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View Full Version : Scritta errori. Windows 10

lesotutte77
29-03-2016, 20:12
Ragazzi non sto riuscendo a capire il problema che ho con un portatile hp comprato da poco.
Ho fatto fare aggiornamenti windows, aggiornamenti utility hp è il pc è andato bene poi dopo averlo spento ed accesso dopo 10 minuti mi da una schermata blu con una scritta in alto errori. e dopo un pò di secondi il pc si spegne.
lo riaccendo e si avvia ma va molto lento.
poi lo spengo e lo riaccendo e da sempre questa scritta.

ho cercato su internet ma non ho trovato nulla
Eress
30-03-2016, 06:04
Tutto troppo generico, serve comunque il file dmp

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371
lesotutte77
30-03-2016, 07:47
Tutto troppo generico, serve comunque il file dmp

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371

questa schermata esce ancora prima di caricare windows subito dopo il logo hp.
una schermata blu con questa scritta in alto sulla sinistra con scritto errori. e poi il pc si spegne. lo riaccendo è parte ma va lentissimo.

non credo quindi che crea un file di dump
Eress
30-03-2016, 09:21
Forse si è aggiornato con qualche driver difettoso. Prova ad avviare in modalità provvisoria, se va allora è proprio un driver

http://www.howtogeek.com/223864/how-to-uninstall-and-block-updates-and-drivers-on-windows-10/
lesotutte77
30-03-2016, 17:03
Mistero
Acceso il pc stamattina non da più errore.
Spento riacceso più volte, errore sparito

Può essere un problema hardware?
Eress
30-03-2016, 17:52
Non si può dire adesso, se si dovesse ripresentare ed aumentare la frequenza allora potrebbe anche essere un problema HW. Se rimane casuale e isolato, molto probabilmente è un errore software. Però per farsi un'idea più chiara, servirebbe il file dmp.
lesotutte77
30-03-2016, 18:05
Non si può dire adesso, se si dovesse ripresentare ed aumentare la frequenza allora potrebbe anche essere un problema HW. Se rimane casuale e isolato, molto probabilmente è un errore software. Però per farsi un'idea più chiara, servirebbe il file dmp.

dove lo trovo il file dmp su windows 10 ?
Eress
30-03-2016, 18:31
Se si crea come nel tuo caso, lo trovi in C/Windows/Minidump. Però dev'essere impostato nelle opzioni avanzate di sistema come file dmp ridotto, altrimenti non serve a nulla.
lesotutte77
30-03-2016, 20:18
Se si crea come nel tuo caso, lo trovi in C/Windows/Minidump. Però dev'essere impostato nelle opzioni avanzate di sistema come file dmp ridotto, altrimenti non serve a nulla.

niente file

questa è la schermata :

http://i.imgur.com/jQPZz20.jpg
biometallo
30-03-2016, 20:47
Mai visto uno simile, davvero inquietante.

Io da ignorante proverei a vedere se con blue screen view si riesce a scoprire qualcosa di più sulla natura di quel BSOD http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
tallines
30-03-2016, 21:13
Anche con BlueScreenView occorre il file minidump, per analizzarlo, ma se l' utente dice che non ce l' ha......:)

Per vedere che ci sia il segno di spunta alla voce "Dump della memoria ridotto" deve andare in > pannello di controllo/Sistema/Impostazioni di sistema avanzate > Avanzate/Avvio e ripristino/Impostazioni .

Alla voce scrivi informazioni di debug selezionare la voce > Dump della memoria ridotto - Directory immagine memoria ridotta > %SystemRoot%\Minidump

http://www.tenforums.com/tutorials/5560-bsod-minidump-configure-create-windows-10-a.html

Altrimenti vedere cosa dice il visualizzatore eventi alla voce Applicazione e Sistema, guardando le voci > Errore .