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View Full Version : Problema aggiornamento driver intel hd graphics 4000


Kyrios1986
24-10-2015, 21:59
Come da titolo ho un problema ad aggiornare i driver del scheda video del notebook. Il PC è un HP notebook i3 3110m, comprato esattamente un anno fa. Ho provato sia scaricando i driver dal sito intel che usando il programma automatico di intel, quando provo ad installare i driver mi esce questa scritta:

Errore: Il driver viene installato non è convalidato per questo computer. Per ottenere il driver appropriato dal produttore del computer. Programma di installazione verrà chiuso.
O
Errore: Questo driver potrebbe non essere installato su questo computer. Per ulteriori informazioni, contattare il produttore del computer.
---
mentre utility intel esce questo:

Errore: Un driver personalizzato del computer produttore è installato sul computer. Il Utility per l'aggiornamento dei driver di Intel® non è in grado di aggiornare il driver. Installare un driver Intel® generico al posto del driver di produttori di computer personalizzati possibile causare problemi tecnici. Contattare il produttore del computer per informazioni sul driver più recente per il tuo computer.

Ho provato anche usando la classica soluzione, cioè disinstallare i driver tramite pannello di controllo, ma il risultano non cambia, anzi provando ad aggiornare i driver diceva che mancavano i requisiti d'installazione.

Grazie in anticipo, spero che sia possibile aggiornare i driver.

Chimico_9
25-10-2015, 00:40
i driver vanno scaricati dal sito del produttore del portatile
(mi pare che i warning che hai incontrato siano abbastanza chiari...)

una volta installati e verificato che funzioni tutto
STOP
basta con gli aggiornamenti !

Kyrios1986
25-10-2015, 10:36
i driver vanno scaricati dal sito del produttore del portatile
(mi pare che i warning che hai incontrato siano abbastanza chiari...)

una volta installati e verificato che funzioni tutto
STOP
basta con gli aggiornamenti !

grazie questo è il link dei driver, http://support.hp.com/it-it/drivers/selfservice/HP-15-d000-Notebook-PC-series/6529963/model/6796653?sku=F5D44EA&ssfFlag=true#Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30R1
quale metto dei due?

adesso ho 4 gb di ram, se inserisco altri 4 gb, migliori le prestazione della scheda intel, quando eseguo giochi?

Chimico_9
25-10-2015, 14:52
quale metto dei due?
10.18.10.3496
dovrebbero essere i più aggiornati

adesso ho 4 gb di ram, se inserisco altri 4 gb, migliori le prestazione della scheda intel, quando eseguo giochi?
dipende dalla situazione
hai 4GB in un solo banco ? Se SI allora con altri 4GB migliori perchè puoi attivare il dual-channel
di quanto migliori però non sò

Kyrios1986
25-10-2015, 16:57
nelle specifiche del notebook c'è questo:
http://support.hp.com/it-it/document/c04079266

Memoria
4 GB di SDRAM DDR3L a 1600 MHz (1 x 4 GB)
Slot di memoria
2 accessibili all'utente

solo non capisco il massimo supporto di ram quant'è?

i driver per la scheda volevi dire 10.18.10.3316?

Chimico_9
25-10-2015, 18:21
hai 1 solo modulo, quindi aggiungendone un'altro avresti giovamenti
se decidi per l'upgrade devi cercare un modulo DDR3L (1.35V)
e possibilmente di pari caratteristiche rispetto a quello che hai già

gli slot per la ram sono 2, in teoria dovrebbe supportare 16GB (8gbx2)

tu hai fatto la ricerca tramite seriale ?
io tramite modello (http://support.hp.com/it-it/drivers/selfservice/HP-15-d000-Notebook-PC-series/6529963/model/6796653?sku=F5D44EA)
e mi trova queste versioni : 10.18.10.3496 e 10.18.10.3325

Kyrios1986
25-10-2015, 22:25
hai 1 solo modulo, quindi aggiungendone un'altro avresti giovamenti
se decidi per l'upgrade devi cercare un modulo DDR3L (1.35V)
e possibilmente di pari caratteristiche rispetto a quello che hai già

gli slot per la ram sono 2, in teoria dovrebbe supportare 16GB (8gbx2)

tu hai fatto la ricerca tramite seriale ?
io tramite modello (http://support.hp.com/it-it/drivers/selfservice/HP-15-d000-Notebook-PC-series/6529963/model/6796653?sku=F5D44EA)
e mi trova queste versioni : 10.18.10.3496 e 10.18.10.3325

no ho fatto la ricerca tramite controllo automatico e i driver che escono sono questi 10.18.10.3316 del 2013, ho controllato quelli che indichi i 10.18.10.3496, ma mi esce sempre il solito errore che ti dicevo all'inizio della discussione. Comunque per quanto riguarda la ram ho due slot uno occupato da 4 gb e l'altro vuoto, domani penso di controllare, dove sta la ram, ho visto un filmato su youtube su come aggiungerla.