PROBLEMA KASPERSKY

[mark85]

SALVE A TUTTI, HO UN PROBLEMA CON L'ANTIVIRUS KASPERSKY. DA PIU' DI UNA SETTIMANA NON MI COMPLETA PIU LA SCANSIONE COMPLETA, SI FERMA SEMPRE AL 96% E MI APPARE UN MESSAGGIO DI ERRORE CON SCRITTO "IL SISTEMA OPERATIVO NON E' IN GRADO DI EFFETTUARE QUESTA OPERAZIONE". DOPO IL MESSAGGIO NON POSSO PIU' APRIRE FILE DI OFFICE FINO ALLA CHIUSURA DELL'ANTIVIRUS. SECONDO VOI COSA PUO' ESSERE?
GRAZIE

[Chill-Out]

SALVE A TUTTI, HO UN PROBLEMA CON L'ANTIVIRUS KASPERSKY. DA PIU' DI UNA SETTIMANA NON MI COMPLETA PIU LA SCANSIONE COMPLETA, SI FERMA SEMPRE AL 96% E MI APPARE UN MESSAGGIO DI ERRORE CON SCRITTO "IL SISTEMA OPERATIVO NON E' IN GRADO DI EFFETTUARE QUESTA OPERAZIONE". DOPO IL MESSAGGIO NON POSSO PIU' APRIRE FILE DI OFFICE FINO ALLA CHIUSURA DELL'ANTIVIRUS. SECONDO VOI COSA PUO' ESSERE?
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