Audio Sony Vaio

[stemarghe]

Buongiorno, ho un vaio con win7 che non mi emette alcun suono; non mi compaiono problemi di alcuna sorta in gestione dispositivi eppure non sono arrivato al dunque. Grazie a chi potrà darmi una mano.

[aled1974]

hai controllato entrambi i valori dei volumi audio sia dal pannello di controllo di windows che da quello della scheda audio integrata?

hai controllato su quale periferica audio dev'essere l'uscita audio? (magari hai settato hdmi senza accorgertene)

ciao ciao

[stemarghe]

Grazie per la considerazione, si l'ho fatto, ho collegato anche delle casse esterne perché ho pensato fossero danneggiate quelle del pc, ma nulla di fatto. So che il portatile era caduto e in assistenza avevano (credo) reinstallato il sistema operativo. Posso fare altro? Nn so dove sbattere la testa...:muro:

[aled1974]

già provato a reinstallare i driver?

ci mostri gli screenshot dei pannelli di controllo audio? puoi usare un sito hosting esterno per caricare le immagini, ad esempio postimage copiando poi il link "miniatura per forum" ;)

ciao ciao

[stemarghe]

http://s22.postimg.org/u8l91q4zh/Cattura1.jpg (http://postimg.org/image/u8l91q4zh/)
Spero di aver fatto giusto, non sono molto pratico, grazie!

[aled1974]

hai fatto tutto giusto

ok, da quel che si vede sembrerebbe tutto giusto quindi c'è da indagare ulteriormente

il problema è comparso improvvisamente o da quando il portatile è tornato dalla riparazione?

nel primo caso potrebbe essere un problema driver, un aggiornamento di windows o l'installazione di un programma (vedo itunes ad esempio)

nel secondo potrebbero aver dimenticato di collegare il cavo flat della scheda audio integrata (o averlo collegato male)

intanto così, sono però tentato di farti fare due prove:
1. l'avvio di windows in modalità provvisoria e vedere... sentire se si sente l'audio
2. l'avvio della macchina da una pendrive con linux in modalità live (che non installa nulla e non tocca l'hard disk e i dati)

nel primo per valutare se è un problema di windows
nel secondo per valutare se è un problema hardware (certezza 100%)

ciao ciao

[stemarghe]

Ciao, in modalità provvisoria rimane il problema, purtroppo il pc è della mia donna che lo ha prestato al nipote e quindi non so ricostruirti le vicissitudini che ha subito. Il secondo tentativo che mi hai proposto di eseguire potrebbe già essere fantascienza per me, quindi ho deciso di aprirlo per togliermi il dente riguardo al cavetto che hai citato ma senza il tuo aiuto non ho la più pallida idea di quale sia, anche se mi pare tutto a posto...ti allego foto mi diresti per cortesia dove devo operare? Grazie.
http://s24.postimg.org/q9gqklmqp/WP_20160303_22_03_09_Pro.jpg (http://postimg.org/image/q9gqklmqp/)

[aled1974]

te li ho circolati in rosso, quello inferiore è facilmente intuibile, è il flat che collega la scheda audio alla mobo, quello superiore basta seguire le due coppie di fili: rossonera e bianconera che dovrebbero confluire su quella schedina circolata, una sul lato opposto mi pare di capire, e poi vedere come si interfaccia questa board al resto della mobo

http://s22.postimg.org/61fggmsql/WP_20160303_22_03_09_Pro.jpg (http://postimg.org/image/61fggmsql/)

se poi vuoi provare con linux live fammi sapere

ciao ciao

[stemarghe]

Guarda, ho tocchignato un po' tutti i collegamenti relativi cercando di migliorarne l'adesione, anche se sinceramente mi pareva tutto a posto. Ho mestamente chiuso il fondo del pc e ho acceso: cazzarola funziona!!!!!!!!!!!
Grazie infinite senza le tue dritte non ci sarei mai riuscito. :ave:

[aled1974]

prego, figurati, sono contento per te che hai risolto :mano:

ciao ciao

[stemarghe]

non è tutt'oro quello che luccica :muro:
dopo un po' che il pc è acceso l'audio sparisce. Ho smontato nuovamente e rimontato, sempre forzando leggermente i contatti indicati, alla riaccensione ha fatto più di 3400 aggiornamenti di non so bene cosa, ma in tempistiche molto brevi, anche la prima volta aveva fatto in maniera analoga, ora l'audio funziona ma so che tra poco sarò da capo. Secondo te, a questo punto, è un problema fisico, o cos'altro che non capisco? Grazie.

[stemarghe]

Infatti, audio andato :cry:

[aled1974]

sì direi che è fisico dato che ogni volta che apri e tocchi poi torna ma solo temporaneamente finchè torni ad aprire e toccare

è da capire se sia il flat o la scheda audio stessa, ora che non senti nulla dagli altoparlanti, se colleghi delle cuffie si sente oppure no?

ciao ciao

[stemarghe]

questa è bella da ridere: ho inserito le cuffie e premendo leggermente lateralmente su jack l'audio esce dalle casse del pc. Ma si può?

[stemarghe]

Adesso ho tolto il jack e esce il suono dalle casse senza problemi anche se non so quanto durerà :mbe:

[aled1974]

ma usciva solo dagli speaker o avevi l'audio anche in cuffia?

ad ogni modo o il flat o la scheda di per se, possiamo circoscrivere il problema, guardando la foto (e il note aperto) nella parte inferiore sinistra

ciao ciao

P.S.
nel caso, sony vaio modello ______ (compila con il modello), dopodichè vediamo quanto può costare il ricambio come spare part ;)

[stemarghe]

Con jack cuffie inserito l'audio usciva solo dalle casse. Appena riesco ti scrivo il modello, poi ti accendo un cero a Lourdes.

[stemarghe]

Modello vaio PCG-71311M

[aled1974]

ciao,

purtroppo non ho ancora trovato nulla, sembra che ci sia ben poco online per questo modello di portatile, ma andiamo per ordine

dal sito di supporto Sony mi vengono fuori diverse sigle aggiuntive per questo tuo modello, la maggior parte di esse fanno riferimento al mercato canadese, brasiliano e dei paesi latino-americani

tra tanti però ne ho trovato uno che sembra americano, purtroppo non c'è alcuna menzione alle sigle delle spare parts

ne tantomeno un service manual (quello che oltre a spiegare come smontare totalmente il notebook mette le sigle di ogni pezzo, dal display alle viti) :cry:

l'unico che ho trovato è un manuale generico d'utilizzo, che probabilmente hai anche tu, se no vedo di fartelo avere per quanto poco ci possa servire al problema ad ogni modo :(

cercando in uk nei siti in cui solitamente vado a cercare le sigle e i pezzi di ricambio per i notebook non ho trovato nulla, ci sono tantissimi notebook sony ovviamente ma nessun riferimento alla sigla del tuo, il che mi porta a dubitare che fosse destinato al mercato europeo, tu l'hai comprato qui in Italia?

neanche su ebay si trova poi molto, internazionale (http://www.ebay.com/sch/i.html?_from=R40&_sacat=0&_nkw=sony+vaio+PCG-71311M&_sop=15), italiano (http://www.ebay.it/sch/i.html?_from=R40&_sacat=0&_nkw=sony+vaio+PCG-71311m&_sop=15) e inglese (http://www.ebay.co.uk/sch/i.html?_from=R40&_sacat=0&_sop=15&_nkw=sony+vaio+PCG-71311M&_ipg=200&rt=nc) :boh:

ciao ciao

[stemarghe]

Ciao, mi dicono comprato a Torino...neanche io avevo trovato nulla ma non contavo molto sulle mie potenzialità :D

[aled1974]

eh no, non è per colpa tua, proprio non si trova quasi nulla come ricambi per questo portatile :cry:

se hai pazienza io al posto tuo continuerei ad indagare sul falso contatto/spinta della schedina con i jack che fa funzionare (o no) l'audio aprendo il portatile e controllando con calma i flat (sigle sopra?) e più in genere schedine (idem, sigle?) e le piste elettroniche (presenza di condensatori gonfi, esplosi, con perdita di elettrolita, macchie marroncine in prossimità dei contatti eccetera)

ciao ciao

[stemarghe]

Ho scoperto ora che c'era una seconda pagina della discussione :doh:,
ti ringrazio per la pazienza. Proverò come da consigli.