Garanzia WD My Passport

[Boeing 737]

Ciao a tutti,
ho un hdd esterno Western Digital My Passport Ultra da 2tb e ieri, all'improvviso, ha iniziato a dare problemi rendendo la sua lettura molto difficoltosa. Il pc lo leggeva dopo molto tempo e con molta fatica e se iniziavo un trasferimento questo era molto lento. Per fortuna nonostante questo i file fondamentali li ho recuperati. Oggi se lo collego sento il suono che indica un dispositivo usb collegato, ma poi non si vede tra i dischi collegati e impalla completamente il pc facendo caricare all'infinito la pagina delle risorse del computer (barra verde in alto che non si completa mai). In piú ogni tanto capita di sentire un suono abbastanza forte e metallico proveniente dall'hard disk che mi presupporre un problema meccanico.
Dando i dati rimasti dentro ormai per irrecuperabili pensavo di mandarlo alla WD con RMA, ma l'hard disk mi è caduto più volte e presenta qualche piccola scrostatura sul metallo e sull'etichetta con vari codici identificativi. Dite che mandandolo rischio di rimetterci perché senza neanche vederlo me lo rimandano indietro addebitandomi la spedizione?
Qui metto qualche foto. I segni blu della prima li ho fatti io con Paint ovviamente
http://s27.postimg.org/exfjecie7/tapatalk_1455022943274.jpg (http://postimg.org/image/exfjecie7/)

http://s27.postimg.org/uszs3wjkv/tapatalk_1455113325732.jpg (http://postimg.org/image/uszs3wjkv/)

http://s27.postimg.org/4m36loqov/tapatalk_1455113329345.jpg (http://postimg.org/image/4m36loqov/)

[tallines]

Ciao, quanto tempo ha l' hd ?

La prima immagine è Ok, la seconda e la terza.......male .

Male nel senso che si vede che l' hd è consumato......più che consumato, mal trattato :) e i graffi in effetti fanno pensare a delle cadute, soprattutto i due segni che ci sono nel bordo, sopra la scritta WD..........non so se ti accettino l' Rma, questi vedono l' hd e pensano che ti sia caduto..........facile che ti addebitano i costi di spedizione, poi..........


PS > le immagini sono troppo grandi, se puoi ridimensionarle, se vuoi, anche come da terza riga in firma .

[Boeing 737]

L'ho acquistato nell'Agosto 2014.


Ho sistemato le immagini. Le avevo postate tramite Tapatalk e non avevo controllato sul pc quanto grandi fossero

[tallines]

L'ho acquistato nell'Agosto 2014.
Prova ma non so se te lo cambino, per le botte che sono evidenti, poi.........
Ho sistemato le immagini. Le avevo postate tramite Tapatalk e non avevo controllato sul pc quanto grandi fossero
Si ho visto, grazie .

Se prendevi come link > Anteprima per forum (1), cliccando sopra l' immagine, una volta postata nel forum, si sarebbe allargata :)