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View Full Version : [Problema] Non riesco più ad aprire un sito web


Pranzo
09-06-2015, 09:23
Buongiorno a Tutti!!!
Inizio subito a spiegare il mio problema:
E' da ieri (o almeno, me ne sono accorto ieri) che non riesco più ad aprire un sito web, si tratta del sito di TelecomItalia.
Inizialmente pensavo fosse un problema del sito, ma ho notato che provando ad accedervi tramite la connessione dati del mio smartphone tutto funziona perfettamente. Ho notato anche che alcune volte la home del sito si apre regolarmente ma quando provo ad accedere all'area riservata viene mostrato l'errore ERR_CONNECTION_TIMED_OUT con ovviamente la scritta pagina web non disponibile.
Sempre con lo smartphone se provo ad andare sul sito utilizzando il wifi, non si riesce a visualizzare la pagina; di conseguenza è sicuramente un problema della mia rete" Ma come faccio a risolverlo?
Presumo anche che non solo quel sito dia problemi, ma per ora mi sono accorto solo di quello.
Ho già provato a spegnere e riaccendere il router, cancellare cookies e cache del browser (Chrome), e ho anche fatto un reset delle impostazioni.
Utilizzo windows 8.1 e chrome.
grazie a tutti coloro che interverranno!:)
PS non uso la rete di telecom per accedere, ma non credo sia un problema. I DNS sono quelli di google

Unax
09-06-2015, 11:02
Buongiorno a Tutti!!!
Inizio subito a spiegare il mio problema:
E' da ieri (o almeno, me ne sono accorto ieri) che non riesco più ad aprire un sito web, si tratta del sito di TelecomItalia.
Inizialmente pensavo fosse un problema del sito, ma ho notato che provando ad accedervi tramite la connessione dati del mio smartphone tutto funziona perfettamente. Ho notato anche che alcune volte la home del sito si apre regolarmente ma quando provo ad accedere all'area riservata viene mostrato l'errore ERR_CONNECTION_TIMED_OUT con ovviamente la scritta pagina web non disponibile.
Sempre con lo smartphone se provo ad andare sul sito utilizzando il wifi, non si riesce a visualizzare la pagina; di conseguenza è sicuramente un problema della mia rete" Ma come faccio a risolverlo?
Presumo anche che non solo quel sito dia problemi, ma per ora mi sono accorto solo di quello.
Ho già provato a spegnere e riaccendere il router, cancellare cookies e cache del browser (Chrome), e ho anche fatto un reset delle impostazioni.
Utilizzo windows 8.1 e chrome.
grazie a tutti coloro che interverranno!:)
PS non uso la rete di telecom per accedere, ma non credo sia un problema. I DNS sono quelli di google

io ci accedo uso alice adsl ma i dns predefiniti di telecom

Pranzo
09-06-2015, 11:09
Io non sto utilizzando alice adsl, può essere questo il problema?
Posso mettere gli indirizzi di telecom anche se non uso telecom?

emmedi
09-06-2015, 11:39
Puoi anche utilizzare i dns di google: 8.8.8.8 e 8.8.4.4.

Pranzo
09-06-2015, 11:48
Adesso sto utilizzando quelli e non funziona.
Secondo me è proprio perchè non sto usando alice adsl! Ma allora perchè con la rete wind del celulare funziona?

emmedi
09-06-2015, 12:44
Ma nemmeno io sto utilizzando alice, eppure lo visualizzo correttamente.

tallines
09-06-2015, 12:59
Adesso sto utilizzando quelli e non funziona.
Secondo me è proprio perchè non sto usando alice adsl! Ma allora perchè con la rete wind del celulare funziona?
Anch' io come emmedi non ho alice adsl, ma un altro gestore adsl e accedo alla pagina .

Prova a ripristinare chrome alle impostazioni di default o prova con IE o anche un altro browser, anche in versione portable per vedere se accedi .