Betta93
27-04-2016, 05:23
Buongiorno.
È la prima volta che scrivo qui, spero di non aver sbagliato sezione.
Da ottobre, in casa, abbiamo problemi con Vodafone Casa, dal momento che l'ADSL stava diventando completamente inutilizzabile. Al 190 dicevano che il problema era nella centralina Telecom, che la linea non era migliorabile, credo per saturazione visto il contratto a 7 mega. Adesso abbiamo sottoscritto un contratto con Tim, una nuova linea, perché a detta loro i numeri nativi Vodafone non sono migrabili in Telecom (infatti sul forum Vodafone chi ha fatto questo passaggio ha avuto un sacco di problemi). Quindi io ho fatto la raccomandata alla Vodafone, ho chiesto il recesso e adesso aspetto nuovi contatti con il tecnico Tim/Telecom.
Solo che adesso mi sorge un dubbio. Ho controllato sul sito ovus.it e per quanto riguarda l'ATM mi dice che va fino a 7 mega ed è saturo, senza ampliamento (credo di essere alloggiata lì visto i problemi con Vodafone!!!!), mentre su ETH mi dice che è attiva e dice che va fino a 20 mega... Io sarò alloggiata su ETH vero? Scusate la domanda forse un po' sciocca, ma leggendo in qua e là mi stanno facendo venire un'ansia assurda e non vorrei ritrovarmi senza ADSL. Per me è importantissimo! Lo chiedo perché ho paura che avendo chiesto la cessazione del servizio a Vodafone questo possa creare problemi.
Grazie in anticipo!
È la prima volta che scrivo qui, spero di non aver sbagliato sezione.
Da ottobre, in casa, abbiamo problemi con Vodafone Casa, dal momento che l'ADSL stava diventando completamente inutilizzabile. Al 190 dicevano che il problema era nella centralina Telecom, che la linea non era migliorabile, credo per saturazione visto il contratto a 7 mega. Adesso abbiamo sottoscritto un contratto con Tim, una nuova linea, perché a detta loro i numeri nativi Vodafone non sono migrabili in Telecom (infatti sul forum Vodafone chi ha fatto questo passaggio ha avuto un sacco di problemi). Quindi io ho fatto la raccomandata alla Vodafone, ho chiesto il recesso e adesso aspetto nuovi contatti con il tecnico Tim/Telecom.
Solo che adesso mi sorge un dubbio. Ho controllato sul sito ovus.it e per quanto riguarda l'ATM mi dice che va fino a 7 mega ed è saturo, senza ampliamento (credo di essere alloggiata lì visto i problemi con Vodafone!!!!), mentre su ETH mi dice che è attiva e dice che va fino a 20 mega... Io sarò alloggiata su ETH vero? Scusate la domanda forse un po' sciocca, ma leggendo in qua e là mi stanno facendo venire un'ansia assurda e non vorrei ritrovarmi senza ADSL. Per me è importantissimo! Lo chiedo perché ho paura che avendo chiesto la cessazione del servizio a Vodafone questo possa creare problemi.
Grazie in anticipo!