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View Full Version : Problemi SNR e instabilità ADSL


MaxFabio93
15-09-2015, 23:06
Salve a tutti, da poco ho pubblicato sempre in questa sezione un problema sulla mia portante, non credo che i due problemi siano collegati perchè si parla solamente di una questione di velocità ma ho anche un problema di instabilità sulla linea. Vi spiego la vicenda.

Io ho un'abbonamento TIM con profilo 10Mega, da circa un mesetto a questa parte ho problemi di instabilità non continua, ma che si ripete a intervalli più o meno regolari durante tutta la giornata, capita notte e giorno per intenderci, visto che la cosa non mi era mai capitata ed ero sempre stato stabile se non come in firma nel 2014 ma a 9.20Mb's (10500Kb's di portante sul Modem).

Prima di chiamare al 187 ovviamente provo filtri nuovi, altri modem, escludo tutti i telefoni ecc, niente. Premtetto che non ho centraline ISDN, prese con condensatori e via di questo passo. Chiamo la TIM che prima mi alza il mio profilo e quindi l'SNR portandolo a 10 pensando sia quello, niente, nulla di fatto, sempre instabilità.

Dopo alcuni giorni manda tecnici per verificare, alla centrale, nell'armadio ripartilinea e quello davanti a casa mia per vedere se effettivamente ci sono problemi, le prime volte quelli della Sirti vedono i valori un pò strani, poi dopo una settimana arrivano quelli della TIM gentilissimi che mi cambiano letteralmente porta in Centrale, la situazione sembra migliorare per alcuni giorni, non per sempre, infatti l'instabilità ritorna, l'SNR scende da 9dB che è impostato a 7dB e peggiorava, ovviamente con instabilità, anche se stranamente sopra la soglia di 6dB.

Non avendo più scuse decido di cambiare letteralmente tutto l'impianto e visto che c'ero provare il modem nella presa principale isolandola dal resto (diretta Armadio > Modem) che sembrava non avere instabilità. Cambio cavi, il vecchio doppino infatti era molto usurato (impianto di fine anni 80'), bonifico tutte le prese (tripolari), le pulisco e le controllo, rifaccio tutti i collegamenti necessari e la situazione migliora, l'attenuazione diminuisce, gli errori CRC pure, l'SNR sembra rimanere stabile nei suoi 9dB, ovviamente penso ah...ecco il problema finalmente, infatti dopo alcuni giorni la linea non andava male con i suoi 7Mega, infatti decido (convinto) di far riportare il mio profilo a 6dB per agganciare una portante maggiore e ritornare ai miei 10Mega che prendevo tranquillamente, ed è qui che sorge il problema della portante tra due modem che ho spiegato qua (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2732820), ma come ho detto all'inizio dovrebbe essere un problema diverso.

La linea però arrivando ad oggi dopo settimane di sudate e prove, con l'impianto completamente nuovo risulta comunque instabile, l'SNR scende come ha sempre fatto da 6 a 4 e raramente oltre, a questo punto decido di farmi reimpostare i 9dB (che scende anche a 7.5, con linea stabile per adesso) perchè voglio capire se effettivamente il profilo a 6dB non viene retto. Premetto che la mia centrale è Satura ma i vari tecnici TIM (non Sirti) che si sono succeduti hanno escluso categoricamente che possa esserci qualche tipo di correlazione con la mia situazione, l'hanno chiamano "leggenda metropolitana", come anche una teorica saturazione dovuta a nuovi allacci nella mia zona.

Non sapendo più cosa pensare cosa ne pensate? Avete consigli su come procedere? Io vorrei riportare la mia linea ai 10Mega o quasi che avevo, anche perchè ho vicini che a quanto ho sentito non hanno problemi, anche con 10Mega, sempre TIM.

Ho postato i valori attuali con il modem con la portante più bassa, ma gli altri valori sono uguali.

Grazie a tutti :)

MaxFabio93
16-09-2015, 14:59
Nessuna idea? :)

Dantus
16-09-2015, 15:18
Succede anche a me, con lo stesso tuo piano ADSL (pari pari). A me hanno dato delle spiegazioni a cui non so dare senso non essendo uno specialista di telefonia. Hanno parlato di "condensatore" nell'armadio su strada, di "ossidazione di contatti" sempre nell'armadio su strada. Sono anni ed anni che va avanti cosi, ho smesso di lottarci ed aspetto che nella mia zona incomincino a attivare la fibra ottica sino dentro l'abitazione, rimuovendo del tutto il doppino "dell'ultimo miglio".

MaxFabio93
17-09-2015, 07:05
Succede anche a me, con lo stesso tuo piano ADSL (pari pari). A me hanno dato delle spiegazioni a cui non so dare senso non essendo uno specialista di telefonia. Hanno parlato di "condensatore" nell'armadio su strada, di "ossidazione di contatti" sempre nell'armadio su strada. Sono anni ed anni che va avanti cosi, ho smesso di lottarci ed aspetto che nella mia zona incomincino a attivare la fibra ottica sino dentro l'abitazione, rimuovendo del tutto il doppino "dell'ultimo miglio".

Ah...bene sono contento di non essere il solo :D Chi ti ha parlato di condensatore e ossidazione dei contatti? I tecnici che hai chiamato? Tu adesso come sei messo con i valori, e a quanto vai? Lo spero anche io anche se a me no che non abiti in una grossa città difficilmente vedrai la fibra arrivarti fino a casa entro il 2020, all'armadio si, ma oltre molto diffiicile purtroppo :)

Dantus
17-09-2015, 13:45
Chi ti ha parlato di condensatore e ossidazione dei contatti? I tecnici che hai chiamato? Tu adesso come sei messo con i valori, e a quanto vai?

Me lo riferirono, anche più di una volta, i tecnici della allora Telecom Italia dopo essere stati all'armadio. Li avevo chiamati io esasperato. Il mese scorso ancora un controllo su mia richiesta e al momento del controllo SNR 6.5db sia in dl sia un ul. Peccato che dopo poche settimane l'SNR sia passato a 6.8 in dl e 5.7 in ul. Come connessione media vado a 8Mb in dl e 1Mb in ul.

Più di cosi non va ma tutto sommato mi sta pure bene, quello che mi fa saltare i nervi è che di punto in bianco l'SNR cala a valori ancora più bassi e il modem si disconnette. Succede - per fortuna sporadicamente - sopratutto dopo le ore 18 o dopo le 22 senza alcun preavviso.

MaxFabio93
17-09-2015, 19:40
Me lo riferirono, anche più di una volta, i tecnici della allora Telecom Italia dopo essere stati all'armadio. Li avevo chiamati io esasperato. Il mese scorso ancora un controllo su mia richiesta e al momento del controllo SNR 6.5db sia in dl sia un ul. Peccato che dopo poche settimane l'SNR sia passato a 6.8 in dl e 5.7 in ul. Come connessione media vado a 8Mb in dl e 1Mb in ul.

Più di cosi non va ma tutto sommato mi sta pure bene, quello che mi fa saltare i nervi è che di punto in bianco l'SNR cala a valori ancora più bassi e il modem si disconnette. Succede - per fortuna sporadicamente - sopratutto dopo le ore 18 o dopo le 22 senza alcun preavviso.

Mhm...la tua situazione è anche peggiore della mia perchè se io faccio impostare il profilo a 6dB come avrai visto dall'altra discussione la portante mi schizza a 11600Kb's (il massimo, ma proprio il massimo che si può avere), il problema è che come a te anche a me se l'SNR è a 6dB cala anche fino a 4, raramente oltre, però problemi di disconnessione mai, instabilità si.

Strano che se erano ossidati o danneggiati non hanno fatto niente, proprio quelli della TIM, da me sono stati disponibilissimi e se ci sarebbe stato qualcosa da cambiare sicuramente l'avrebbero fatto. Immagino che tu abbia già controllato il tuo impianto di casa vero? Filtri, prese, doppino?

Adesso sono con il profilo a 9dB che oscilla dagli 8 fino ai 10 pieni, con una portante di 9400Kb's, per adesso è molto stabile e vedo ancora un pò come va poi ritenterò con il profilo a 6dB, è un vero peccato non poter sfruttare tutta la banda a disposizione, e pensare che fino ad un'anno fa andavo tranquillamente come in firma, purtroppo i valori non li ricordo.