vitos
21-05-2015, 16:13
Salve ecco i problemi che ho trovato sul seguente pc fisso, sapete aiutarmi
per favore?
- ha windows 7
-appena accendo, il sistema operativo apre subito da solo internet exlorer e
ripetute finetre di questo.
-ma IE non si connette
- apre poi da solo la finestra di download di IE
-quando a fatica riesco e chiudere tutte le finestre noto che molte (non tutte)
icone dei programmi sul desktop hanno il simbolo IE
-anche il file exe di un programma appena scaricato ha icone di IE
-se clicco su exe di un programma scaricato per installare, mi si apre
la finestra download di IE
- perciò impossibile aprire e installare programmi
-in modalità provvisoria con rete, stesso problema, ma almeno IE si connette
-Ha installato antivirus Kaperschi, ma ha icona IE e se clicco per avviarlo si apre IE
-Perciò impossibile avviare antivirus
-Mi hanno detto che c'è stato problema di aggiornare antivirus dal 2014 al 2015
- Ho provato a fate la procedura per tornare a una versione del sistema precedente, ma si apre
non ricordo se IE o finestra di download
-in passato avevo installato programma anti malware Superantispyware, ma quando tento di
aprire si apre IE
Cosa posso fare, ringrazio in anticipo per chi mi aiuta
per favore?
- ha windows 7
-appena accendo, il sistema operativo apre subito da solo internet exlorer e
ripetute finetre di questo.
-ma IE non si connette
- apre poi da solo la finestra di download di IE
-quando a fatica riesco e chiudere tutte le finestre noto che molte (non tutte)
icone dei programmi sul desktop hanno il simbolo IE
-anche il file exe di un programma appena scaricato ha icone di IE
-se clicco su exe di un programma scaricato per installare, mi si apre
la finestra download di IE
- perciò impossibile aprire e installare programmi
-in modalità provvisoria con rete, stesso problema, ma almeno IE si connette
-Ha installato antivirus Kaperschi, ma ha icona IE e se clicco per avviarlo si apre IE
-Perciò impossibile avviare antivirus
-Mi hanno detto che c'è stato problema di aggiornare antivirus dal 2014 al 2015
- Ho provato a fate la procedura per tornare a una versione del sistema precedente, ma si apre
non ricordo se IE o finestra di download
-in passato avevo installato programma anti malware Superantispyware, ma quando tento di
aprire si apre IE
Cosa posso fare, ringrazio in anticipo per chi mi aiuta