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View Full Version : Google Chrome "ha smesso di funzionare". Possibile virus


lorenzo201590
18-09-2015, 11:04
Buongiorno a tutti,sono nuovo sul forum,spero che mi possiate aiutare con questo problema.

Qualche giorno fa,improvvisamente,Google Chrome ha iniziato a non funzionare,infatti,appena cerco di aprirlo,crasha restituendomi il messaggio "Google Chrome ha smesso di funzionare".
Inizialmente ho provato con un riavvio ed una disinstallazione e reinstallazione,ma sono stati entrambi inutili!
Ho pensato che,nonostante la disinstallazione,fosse rimasta nella cartella AppData e nel registro di sistema qualche residuo che faceva continuare a crashare Chrome,nonostante la nuova installazione.
Quindi ho provato a rifare una disinstallazione pulita con RevoUninstaller ma niente da fare,il problema si ripresenta.

Ho tentato anche di installare Chrome sia attraverso l'installer online che attraverso quello offline ma non risolve il problema.

Comincio a credere che sia un problema di qualche virus :( :( :(
Premetto che utilizzo "Comodo Internet Security",insieme a Malwarebytes Anti-Malware.
Ho effettuato scansioni sia con Comodo,sia con Anti-Malware,sia con Malwarebytes Anti-Rootkit.
Tutte le scansioni non hanno rilevato niente!!!
Non so più cosa fare!

Scusate la lunghezza del post ma volevo spiegarvi bene il problema ed i tentativi che avevo fatto per risolverlo!

Grazie in anticipo!

P.S.
Il sistema operativo che uso su quel pc è Windows Vista

Cavallomatto
18-09-2015, 13:29
Buongiorno a tutti,sono nuovo sul forum,spero che mi possiate aiutare con questo problema.

Qualche giorno fa,improvvisamente,Google Chrome ha iniziato a non funzionare,infatti,appena cerco di aprirlo,crasha restituendomi il messaggio "Google Chrome ha smesso di funzionare".
Inizialmente ho provato con un riavvio ed una disinstallazione e reinstallazione,ma sono stati entrambi inutili!
Ho pensato che,nonostante la disinstallazione,fosse rimasta nella cartella AppData e nel registro di sistema qualche residuo che faceva continuare a crashare Chrome,nonostante la nuova installazione.
Quindi ho provato a rifare una disinstallazione pulita con RevoUninstaller ma niente da fare,il problema si ripresenta.

Ho tentato anche di installare Chrome sia attraverso l'installer online che attraverso quello offline ma non risolve il problema.

Comincio a credere che sia un problema di qualche virus :( :( :(
Premetto che utilizzo "Comodo Internet Security",insieme a Malwarebytes Anti-Malware.
Ho effettuato scansioni sia con Comodo,sia con Anti-Malware,sia con Malwarebytes Anti-Rootkit.
Tutte le scansioni non hanno rilevato niente!!!
Non so più cosa fare!

Scusate la lunghezza del post ma volevo spiegarvi bene il problema ed i tentativi che avevo fatto per risolverlo!

Grazie in anticipo!

P.S.
Il sistema operativo che uso su quel pc è Windows VistaComodo IS era gia istallato prima che iniziavo le problematiche con chrome?

lorenzo201590
18-09-2015, 13:35
Comodo IS era gia istallato prima che iniziavo le problematiche con chrome?
Eh si era gia installato,quindi non penso sia un problema di compatibilità con Comodo,visto che non mi pare siano stati fatti aggiornamenti ne da parte di Chrome ne di Comodo!

Cavallomatto
18-09-2015, 13:39
Eh si era gia installato,quindi non penso sia un problema di compatibilità con Comodo,visto che non mi pare siano stati fatti aggiornamenti ne da parte di Chrome ne di Comodo!ho istallato Comodo x un paio di giorni e chrome mi andava in continuazione in crash!Disattivando il modulo hips tutto e'tornato nella normalita'!Ho chiesto xquesto motivo.....

lorenzo201590
18-09-2015, 13:55
ho istallato Comodo x un paio di giorni e chrome mi andava in continuazione in crash!Disattivando il modulo hips tutto e'tornato nella normalita'!Ho chiesto xquesto motivo.....

Controllerò HIPS ma dovrebbe essere disattivato,purtroppo penso che non sia quello il problema :( :( :(

lorenzo201590
18-09-2015, 18:11
Controllerò HIPS ma dovrebbe essere disattivato,purtroppo penso che non sia quello il problema :( :( :(

Come pensavo il modulo HIPS di Comodo è disattivato!

Qualche idea su cosa fare?

Eress
20-09-2015, 09:03
Prova co Chrome Portable

http://portableapps.com/apps/internet/google_chrome_portable

lorenzo201590
20-09-2015, 10:22
Prova co Chrome Portable

http://portableapps.com/apps/internet/google_chrome_portable

Buona idea!

lorenzo201590
22-09-2015, 14:48
Problema risolto!!!
Era dovuta ad una incompatibilità temporanea tra Comodo IS e la corrente versione di Google Chrome!
Infatti ho aggiornato Comodo e tutto è ripartito nella maniera corretta!

Grazie a tutti comunque!