7 mega problema in modalità fast

[zerdain]

Salve,
Prima avevo la 7 mega normale e quando effettuavo uno speedtest mi dava 45 di ping,velocitò di download 6,70 mb e upload 0.40.
Agganciavo portante massima 8127 kpbs.
Ho avuto la brillante idea di attivarmi internet play e passare in fast e sul ping non posso proprio lamentarmi perchè è passato a 12ms.Per prima cosa è normale che non aggancio piu portante massima?
Il vero problema sta proprio nel fatto che la velocità di download non supera piu i 1.6 mb.
Cosa posso fare ? Devo disattivare internet play a discapito del ping?
Vi posto lo screen dei valori di linea
http://postimg.org/image/xr2pr58y5/
Grazie per l'aiuto

[skynet.81]

Ci sono dei seri problemi... hai i filtri sui telefoni?

[zerdain]

Si, ho il modem collegato alla presa principale, e su un altra presa ho attaccato un filtro e 2 telefoni

[commandos[ita]]

Salve,
Prima avevo la 7 mega normale e quando effettuavo uno speedtest mi dava 45 di ping,velocitò di download 6,70 mb e upload 0.40.
Agganciavo portante massima 8127 kpbs.
Ho avuto la brillante idea di attivarmi internet play e passare in fast e sul ping non posso proprio lamentarmi perchè è passato a 12ms.Per prima cosa è normale che non aggancio piu portante massima?
Il vero problema sta proprio nel fatto che la velocità di download non supera piu i 1.6 mb.
Cosa posso fare ? Devo disattivare internet play a discapito del ping?
Vi posto lo screen dei valori di linea
http://postimg.org/image/xr2pr58y5/
Grazie per l'aiuto
Puoi postare i valori di linea di prima dell'attivazione ?

[zerdain]

No,non ho modo di recuperarli.
Ma mi sembra che l'snr si aggirava intorno ai 34.2 in down e 38 in up
e l'attenuazione era a 7db

[fra55]

Probabilmente era il contrario, un SNR a 34 db è difficile da trovare :D

[mavelot]

Come spesso accade per errori di processo che non capisco perchè non risolvano, ti hanno messo un profilo in Gdmt, facendoti perdere sia portante, che chiaramente SNR e pertanto immunità ai disturbi.

Chiama il 187 e fatti impostare il profilo F411 o nelle varianti F411_13 (target 12) F411_11 (target 6) (adesso credo tu abbia F156)

Per te uno vale l'altro, tanto la linea è cortissima e perfetta.

[mavelot]

Probabilmente era il contrario, un SNR a 34 db è difficile da trovare :D

Invece penso proprio che avesse tanto. Adesso è i GDMT, quindi è basso. In adsl2+ su una linea così corta ci può stare con portante 8128

[zerdain]

Vi posso assicurare che l'snr era di 34 db con portante 8128.
Comunque come posso risolvere il problema?

[zerdain]

Non avevo letto,comunque scusatemi per l'incompetenza ma il mio profilo non è già in fast?

[mavelot]

Non avevo letto,comunque scusatemi per l'incompetenza ma il mio profilo non è già in fast?

Si ma ti hanno anche "retrocesso" da ADSL2+ ad ADSL1

Il profilo che hai adesso è ADSL1 fast, e si chiama F156
Devi chiedere il profilo in ADSL2+ che si chiama invece F411

[zerdain]

Ho già chiamato 2 volte e sti tecnici non sapevano neanche cosa fosse il profilo f411,gli ho spiegato il problema e tutti e due mi hanno detto di controllare i filtri e riavviare il modem.