Data>
<Data>WebCacheLocal: </Data>
<Data>C:\Users\axel054\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache\V0100013.log</Data>
<Data>-1811</Data>
</EventData>
</Event>
3)
Nome registro: Application
Origine: Microsoft-Windows-LoadPerf
Data: 06/05/2016 01:09:40
ID evento: 3012
Categoria attività:Nessuna
Livello: Errore
Parole chiave:
Utente: SYSTEM
Computer: axel054-PC
Descrizione:
Le stringhe relative alle prestazioni nel valore Performance del Registro di sistema sono state danneggiate durante l'elaborazione dell'estensione del provider contatori Performance. Il valore BaseIndex è il primo valore DWORD della sezione Data, il valore LastCounter è il secondo valore DWORD della sezione Data e il valore LastHelp è il terzo valore DWORD della sezione Data.
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-LoadPerf" Guid="{122EE297-BB47-41AE-B265-1CA8D1886D40}" />
<EventID>3012</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2016-05-05T23:09:40.767006700Z" />
<EventRecordID>6286</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4756" ThreadID="2508" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>axel054-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<UserData>
<EventXML xmlns:auto-ns2="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events" xmlns="LoadPerf">
<param1>Performance</param1>
<binaryDataSize>16</binaryDataSize>
<binaryData>37070000000000000000000009030000</binaryData>
</EventXML>
</UserData>
</Event>
4)
Nome registro: Security
Origine: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Data: 06/05/2016 01:05:21
ID evento: 5061
Categoria attività:Integrità sistema
Livello: Informazioni
Parole chiave: Controllo non riuscito
Utente: N/D
Computer: axel054-PC
Descrizione:
Operazione di crittografia.

Soggetto:
ID sicurezza: SERVIZIO DI RETE
Nome account: AXEL054-PC$
Dominio account: WORKGROUP
ID accesso: 0x3e4

Parametri di crittografia:
Nome provider: Microsoft Software Key Storage Provider
Nome algoritmo: Non disponibile.
Nome chiave: {85CABFF5-CACB-4EDE-9AE0-E5C99C1245E2}
Tipo di chiave: Chiave computer.

Operazione di crittografia:
Operazione: Apri una chiave.
Codice restituito: 0x80090010
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Security-Auditing" Guid="{54849625-5478-4994-A5BA-3E3B0328C30D}" />
<EventID>5061</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>0</Level>
<Task>12290</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8010000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2016-05-05T23:05:21.445341100Z" />
<EventRecordID>24045</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="588" ThreadID="660" />
<Channel>Security</Channel>
<Computer>axel054-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="SubjectUserSid">S-1-5-20</Data>
<Data Name="SubjectUserName">AXEL054-PC$</Data>
<Data Name="SubjectDomainName">WORKGROUP</Data>
<Data Name="SubjectLogonId">0x3e4</Data>
<Data Name="ProviderName">Microsoft Software Key Storage Provider</Data>
<Data Name="AlgorithmName">%%2432</Data>
<Data Name="KeyName">{85CABFF5-CACB-4EDE-9AE0-E5C99C1245E2}</Data>
<Data Name="KeyType">%%2499</Data>
<Data Name="Operation">%%2480</Data>
<Data Name="ReturnCode">0x80090010</Data>
</EventData>
</Event>

Il pc : Scheda madre Asus rog maximus VII ranger/ scheda grafica gtx 570 Ge force / 16 giga di ram Kingsoft/disco ssd Samsung evo 840 500giga/ hdd samsung 5500 giga / processore intel i7 4790 4.00gh. Tenete presente che sono un giocatore online ( no di azzardo ) e gioco quasi sempre a World of Tanks ed è fastidioso il blocco a sorpresa del pc !
Grazie dell'attenzione

Alessandro

alecomputer
07-05-2016, 11:28
Benvenuto nel forum .
Dovresti fare alcune prove e test per capire quale puo essere il problema :

1) Controlla i dischi fissi con un programma tipo hdtune , verifica i dati smart dei dischi e fa il test per cercare eventuali settori danneggiati , spesso i freeze sono causati da un disco con settori danneggiati .
2) Fai un test alla ram con il programma memtest .
3) Disattiva gli aggiornamenti di windows .
4) vai in "gestione attivita" di windows e monitorizza l' utilizzo della ram e della cpu da parte di windows , se sale troppo anche quando non fai nessuna operazione con il pc significa che e presente qualche processo o programma malfunzionante .
5) Guarda in "gestione eventi di windows " tutti gli errori presenti , clicca sugli errori per capire quale processo o driver ha causato il problema .

Per la periferica senza driver , vai su proprieta e vedi se ha qualche codice identificativo , in modo da capire a quale componente hardware si riferisce .