sniper_red
23-01-2016, 13:34
Ciao,
ieri ho avuto l'ennesima modifica alla linea adsl, con l'abbassamento della portante a 2Mb (da 4Mb)
all'inizio avevo 6, poi 4 adesso 2, ho già chiamato il call center, parlato con 2 tecnici ed 1 amministrativo, tutti mi danno ragione ma per tornare almeno a 4mega, devo aspettare 10 giorni lavorativi (e non e' detto che torno a 4)
secondo loro c'e' un test automatico che rileva la bontà della linea e imposta la portante, fatto sta che alle 12 di ieri quando hanno fatto il test, il mio router era spento, e adesso per 'rifare' il test devo lasciare il router sempre acceso... senno non si può fare il test....
sta cosa mi puzza... ho chiesto di avere i valori letti (se il router e' spento...) ma non me li danno,
ieri sera parlando con amici, che hanno Infostrada, di questo fatto hanno controllato e si sono trovati la stessa cosa, portante a 2Mb
non sono sicuri ma pensano che la modifica sia stata fatta questa settimana come nel mio caso
premetto che con 4Mb non avevo disconnessioni (non ne avevo neanche con 6 ma...) anche a loro risulta 'strana' la cosa...
mi hanno detto che il benefit su cui si basa questo controllo e' solo sull'attenuazione di linea (??? se e' la distanza centrale/casa mia, pensavo più al snr... o in combinazione di esso)
comunque nel mio caso i valori sono rimasti quasi uguali
mega - attenuazione - snr
6 - 48 - 9/10
4 - 47,5 - 13/14
2 - 47 - 20/22
ripeto anche con 6 mega non ho avuto problemi ... ed io non ho chiamato il call center per lamentarmi, hanno fatto tutto loro
idem coi miei amici, nessun problema ma portante abbassata e nessuna comunicazione da parte di Infostrada...
invito tutti a controllare la propria linea o a segnalare se hanno avuto lo stesso trattamento
ps penso che ri-tornerò in telecom settimana prossima ...
ieri ho avuto l'ennesima modifica alla linea adsl, con l'abbassamento della portante a 2Mb (da 4Mb)
all'inizio avevo 6, poi 4 adesso 2, ho già chiamato il call center, parlato con 2 tecnici ed 1 amministrativo, tutti mi danno ragione ma per tornare almeno a 4mega, devo aspettare 10 giorni lavorativi (e non e' detto che torno a 4)
secondo loro c'e' un test automatico che rileva la bontà della linea e imposta la portante, fatto sta che alle 12 di ieri quando hanno fatto il test, il mio router era spento, e adesso per 'rifare' il test devo lasciare il router sempre acceso... senno non si può fare il test....
sta cosa mi puzza... ho chiesto di avere i valori letti (se il router e' spento...) ma non me li danno,
ieri sera parlando con amici, che hanno Infostrada, di questo fatto hanno controllato e si sono trovati la stessa cosa, portante a 2Mb
non sono sicuri ma pensano che la modifica sia stata fatta questa settimana come nel mio caso
premetto che con 4Mb non avevo disconnessioni (non ne avevo neanche con 6 ma...) anche a loro risulta 'strana' la cosa...
mi hanno detto che il benefit su cui si basa questo controllo e' solo sull'attenuazione di linea (??? se e' la distanza centrale/casa mia, pensavo più al snr... o in combinazione di esso)
comunque nel mio caso i valori sono rimasti quasi uguali
mega - attenuazione - snr
6 - 48 - 9/10
4 - 47,5 - 13/14
2 - 47 - 20/22
ripeto anche con 6 mega non ho avuto problemi ... ed io non ho chiamato il call center per lamentarmi, hanno fatto tutto loro
idem coi miei amici, nessun problema ma portante abbassata e nessuna comunicazione da parte di Infostrada...
invito tutti a controllare la propria linea o a segnalare se hanno avuto lo stesso trattamento
ps penso che ri-tornerò in telecom settimana prossima ...