Connessione Lenta Telecom

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sto avendo problemi con la connessione della telecom....normalmente vado sempre a 12 mega però da qualche giorno misurando con speed test vado a 6, 3, 9, 10 e poi di nuovo 6 cosa sta succedendo? mai avuto problemi in questi anni, in ogni caso ho chiamato trovando anche operatori ignoranti e ho fatto una segnalazione spero risolvano....inoltre avendo fatto i lavori nel paese dove abito per la posa della fibra, spero possano attivarla il prima possibile

Attenuazione Downstream 25 db Upstream 10.6 db
Rumore Downstream 6.1 db Upstream 13.6 db
Portante 13792