Link alla notizia: http://www.hwupgrade.it/news/telefonia/tim-denunciata-all-antitrust-per-tim-prime-ecco-cosa-fare-secondo-l-aduc_61280.html

L'operatore italiano è stato denunciato formalmente all'AGCM per pratica commerciale scorretta in violazione "palese" del Codice del Consumo con la nuova offerta TIM Prime

Click sul link per visualizzare la notizia.

Hanno fatto bene a denunciare, ma so gia' che la multa sara' un buffetto per un colosso del genere. Da canto mio ho cambiato operatore sia per fisso che per mobile (non che gli altri siano santi, ma almeno non gli mollo piu' soldi).

Hanno denunciato anche vodafone, per la stessa cosa...
Servito a niente...

Si disattiva e via andare !

Ma in tutto questo anche vodafone è passata per l'anti trust o no? non si capisce dall'articolo..

Per Tim ho già provveduto ad avvertire in famiglia, mi dite adesso cosa fare per Vodafone?
Dove è l'articolo che indica che numero chiamare per la disattivazione?

sono dei barboni, le provano tutte per raccattare 4 soldi... come l'invio fattura aumentato a 2 euro.

Falliranno in pochi anni, la loro rete fissa non varrà più nulla con il progredire delle reti 4g e 5g.

Con Vodafone bisogna chiamare il 42070 per disdire exclusive.
Fatto da tempo sulla sim di mia nonna.
Capirai a un 80enne cosa gli interessa del cinema e del 4g quando usa il cellulare solo per le emergenze.
Il fatto è che usa il telefono talmente poco che neanche si era accorta delle variazioni al credito.
E' vergognoso perché gli operatori lo sanno che esistono casi limiti come questo e ci marciano sopra tranquillamente.

sono dei barboni, le provano tutte per raccattare 4 soldi... come l'invio fattura aumentato a 2 euro.

Falliranno in pochi anni, la loro rete fissa non varrà più nulla con il progredire delle reti 4g e 5g.

Che è sempre in mano loro :D Di cosa stiamo parlando?
Devi solo sperare che non fallisca, seriamente. Altrimenti poi vedi quanto ti tocca pagare in più. Il fallimento non è mai una buona cosa per il consumatore.

Che è sempre in mano loro :D Di cosa stiamo parlando?
Devi solo sperare che non fallisca, seriamente. Altrimenti poi vedi quanto ti tocca pagare in più. Il fallimento non è mai una buona cosa per il consumatore.

Non è in mano loro. Tutte le offerte 4g "quasi flat" sono Vodafone o Wind.
Telecom ha un debito monstre. L'unica cosa di valore che le resta, l'ultimo miglio di line fissa, si sta svalutando alla velocità della luce. Già ora con il 4g si possono avere i 100mega come la loro "fibra"....:asd: Tutti quelli che conosco che non hanno adsl hanno tagliato il telefono fisso, anche gente di 60 anni. Per restare competitivi dovrebbero offrire linee di gran lunga più veloci e più economiche rispetto al wireless...

Verissimo !

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2733950

Io piano piano sto togliendo dal digital divide il paese in cui abito !

Non è in mano loro. Tutte le offerte 4g "quasi flat" sono Vodafone o Wind.
Telecom ha un debito monstre. L'unica cosa di valore che le resta, l'ultimo miglio di line fissa, si sta svalutando alla velocità della luce. Già ora con il 4g si possono avere i 100mega come la loro "fibra"....:asd: Tutti quelli che conosco che non hanno adsl hanno tagliato il telefono fisso, anche gente di 60 anni. Per restare competitivi dovrebbero offrire linee di gran lunga più veloci e più economiche rispetto al wireless...
Si finchè hai cap avoglia a passare al 4g. E lo dico avendo un piano 4g illimitato con la 3, se aspettavo wind e vodafone addio. Il cablato è un'altra cosa, non puoi comparare le due tech. Tra l'altro la banda di voda e wind fa cagare.

Farà schifo forse a casa tua, da me no !

http://www.speedtest.net/my-result/4676288757

Il problema, come qualcuno ha già fatto notare, sono quelle persone di una certa età che non sanno neppure leggere gli SMS, e che si troveranno l' "aumento in bolletta" senza capire perchè.
Io di queste persone ne conosco diverse, gli SMS li leggono solo quando... beh, mai, visto che al massimo glieli leggo io quando ci vediamo.
Forse ad alcuni potrà sembrare strano, ma questi casi sono più comuni di quanto si pensi.

Bisogna anche dire che se TIM avesse solo proposto l'opzione, non se la sarebbe filata nessuno. Ma così è proprio spudorato.
Un comportamento corretto sarebbe stato quello di attivare l'opzione gratuitamente, e disattivarla automaticamente alla fine del periodo gratuito a meno che l'utente non chiedesse di mantenerla. Certo, anche in questo caso i numeri sarebbe stati molto più piccoli, ma almeno gli utenti l'avrebbero provata e mantenuta, qualora l'avessero trovata utile.

Disabilitato appena ho ricevuto l'SMS. Se li tengano sti vantaggi, pagare una quota fissa per chiamare un solo numero e abilitazione del 4g NEL PIANO BASE!! Ovvero 4 euro solo per esserti connesso. Ma siamo pazzi?

Con Vodafone bisogna chiamare il 42070 per disdire exclusive.
Grazie ho provveduto a disattivare quella promozione nonché altre non richieste.

Hanno fatto bene a denunciare, ma so gia' che la multa sara' un buffetto per un colosso del genere. Da canto mio ho cambiato operatore sia per fisso che per mobile (non che gli altri siano santi, ma almeno non gli mollo piu' soldi).
Vodafone ha già fatto lo stesso con Vodafone Exclusive, ora Tim, tra qualche mese scommetto si aggiungerà Wind. Puoi cambiare operatore, ma tanto se fanno cartello...

Già ora con il 4g si possono avere i 100mega come la loro "fibra"....:asd: Tutti quelli che conosco che non hanno adsl hanno tagliato il telefono fisso, anche gente di 60 anni. Per restare competitivi dovrebbero offrire linee di gran lunga più veloci e più economiche rispetto al wireless...
Con il 4G hai i 100mega della fibra, ma fai fuori tutto il bundle dati al primo aggiornamento di Windows. :D

Vodafone ha già fatto lo stesso con Vodafone Exclusive, ora Tim, tra qualche mese scommetto si aggiungerà Wind. Puoi cambiare operatore, ma tanto se fanno cartello...

Io ho cambiato operato soprattutto per la riduzione dei costi (35 telecom vs 20 wind per l'adsl) e per migliorare l'offerta (wind all inclusive gold vs tim young per il mobile). So che tra un po lo fara' anche wind, ma almeno saltello tra gli operatori cercando di ottenere il massimo.

Con il 4G hai i 100mega della fibra, ma fai fuori tutto il bundle dati al primo aggiornamento di Windows. :D

guarda che ci sono già offerte da 400gb bimestre in Italia... all'estero ho letto 1000gb mese per 30$

Eh si, io sto pensando se richiederla...

guarda che ci sono già offerte da 400gb bimestre in Italia... all'estero ho letto 1000gb mese per 30$
Le uniche offerte del genere che conosco sono di operatori virtuali. E immagino non appena la linea è intasata a chi da la priorità l'operatore che possiede la rete.

Ma in tutto questo anche vodafone è passata per l'anti trust o no? non si capisce dall'articolo..
Sì, ci è passata anche Vodafone (http://www.aduc.it/comunicato/vodafone+exclusive+antitrust+apre+procedimento_23519.php). Ma tanto si sa, le sanzioni se arrivano sono inferiori ai profitti che vengono fatti.

ho una sim tim in un impianto di allarme , si puo disattivare da web?

ho una sim tim in un impianto di allarme , si puo disattivare da web?

vai su tim e accedi a mytim mobile con il tuo numero di cellulare
poi vai su questa pagina https://www.tim.it/prime
in fondo trovi "tim prime non fa per te?" => in alternativa clicca qui

bisogna fare un ordine a 0€ per disdire un servizio non richiesto :rolleyes:

Grazie

la cosa allucinante è che l'hanno attivata davvero a tutti. nel mio caso (tim special) ho già le chiamate illimitate verso un numero tim e già pago 1€ in più al mese per avere la navigazione in 4G quindi che cosa ci avrei dovuto fare co sto prime?? andare al cinema? bha!

scusate ma nel messaggio c'è scritto "abilitazione alla velocita' 4G".
Siamo sicuri vero che disabilitando sto prime non disabilitino anche il 4G??

disabilitato su 2 di 3 mie sim,sulla terza ancora non è arrivato l'sms

finche la multa è 1% del guadagno non cambierà mai nulla...

vergognoso.leggendos ta cosa mi è venuto il dubbio per la ricaricabile Vodafone di mia amdre che usa il cell 4 volte all'anno..ebbene il credito era -1,9€...è da settembre che gli rubano i soldi..roba da matti.Italia paese di ladri

vergognoso.leggendos ta cosa mi è venuto il dubbio per la ricaricabile Vodafone di mia amdre che usa il cell 4 volte all'anno..ebbene il credito era -1,9€...è da settembre che gli rubano i soldi..roba da matti.Italia paese di ladri

tu pensa che se non esistesse un forum come questo o altri , io rischiavo di finire il credito sulla sim dell'impianto di antifurto , col rischio che mi entrassero in casa senza che me ne accorgessi !!!

SONO DA GALERA! non puoi comunicarmi con un sms che in teoria potrei non ricevere o non saper leggere ( ci sono molti anziani clienti TIM che non sanno usare sms , o nel mio caso la sim non è in un telefono) un cambio delle condizioni contrattuali

Purtroppo ormai questa è la nostra italietta :-[

Ecco cosa bisogna fare :O
Disattivare subito TIM Prime chiamando il numero 409162

Arrivato pure a me l'altro ieri su un numero Tim.
Ovviamente disattivato subito.

Invece a agosto/settembre dello scorso anno mi era arrivato su un numero Vodafone, l'offerta Vodafone Exclusive che più o meno era uguale a sta stronzata Tim. Pure quello disattivato subito.

mi è appena arrivato il messaggio informativo, peccato avessi già fatto richiesta al 409162 per annullare il 26/2 e infatti ho lì il messaggio ricevuto di "presa in carico".
l'altro giorno avevo richiamato per sentire cosa diceva e c'era un messaggio automatico tipo "la sua richiesta è già stata presa in carico grazie e arrivederci" e riagganciano. sì ma quando me lo disattivano sto servizio?

... sì ma quando me lo disattivano sto servizio?
Quando "ce" lo disattivano?
Non sei solo, ti facciamo compagnia ... :p

mi è appena arrivato il messaggio informativo, peccato avessi già fatto richiesta al 409162 per annullare il 26/2 e infatti ho lì il messaggio ricevuto di "presa in carico".
l'altro giorno avevo richiamato per sentire cosa diceva e c'era un messaggio automatico tipo "la sua richiesta è già stata presa in carico grazie e arrivederci" e riagganciano. sì ma quando me lo disattivano sto servizio?

Dovrebbe dunque arrivare un SMS ulteriore di conferma definitiva?! :confused:

anche a me è arrivato il messaggio: "presa in carico", dopo di quello però non è arrivato più nulla.

vai su tim e accedi a mytim mobile con il tuo numero di cellulare
poi vai su questa pagina https://www.tim.it/prime
in fondo trovi "tim prime non fa per te?" => in alternativa clicca qui

bisogna fare un ordine a 0€ per disdire un servizio non richiesto :rolleyes:

stessa situazione, però non posso vedere gli sms e a quanto mi risulta, per registrare il numero sul sito mytim, questo invia un codice di conferma via sms...
Come risolvere?
devo andare in un negozio TIM?
Sul sito c'è scritto questo in fase di registrazione: "Nota Bene: se utilizzi un dispositivo che non è abilitato alla ricezione degli sms (es. sistema di allarme), ti suggeriamo di inserire momentaneamente la SIM in un apparato abilitato alla ricezione degli SMS.
Se vuoi registrare una SIM inserita in un iPad, l'SMS contenente il codice temporaneo viene visualizzato sullo schermo. Ti consigliamo di trascriverlo per poi inserirlo nell'apposito campo."

Quindi io dovrei pagare la chiamata del tecnico dell'allarme per farmi togliere la sim, disattivare il servizio e rimetterla? Ok lo faccio, però mi devono pagare la fattura dell'intervento...

Premettendo che:
Sicuramente il metodo di introiduzione di questa "modifica del servizio base" come dicono loro è davvero una vigliaccata. Inutile sbattersi troppo, tanto sappiamo che fanno quel che vogliono, quindi se vuoi avere un minimo di servizi devi pagare e quanto dicono loro e cambiare operatore serve a poco tanto chi da un lato chi da un altro trova il modo per rubare lo stesso !

Come diceva qualcuno prima anchio ho tim special e ho chiamate ed sms illimitati verso un numero (a proposito di furti, cambiarlo costa 5 euro !) ed in più pago un euro mensile per il 4g (altra ladrata colossale, ma lo devo pagare se voglio il 4g !)...volendo posso eliminare l' euro per il 4g e cmq avere un altro numero da chiamare illimitatamente (nelle faq dicono che chi ha già un numero ne può aggiungere un altro), anche se a me non interessa, alla fine per un euro in più al mese e avere la possibilità di entrare al cinema pagando per uno...volendo non è malaccio.

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Sul sito c'è scritto questo in fase di registrazione: "Nota Bene: se utilizzi un dispositivo che non è abilitato alla ricezione degli sms (es. sistema di allarme), ti suggeriamo di inserire momentaneamente la SIM in un apparato abilitato alla ricezione degli SMS.
Se vuoi registrare una SIM inserita in un iPad, l'SMS contenente il codice temporaneo viene visualizzato sullo schermo. Ti consigliamo di trascriverlo per poi inserirlo nell'apposito campo."

Quindi io dovrei pagare la chiamata del tecnico dell'allarme per farmi togliere la sim, disattivare il servizio e rimetterla? Ok lo faccio, però mi devono pagare la fattura dell'intervento...

Se hai un parente avvocato fallo se non ti costa la parcella (o con qualche associazione consumatori), o finisci al CO.RE.COM e vedrai che in quella sede, vincerai (vista anche la denuncia all'Antitrust). Gli operatori non vogliono creare precedenti e quindi pagano piuttosto di lasciare tracce.