Aggiungere memoria su HP-15-ac119nl

[Vialattea]

Spero di essere nella sezione giusta. Ultimamente ho acquistato il notebook in oggetto; dato che possiede 8 Gb di ram su un singolo slot, ho pensato di aggiungere altri 8 Gb in modo da poter sfruttare il doppio canale. Sul sito della HP non ho trovato notizie sula quantità di slot interni ma presumo debbano essere due (cpz mi riporta due slot di cui uno vuoto). Il problema principale è quello di accedere agli slot interni, in quanto questo notebook non possiede un vano per le memorie accessibile dall'esterno; in questo caso presumo che l'unica via sia quella di smontare la parte inferiore del notebook, e questo mi preoccupa sia per la difficoltà che per la garanzia. Qualcuno nel forum ha avuto lo stesso problema con i notebook HP? Se sì, come ha risolto.
Grazie anticipatamente

[tallines]

Ciao, il tuo HP fa sempre parte della serie 15, prova a dare un' occhiata >

https://www.youtube.com/watch?v=L7FvZ-JduRM

[Vialattea]

Intanto grazie per la risposta.
Quel filmato lo avevo già visto ma, purtroppo, il mio notebook è un po' diverso, non possiede nessun vano accessibile dall'esterno; nella parte inferiore o smonto tutto o niente, e questo mi preoccupa.

[tallines]

Allora mi sa che lo devi smontare tutto .

[Vialattea]

Ho connesso il Notebook in oggetto tramite la porta hdmi ad una tv samsung 4k (40HU6900) impostando come monitor singolo la tv samsung; windows 10 si imposta alla massima risoluzione 3840*2160 e qui tutto bene; connettendo il pc con cavo di rete e non tramite wifi, in modo da avere una connessione migliore, ho notato che se riproduco un video da youtube, sia fullhd che 4k, anche impostando la risoluzione su fullhd o 4K, il video viene riprodotto solo alla risoluzione 1280*720. Infatti se abilito Statistiche per nerd, queste mi riportano Dimensions 1280*720, mentre ho Resolution 1920*1080 oppure 3840*2160 a seconda se il video è fullhd o 4k.
Il notebook presenta due schede video commutabili la Intel hd5500 e la Amd R5 M330.
Ho provato connettendo il notebook ad un altro monitor fullhd della Asus via hdmi; in questo caso il video, invece, viene riprodotto alla risoluzione massima supportata.
Quindi il problema si presenta solo con la tv 40HU6900.
Qualche idea? Grazie

[danielsaaan]

Ho connesso il Notebook in oggetto tramite la porta hdmi ad una tv samsung 4k (40HU6900) impostando come monitor singolo la tv samsung; windows 10 si imposta alla massima risoluzione 3840*2160 e qui tutto bene; connettendo il pc con cavo di rete e non tramite wifi, in modo da avere una connessione migliore, ho notato che se riproduco un video da youtube, sia fullhd che 4k, anche impostando la risoluzione su fullhd o 4K, il video viene riprodotto solo alla risoluzione 1280*720. Infatti se abilito Statistiche per nerd, queste mi riportano Dimensions 1280*720, mentre ho Resolution 1920*1080 oppure 3840*2160 a seconda se il video è fullhd o 4k.
Il notebook presenta due schede video commutabili la Intel hd5500 e la Amd R5 M330.
Ho provato connettendo il notebook ad un altro monitor fullhd della Asus via hdmi; in questo caso il video, invece, viene riprodotto alla risoluzione massima supportata.
Quindi il problema si presenta solo con la tv 40HU6900.
Qualche idea? Grazie

provato tramite un altro browser?

[Vialattea]

Sì, ho provato con Chrome, Firefox, Edge e IE11 ed il risultato è sempre lo stesso.
Tornando sulla questione dell'aggiornamento della ram, usando il software "Crucial Advisor tool", mi riporta:

Memorie
Memoria massima: 16384MB
Slot per l'alloggiamento:2 (2 banks of 1)
*Non superare la memoria supportata dal produttore.

e mi consiglia un kit 8+8 Gb, mentre sul manuale del pc è scritto Memoria massima 8Gb.
Inoltre, qualcuno sa cosa vuol dire 2 banks of 1?

[tallines]

Se sul manuale è scritto 8 gb vuol dire che non viene supportata ulteriore memoria .

2 banks of 1, significa che hai 2 slot di alloggiamento per ram, ma ne hai occupato solo 1 .

[Vialattea]

Se Hp avesse optato per una configurazione 4+4 Gb, avrei potuto sfruttare il dual channel; pazienza, lo terrò così com'è.
Grazie per la risposta.

[tallines]

Per sfruttare il dual channel dovresti acquistare due banchi di ram da 4 Gb l' uno .

[Vialattea]

Sì, lo so; il pc ha già 8 Gb su singolo banco e con la sostituzione mi avanzerebbero senza poterli usare; sinceramente non vale la pena effettuare la sostituzione, sia per la difficoltà nell'upgrade (smontaggio di tutta la parte inferiore del notebook, ancora in garanzia) che per l'impercettibile aumento di prestazioni (uso il pc per le cose più comuni: documenti, fogli di calcolo, internet e qualche semplice ritocco di immagini).

[tallines]

Concordo :)

[Anderaz]

Per puro interesse accademico...
Considerando che la RAM è gestita dal processore e che l'i5-5200U arriva a supportare i 16 GB di RAM (HP stessa vende portatili con quel processore e quel quantitativo di memoria), per me si può andare oltre gli 8 già installati.
Sul manuale di servizio, poi, alla pagina 2 (12 del pdf) dice che la memoria massima supportata è di 16 GB in configurazione 8+8. http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04511833
Che poi mi chiedo: se HP sa che il limite massimo è 8, perché montare un singolo modulo, che costa anche più di due da 4?

Secondo me l'upgrade è fattibile. Però se come dici tu l'uso è piuttosto leggero non ne varrebbe la pena né la spesa.

[Vialattea]

Grazie per le risposte.
Sul manuale in inglese scaricabile dalla pagina del mio notebook (http://support.hp.com/it-it/product/HP-15-ac100-Notebook-PC-series/8499326/model/8903474/manuals):
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04653884
a pag. 10 del pdf, la massima capacità riportata è di 8 Gb.
Sul manuale da te postato (da quale pagina web lo hai preso?), invece è di 16 Gb; inoltre, sempre su quest'ultimo manuale, c'è scritto "Max. DDR3L-1600MHz Single Channel Support", e di seguito le varie configurazioni degli slot; perchè Max...Single Channel Support? E a chi dare ragione dei due manuali?

[Anderaz]

Grazie per le risposte.
Sul manuale in inglese scaricabile dalla pagina del mio notebook (http://support.hp.com/it-it/product/HP-15-ac100-Notebook-PC-series/8499326/model/8903474/manuals):
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04653884
a pag. 10 del pdf, la massima capacità riportata è di 8 Gb.


Scusa, ma non stiamo parlando di un HP-15-ac119nl? Il manuale da te riportato indica chiaramente "HP 250 G4".

Sul manuale da te postato (da quale pagina web lo hai preso?), invece è di 16 Gb; inoltre, sempre su quest'ultimo manuale, c'è scritto "Max. DDR3L-1600MHz Single Channel Support", e di seguito le varie configurazioni degli slot; perchè Max...Single Channel Support? E a chi dare ragione dei due manuali?Max Single Channel Support immagino si riferisca alla quantità di memoria massima supportata da un singolo slot. Il manuale che ho postato io l'ho cercato facendo una ricerca all'interno del sito hp.com con le seguenti parole chiave "hp 15 service manual i5-5200u".
Ho cercato il processore perché di uno stesso modello ne esistono diverse revisioni con struttura e manuali differenti, quindi cercando tramite processore si va a colpo sicuro.

[Vialattea]

Grazie ancora per il tuo interessamento. Per quanto riguarda il manuale che ti ho indicato, è stato scaricato direttamente dalla pagina dell'HP-15-ac119nl; in effetti sulla prima pagina riporta:
HP Notebook PC (Intel)
HP 250 G4 Notebook PC
HP 256 G4 Notebook PC
ed ho pensato che la prima dicitura si riferisse, comunque, al mio notebook.
Proverò a cercare il manuale da te indicato.

Aggiornamento:
Ebbene, la ricerca del mio modello mi rimanda sempre al manuale che dice solo 8 Gb di ram max; ho notato che il manuale da te indicato si riferisce alla serie pavillon e, purtroppo, questo non è il mio notebook.