PDA

View Full Version : credito residuo tim legato a offerta e mnp


pingalep
18-11-2015, 23:40
anni fa ho fatto il passaggio in tim con primo tipo offerta raddoppia le ricariche. il raddoppio veniva dato in credito bonus, che non aveva scadenza.
ora ho finito il credito bonus e mi rimangono circa 120 euro ci credito standard che derivano però ancora da quelle ricariche raddoppiate.
se faccio il mnp rischio di veder scomparire il credito?
c'è modo di documentare legalmente il mio credito residuo standard attuale prima dell'mnp? richiedo via sms qualcosa? ho fatto la stampa screenshot di mytim...

perdo tutto secondo voi o mi passano tutto meno l'euro e mezzo di commissioni?
ho chiesto su facebook a tim(non ho specificato che il credito era stato raddoppiato), dando il mio numero e mi hanno detto solo dell'euro e mezzo di commissione...

SeThCoHeN
19-11-2015, 10:27
se ho capito bene, facevi 10€ di ricarica "reale" e ti davano 10€ di bonus, se è così il credito realmente ricaricato te lo passano tutto (commissioni a parte)

pingalep
19-11-2015, 10:47
esatto, e i due crediti su mytim erano divisi, credito residuo e credito bonus.
oh proviamo allora, al massimo ho pagato chiamate e sms la metà, come avevo rpeventivato al tempo.

grazie!