smite.exe ha smesso di funzionare e schermata blu

[Fevve]

Ciao a tutti, ho un acer aspire i7 con windows 7 a 64 bit. da un po' di tempo quando gioco a smite dopo circa 5 minuti il gioco crasha e appare la finestra "smite.exe ha smesso di funzionare".
ho provato a disinstallare il gioco e a formattare il pc riscaricando il gioco da capo ma non ho ottenuto nessun risultato.
A volte il computer mostra la schermata blu e si riavvia? è un problema hardware o software? come posso risolvere?

[Eress]

Per capirne di più serve il file dmp

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955371

[tallines]

Ciao, il gioco è freeware o a pagamento ?

L' avevi già provato o la prima volta che lo usi ?

Come detto serve il file dump, se vuoi anche con il programma freeware BlueScreenView .

Posta la scheda tecnica del problema, come fa vedere qui, quella con le scritte in blue >

http://www.geekissimo.com/2011/05/20/guida-visualizzare-la-causa-del-blue-screen-con-bluescreenview/

In più puoi andare a vedere anche cosa ti dice il visualizzatore eventi .

Digita eventvwr da Start/Cerca, espandi la voce Registri di windows, vai in Applicazione e in Sistema e guarda alle voci Errore .

Una volta selezionati gli errori (uno alla volta) che riguardano o che dovrebbero riguardare le schermate blue (cerca di capirlo dalla data e dall' ora in cui viene riportato l' evento) guarda cosa dice sotto, alla voce Generale, che è la descrizione dell' evento accaduto .