Trokji
22-11-2015, 19:56
Oggi ho controllato i consumi extra del mio abbonamento mobile ed ho trovato una cifra fuori misura, per aver (pare dal conto online) superato la quota di dati preventivata (ho ancora un abbonamento preistorico da 1gb per il telefono). Come posso sapere se effettivamente non c'è stato un errore dato che la cifra è effettivamente fuori misura per me e che, per quanto non certo sia molto 1 gb, mai avevo superato questa soglia? non ricordo inoltre di aver ricevuto nessun SMS per avvertirmi di essere arrivato alla soglia.
Non vorrei che fosse stato un errore, avete mai avuto esperienze simili e come avete risolto?
Non vorrei che fosse stato un errore, avete mai avuto esperienze simili e come avete risolto?