Galaxy S4, problemi da Play store

[Fabio-1973]

ciao a tutti,

sono ormai 5 gg, che ho difficolta nello scaricare o aggiornare alcune APP dal play store, il supporto di google mi ha consigliato dopo aver fatto alcune prove, ripulire la chace, eliminare account e rimetterlo di ripartire dalla fabbrica.
é successo a qualcun altro?
avete suggerimenti?
grazie

[Parideboy]

ciao a tutti,

sono ormai 5 gg, che ho difficolta nello scaricare o aggiornare alcune APP dal play store, il supporto di google mi ha consigliato dopo aver fatto alcune prove, ripulire la chace, eliminare account e rimetterlo di ripartire dalla fabbrica.
é successo a qualcun altro?
avete suggerimenti?
grazie
Presumo che eseguendo la procedura indicata da Google tu non abbia risolto. Puoi postare l'esatto codice di errore che ricevi?
Attualmente sei stock (originale) o rom? Root o no root?

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[Fabio-1973]

Presumo che eseguendo la procedura indicata da Google tu non abbia risolto. Puoi postare l'esatto codice di errore che ricevi?
Attualmente sei stock (originale) o rom? Root o no root?

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per esempio codice errore 963, ma non solo

[Parideboy]

per esempio codice errore 963, ma non solo
Memoria disponibile? Qualche memory card inserita?
Per rimetterlo di ripartire dalla fabbrica intendi azzerare i dati del Play Store o ripristinare l'intero dispositivo?

[Fabio-1973]

Memoria disponibile? Qualche memory card inserita?
Per rimetterlo di ripartire dalla fabbrica intendi azzerare i dati del Play Store o ripristinare l'intero dispositivo?

Memoria disponibile a sufficienza, in quanto uso memory carda da 32gb, e sposto tutto li.
intendo ripristinare l intero dispositivo.
e mi sa che farò cosi, non riesco più ad aggiornare nulla...

[Parideboy]

Memoria disponibile a sufficienza, in quanto uso memory carda da 32gb, e sposto tutto li.
intendo ripristinare l intero dispositivo.
e mi sa che farò cosi, non riesco più ad aggiornare nulla...
Prova prima a disinstallare il playstore o a ripristinarlo alla versione originale.
Prova anche rimuovendo e reinserendo la memory card

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[Fabio-1973]

ho fatto tutto. ma nulla.

alla fine ho reimpostato i dati di fabbrica.
e non riesco ancora a scaricare al momento solo una app Soccer Star, le altre sembra si siano aggiornate tutte

[Fabio-1973]

ha ripreso a funzionare il tutto...
problema della APP?
problema dello STORE?
chi lo sà. cmq sbattimento assurdo... ed alla fine tutto come prima, magicamente