PDA

View Full Version : Problema wifi hikvision


ale4575
13-04-2016, 09:17
Ciao a tutti
ho un problema con l'installazione della mia hikvision DS-2CD2432-IW.
Il problema è relativo al passaggio da lan a wifi.
Mi spiego meglio: riesco a configurarla, vederla dalla smartphone, ddns ok...

Poi la cam ha l'opzione wifi
L'ho installata in ditta da me (rete fastweb con modem fastweb) e nel menu di configurazione wifi vede la mia rete e quando la scelgo inserisco la password e funziona.
Il problema è dal cliente: stessa procedura, funziona tutto perfetto, pero' il passaggio al wifi no. Scelgo la rete ma quando vado ad inserire la password mi da errore. Ovviamente la password che digito è corretta, ho visto anche i dati direttamente dal modem, ho provato anche a resettarla coi parametri di fabbrica e rifare tutto da capo ma niente. Non riesco a collegarla al wifi. Il cliente ha infostrada e un router tplink archer d7. Puo' essere un problema di router? devo abilitare qualcosa sul modem? cmq il client ha collegato via wifi a quel modem anche smartphone, pc e tutti vengono connessi senza problemi.

Grazie in anticipo

Ale