Life bringer
14-03-2016, 22:30
Buonasera, ieri mi telefona un'amica della mia compagna per chiedere aiuto per il suo pc che testuali parole "è completamente scritto in geroglifici".
Oggi mi sono recato a casa sua e questa è la situazione a cui mi sono trovato di fronte:
http://img8.uploadhouse.com/fileuploads/22221/22221198-holder-3e0a650be22235cdeba2809e737edb42.jpg (http://www.uploadhouse.com/viewfile.php?id=22221198&showlnk=0)
Ovviamente la prima cosa che ho pensato è stato un virus e di conseguenza ho fatto girare alcuni programmi (adwcleaner, avg che era installato, dopo averlo aggiornato e malware bytes) sono state trovate alcune infezioni, ma una volta curate non hanno risolto il problema dei caratteri.
Il pc è ovviamente molto mal trattato, continuamente arrestato in modo irregolare (tenendo premuto il tasto spegnimento), ho eseguito un chkdsk che ha trovato degli errori successivamente corretti, ho eseguito sfc /scannnow ma non ha rilevato errori.
Uno dei proprietari diceva che questo problema dei caratteri si presentava già mesi orsono, ma una volta connesso alla wifi tornavano leggibili.
La cosa strana e che mi fa pensare non ad un virus ma a qualche malfunzionamento di windows è che se apro il prompt di dos i file hanno i loro nomi normali... Infatti escluso questo problema il pc funziona bene (per quanto possa funzionare bene un pc con 2 antivirus installati e 10 mila programmi inutili che partono all'avvio).
Ho provato a ripristinare i font, a copiare i font dal mio pc a quello di destinazione, insomma è circa 4 ore che cerco di venirne a capo senza successo...
Potete aiutarmi?
Grazie.
Oggi mi sono recato a casa sua e questa è la situazione a cui mi sono trovato di fronte:
http://img8.uploadhouse.com/fileuploads/22221/22221198-holder-3e0a650be22235cdeba2809e737edb42.jpg (http://www.uploadhouse.com/viewfile.php?id=22221198&showlnk=0)
Ovviamente la prima cosa che ho pensato è stato un virus e di conseguenza ho fatto girare alcuni programmi (adwcleaner, avg che era installato, dopo averlo aggiornato e malware bytes) sono state trovate alcune infezioni, ma una volta curate non hanno risolto il problema dei caratteri.
Il pc è ovviamente molto mal trattato, continuamente arrestato in modo irregolare (tenendo premuto il tasto spegnimento), ho eseguito un chkdsk che ha trovato degli errori successivamente corretti, ho eseguito sfc /scannnow ma non ha rilevato errori.
Uno dei proprietari diceva che questo problema dei caratteri si presentava già mesi orsono, ma una volta connesso alla wifi tornavano leggibili.
La cosa strana e che mi fa pensare non ad un virus ma a qualche malfunzionamento di windows è che se apro il prompt di dos i file hanno i loro nomi normali... Infatti escluso questo problema il pc funziona bene (per quanto possa funzionare bene un pc con 2 antivirus installati e 10 mila programmi inutili che partono all'avvio).
Ho provato a ripristinare i font, a copiare i font dal mio pc a quello di destinazione, insomma è circa 4 ore che cerco di venirne a capo senza successo...
Potete aiutarmi?
Grazie.