Ritardo Fibra FTTC 50/10 Di Telecom Raccolta Dati e Utenti

[tridimensionale]

Su idea di fabio, raccogliamo qui tutte le "minchiate" che sta combinando telecom

Questa è la situazione attuale (fino a dove sono arrivato) se qualcuno è da aggiungere o vuole segnalare la zona, mi faccia sapere.

Possiamo aggiungere anche data di richiesta, modalità e tempo previsto di attivazione

Puglia


mimi1706 - Foggia ATTIVATA
Kenchan - Bari - Data Richiesta 03/05/2015 - Data Prevista Attivazione 13/05/2015
savyultras90 - Bari


Campania


tridimensionale- Napoli - Data Richiesta 01/05/2015 - Data Prevista Attivazione 20/05/2015
enzo86 - Napoli - Data Richiesta 02/05/2015 - Data Prevista Attivazione 20/05/2015
DarkMage74 - Napoli
conceman - Salerno
Elpocho1988 - Napoli
prophetxp - Napoli
Gius01 - Napoli
ricky1992 - Napoli
frapiet97 - Napoli
davidenko7 - Napoli
Zyxel - Eboli
parliament - Napoli (Provincia) - Data Richiesta 01/05/2015 - Data Prevista Attivazione 20/05/2015
Cloudstrifeff7 - Salerno - Data Richiesta 01/05/2015 - Data Prevista Attivazione 20/05/2015
Prophetxp - Napoli (Fuorigrotta) - Data Richiesta 01/05/2015 - Data Prevista Attivazione 20/05/2015
eleaffar1108 - Napoli (S.G.Cremano) - Data Richiesta 01/05/2015 - Data Prevista Attivazione ??/??/????


Sicilia


francesco0664 - Catania - Data Richiesta 01/05/2015 - Data Prevista Attivazione 20/05/2015
Jakzor - Messina
picciolino - Catania - Data Richiesta 01/05/2015 - Data Prevista Attivazione 20/05/2015
Megaanto - Palermo
Giorgio90 - Palermo - Data Richiesta 01/05/2015 - Data Prevista Attivazione ??/??/????
psychok9 - Palermo - Data Richiesta 01/05/2015 - Data Prevista Attivazione 21/05/2015
solid84 - Palermo - Data Richiesta 01/05/2015 - Data Prevista Attivazione 20/05/2015
ice0 - Catania - Data Richiesta 01/05/2015 - Data Prevista Attivazione 20/05/2015


Lazio


paolomarino - Roma - Data Richiesta 01/05/2015 - Data Prevista Attivazione 20/05/2015


Calabria


nexus6 - Catanzaro
viraurelianus - Reggio Calabria - Data Richiesta 04/05/2015 - Data Prevista Attivazione ??/??/????


Sconosciuto


psychok9 - Non Dichiarato
antonioman86 - Non Dichiarato

[Kenchan]

Vi aggiorno:
Ho telefonato una decina di minuti fa, e l'operatrice ha detto che la mia richiesta (che a loro risulta a schermo dal 03/05/2015, mentre sul sito telecom area clienti risulta dal 29/04/2015) avrebbe dovuto attivarsi ENTRO 10 giorni ovvero entro OGGI, siccome ad oggi non è accaduto nulla ha provveduto a segnalare la cosa, e che quindi domani chi di competenza controllerà tale pratica/ordine ai fini di evaderlo.

[tridimensionale]

Vi aggiorno:
Ho telefonato una decina di minuti fa, e l'operatrice ha detto che la mia richiesta (che a loro risulta a schermo dal 03/05/2015, mentre sul sito telecom area clienti risulta dal 29/04/2015) avrebbe dovuto attivarsi ENTRO 10 giorni ovvero entro OGGI, siccome ad oggi non è accaduto nulla ha provveduto a segnalare la cosa, e che quindi domani chi di competenza controllerà tale pratica/ordine ai fini di evaderlo.

Non sperarci troppo... anche a me l'hanno detto... segnalo segnalo... ma non cambiava niente !

[Dumah Brazorf]

Sezione sbagliata, c'è quella apposita per le telco.

[mimi1706]

Vi aggiorno:
Ho telefonato una decina di minuti fa, e l'operatrice ha detto che la mia richiesta (che a loro risulta a schermo dal 03/05/2015, mentre sul sito telecom area clienti risulta dal 29/04/2015) avrebbe dovuto attivarsi ENTRO 10 giorni ovvero entro OGGI, siccome ad oggi non è accaduto nulla ha provveduto a segnalare la cosa, e che quindi domani chi di competenza controllerà tale pratica/ordine ai fini di evaderlo.

Non ci credere, e' tutta questione di c..lo, se becchi quello giusto come me ieri sera ti risolvono il problema.

[Kenchan]

Non sperarci troppo... anche a me l'hanno detto... segnalo segnalo... ma non cambiava niente !

Ma infatti non ci spero per NIENTE, era giusto per mettervi a conoscenza :D

[tridimensionale]

Dumah e possibile spostare la discussione ?

[parliament]

@tridimensionale

Prima mi hai inserito e poi di nuovo disinserito nel tuo elenco.
Come mai?
Data richiesta 1/05/2015
Data prevista 20/05/2015

[MegaAnto]

Palermo, ancora nulla

[tridimensionale]

aggiunti parliament e megaanto

[francesco0664]

Io: Data Richiesta 01/05/2015 - Data Prevista Attivazione 20/05/2015

[paolomarino]

paolo marino
roma - zona eur
sul portale lido sono verde sia per la 30 mbit che per la 50 mbit
fatto richiesta il primo maggio telefonicamente al 187
sul sito 187 non vedo nessuna pratica attiva
chiamato il 187 il 4 maggio mi dicono che sarà attivata il 20 maggio
fatto primo sollecito tramite il 187 il 8 maggio
fatto secondo sollecito tramite il 1949 il 13 maggio
stay tuned

[Cloudstrifeff7]

Aggiungete anche me, sono di Salerno.

Data richiesta al 187 1/05/2015
Data prevista 20/05/2015

[viraurelianus]

reggio calabria
richiesta il 4 maggio
non c'è nessuna richiesta sul sito telecom

ma una volta inseriti in questo elenco cosa cambia?

[Kenchan]

reggio calabria
richiesta il 4 maggio
non c'è nessuna richiesta sul sito telecom

ma una volta inseriti in questo elenco cosa cambia?

Nulla.

È tanto per fare il punto della situazione, e così vediamo anche quali sono le vere tempistiche e le zone effettivamente affette da questa "infinita" attesa.

[DarkMage74]

reggio calabria
richiesta il 4 maggio
non c'è nessuna richiesta sul sito telecom

ma una volta inseriti in questo elenco cosa cambia?
anche a me sul sito non compare nessuna richiesta

[enzo86]

Io: Data Richiesta 02/05/2015 - Data Prevista Attivazione 20/05/2015
richiesta fatta 187
non c'è nessuna richiesta sul sito telecom

[tridimensionale]

Aggiornato

[picciolino]

Catania zona Borgo
Richiesta il primo maggio al 187
mi dicono che sarà attivata in 48 ore e poi il 20 maggio
sul sito 187 non vedo nessuna pratica attiva


Ciao

[ricky1992]

Per curiosità, chi non ha nessuna richiesta nell'area clienti 187, può provare ad effettuare di nuovo l'attivazione via web? Vi dice che una richiesta è già in corso?
Perchè è successo anche a me che la richiesta sparisse a caso (ora però sembra "stabile") dall'area clienti, però non mi faceva (giustamente) procedere con la richiesta, visto che l'avevo già fatta.

[picciolino]

Per curiosità, chi non ha nessuna richiesta nell'area clienti 187, può provare ad effettuare di nuovo l'attivazione via web? Vi dice che una richiesta è già in corso?
Perchè è successo anche a me che la richiesta sparisse a caso (ora però sembra "stabile") dall'area clienti, però non mi faceva (giustamente) procedere con la richiesta, visto che l'avevo già fatta.

Provato ad effettuare la richiesta, mi segnala che non posso procedere a causa di una richiesta in corso

[enzo86]

a me dicce Siamo spiacenti ma non puoi procedere con l'acquisto dell'offerta richiesta.

Per maggiori informazioni ti invitiamo a telefonare al Servizio Clienti 187

[cyber201]

Vigevano zona centro.
Non attivabile. Semaforo rosso su 30mb e 50mb

Ho la 30 attiva da ottobre 2014

[prophetxp]

aggiungete anche me, richiesta l'1/05 in zona Napoli (quartiere fuorigrotta), ancora nulla e mi hanno detto che sarà attiva il 20/05, sia da 187 che tramite Facebook.

[psychok9]

Via Twitter mi hanno detto entro il 21/05... :rolleyes:
Richiesta 01/05.
<<< Palermo

[Solid84]

Salve a tutti, sono nuovo del forum, anche se vi seguo da un po'...
Anche io nella stessa situazione...richiesta Superfibra fatta il 01/05, ad oggi nulla...data prevista 20/05...
Sono di Palermo...

[ice0]

Ciao a tutti, ho fatto richiesta il 28/4 tramite pagina segreta (nell'area clienti risulta annullata).
Ho chiamato il 187 giorno 1/5 e hanno inserito di nuovo la richiesta e mi è stato detto entro 48h (nell'area clienti non la vedo).
Chiamato di nuovo il 4/5 e mi è stato detto entro 5 giorni.
Chiamato ancora giorno 10/5 stavolta mi hanno detto entro 20/5.
Chiamato ancora una volta il 13/5 e stavolta hanno fatto un sollecito ai tecnici (che vedo in area clienti ma risulta evaso).

Ora sono in attesa.

Dimenticavo sono di Catania.

[Kenchan]

Ciao a tutti, ho fatto richiesta il 28/4 tramite pagina segreta (nell'area clienti risulta annullata).
Ho chiamato il 187 giorno 1/5 e hanno inserito di nuovo la richiesta e mi è stato detto entro 48h (nell'area clienti non la vedo).
Chiamato di nuovo il 4/5 e mi è stato detto entro 5 giorni.
Chiamato ancora giorno 10/5 stavolta mi hanno detto entro 20/5.
Chiamato ancora una volta il 13/5 e stavolta hanno fatto un sollecito ai tecnici (che vedo in area clienti ma risulta evaso).

Ora sono in attesa.

Dimenticavo sono di Catania.
Ciao, anche a me stesso ITER, da ieri sera c'è una richiesta di sollecito in area clienti con stato "evaso". Speriamo che oggi qualcuno di loro si faccia sentire.

[tridimensionale]

aggiornato...

da quello che si nota, sicilia e campania sono il problema principale

[Iuber]

gli armadi saturo sono stati esclusi dal upgrade??

[francesco0664]

Stessa identica cosa, stati evaso nell'area clienti per sollecitazione ADSL!!?:muro:

[tridimensionale]

gli armadi saturo sono stati esclusi dal upgrade??

a quanto pare c'è un problema di organizzazione li...

anche perchè la banda verrebbe saturata anche da 48 VDSL a 30 mega...

[eleaffar1108]

Aggiungete anche me - San Giorgio a Cremano - Napoli


05/03/2015 - Ore 15:30 Richiesto al 187 upgrade a 50/10 Contrallano e mi fanno sapere via cellulare.
- Non ho avuto più notizie, Forse attivazione nel corso del mese di Aprile.

01/05/2015 - Ore 13:15 Richiesto al 187 upgrade alla SuperFibra 50/10, sarà attivata entro 24 ore.

02/05/2015 - Ore 12:30 Richiamato per l'upgrade alla SuperFibra, forse attivazione entro Lunedi 04/05

04/05/2015 - Ore 13:00 Richiamato per l'upgrade alla SuperFibra, ancora 48 ore devono fare intervento in centrale.

07/05/2015 - Ore 13:30 Richiesta su twitter a @Telecom187Fabio, aggiornamenti su SuperFibra.

08/05/2015 - Risposta @Telecom187Fabio: Richiesta in corso bisogna attendere.

[tridimensionale]

guardate qua

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=839857382730787&set=o.141878649228577&type=1&theater

si va a sputtanarli che dite ?

[GioSpri]

mi accodo anch'io alla lista
Palermo - zona San Lorenzo
ho chiamato il 187 ieri(14/05), hanno fatto il sollecito sulla mia richiesta ed entro 48ore dovrei ricevere la chiamata del tecnico(ho i miei dubbi)
speriamo in bene

[DarkMage74]

guardate qua

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=839857382730787&set=o.141878649228577&type=1&theater

si va a sputtanarli che dite ?

a sto punto aspettiamo il 20, poi vediamo il da farsi...

[parliament]

Sono d'accordo. Aspettiamo il 20 Maggio, ormai mancano pochi giorni e poi decideremo sul da farsi. Adesso non abbiamo argomenti.

[Solid84]

mi accodo anch'io alla lista
Palermo - zona San Lorenzo...

GioSpri allora mi sa che siamo attestati sulla stessa centrale (Viale Francia), anche io sto in zona San Lorenzo...

[parliament]

Forse è veramente un problema di alcune centrali che non si allineano automaticamente e richiedono un intervento a manina da parte di un tecnico, come successo a Mimi.
Resta da spiegare perché occorrono tanti giorni per un semplice intervento.

[GioSpri]

GioSpri allora mi sa che siamo attestati sulla stessa centrale (Viale Francia), anche io sto in zona San Lorenzo...

sisi, zona san lorenzo è legata alla centrale di viale francia, io sto a poco meno di 1,5km da essa

[zerowing]

Salve,

ho deciso di registrarmi per segnalare anche il mio caso.

Sono in Umbria, città Terni.

Ho due linee VDSL 30/3 Telecom Fibra, una a mio nome ed una a nome di mio padre. Le utilizzo in Dual-WAN con Load Balancing.

Dal primo giorno che la pagina di richiesta attivazione SuperFibra 50/10 è diventata ufficiale sul sito Telecom ho tentato più e più volte su entrambe le linee di fare la richiesta.

In nessun caso mi è stato consentito dal sistema di proseguire.

A volte mi dà questo errore dicendo che non ho una linea ADSL Telecom, proponendomi di abbonarmi alla ADSL (semplicemente assurdo):

"Sul numero xxxxxxxxxx non risulta attivata un'offerta ADSL di Telecom Italia.
In funzione della verifica dei servizi raggiunti dal numero indicato Telecom Italia ti consiglia:
TUTTO

• ADSL fino a 7 Mega con traffico Internet incluso
• Chiamate ILLIMITATE verso TUTTI i fissi nazionali
• Chiamate ILLIMITATE verso TUTTI i cellulari nazionali
• SOLO ONLINE modem in noleggio GRATIS per un anno

Costo di abbonamento mensile
44,90 €/mese"


Altre volte invece compare questo errore:

"Siamo spiacenti ma non puoi procedere con l'acquisto dell'offerta in quanto sul tuo numero risulta già in corso una precedente richiesta effettuata dal sito www.telecomitalia.it.

Per maggiori informazioni ti invitiamo a telefonare al Servizio Clienti 187.
Il codice dell’evento è: O10 "


Accade con entrambe le linee.

Ovviamente non c'è nessuna richiesta attiva nè in lavorazione per nessuna delle due linee visto che il sito non fa andare avanti l'ordine con questi errori sin dal primo tentativo.

Sul sito LIDO di TelecomItalia l'analisi vendibilità da metà Marzo 2015 per entrambe le linee segnava condizione Verde vendibile per il Profilo V3 50/10. (ed è condizione verde anche ora)

Non ho chiamato nè il 187 nè il 1949. Anche perchè leggendo cosa accade ad altri sembra che tanto le speranze di vederla attivata la 50/10 siano poche comunque e c'è anche il rischio che un operatore possa inviare un TIMVision non richiesto con relativo abbonamento...

Vorrei fare la richiesta online. Ho sempre fatto le richieste online ed acquistato i servizi online inclusi gli upgrade dalle precedenti ADSL 20Mega alle Fibra 30Mega....

Fatto sta che evidentemente c'è qualche serio problema dentro TelecomItalia al livello di gestione. I loro database sono chiaramente un colabrodo.

E' veramente pessimo poi vedere come nessun sito web di notizie informatiche, nessun giornale in generale parli di quello che sta accadendo. Nessuno ha fatto un articolo e sono già trascorse praticamente 2 settimane in cui hanno attivato l'offerta ufficialmente ma non è di fatto acquistabile dai clienti TelecomItalia.
Il tutto dopo che hanno messo la pubblicità perchè i clienti aderissero nelle bollette dei mesi precedenti ed in cui veniva segnalata la data di Aprile che poi è diventata Maggio .. ed in pratica ora sta per diventare Giugno .. e forse Luglio ?

[Kain1980]

Palermo, ancora nulla

Ma poi è normale che la pagina di configurazione non si apra per niente? Cioè, se voglio cambiare password e cose varie, non posso fare nulla....meno male che avevo cambiato tutto prima.....ma perché la pagina non si apre più da qualche giorno?:eek:

[ricky1992]

Anche oggi ho chiamato l'1949, e l'operatore mi ha detto che, per quanto la richiesta di variazione risulti effettuata, il mio profilo è ancora impostato a 30 mega. Quindi sembra che la situazione (almeno la mia) sia differente rispetto al più fortunato mimi1706, che qui (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=42468838#post42468838) aveva descritto che la 50 mega per lui era già stata attivata "commercialmente". Il problema quindi pare che sia commerciale/amministrativo... tutto questo supponendo che l'operatore con cui ho parlato oggi fosse competente in materia. Ha aperto l'ennesima segnalazione e ha detto che mi richiameranno per farmi sapere una data.
Bene.

:muro: :muro: :muro: :muro: :muro:

[parliament]

@zerowing

Secondo me ti conviene chiamare il 187 e spiegare la situazione.

[parliament]

Anche oggi ho chiamato l'1949, e l'operatore mi ha detto che, per quanto la richiesta di variazione risulti effettuata, il mio profilo è ancora impostato a 30 mega. Quindi sembra che la situazione (almeno la mia) sia differente rispetto al più fortunato mimi1706, che qui (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=42468838#post42468838) aveva descritto che la 50 mega per lui era già stata attivata "commercialmente". Il problema quindi pare che sia commerciale/amministrativo... tutto questo supponendo che l'operatore con cui ho parlato oggi fosse competente in materia. Ha aperto l'ennesima segnalazione e ha detto che mi richiameranno per farmi sapere una data.
Bene.

:muro: :muro: :muro: :muro: :muro:

Anch'io ho chiamato il 1949 e, per l'ennesima volta, ho chiesto il perché di tanto ritardo nell'attivazione della 50 mega.
L'operatore ha fatto dei controlli e mi ha detto che non c'è nessun motivo per il ritardo nell'attivazione. Ha poi aggiunto di aver mandato una email "impegnativa" (così l'ha definita) ai tecnici della mia zona e che entro domani la 50 mega sarà attivata. Ha concluso che seguirà personalmente gli sviluppi e , se necessario, interverrà e che sarò aggiornato via sms sul mio cell.
Mi sembrava molto convinto di ciò che diceva. Vedremo domani se ci saranno effettivamente novità.
Giusto per aggiornavi.

[tridimensionale]

parliament, non ti illudere ho beccato anche io questo tipo di fenomeno...

io sono convinto che neanche per il 20 maggio saremo attivi...

Ricordo a tutti che mancano 3 giorni lavorativi per il 20 maggio...

[parliament]

parliament, non ti illudere ho beccato anche io questo tipo di fenomeno...

io sono convinto che neanche per il 20 maggio saremo attivi...

Ricordo a tutti che mancano 3 giorni lavorativi per il 20 maggio...

Se fosse come dici tu, a quale santo dovremo appellarci?

[tridimensionale]

Se fosse come dici tu, a quale santo dovremo appellarci?

ovviamente spero di sbagliarmi, ma un ragionamento logico fa pensare proprio a questo...

cioè si è capito che c'è qualche problema in queste zone, ok, per risolvere un problema che colpisce una o più regioni, e centinaia, se non migliaia di utenze, è un problema che se non è stato ancora risolto (per nessuno a quanto pare, visto che siamo tutti fermi), in 3 giorni lavorativi attiveranno centinaia o migliaia di profili ?

a me vengono forti dubbi...

oppure, visto com'è sicuro il tizio di facebook che continua ad essere convinto che ENTRO il 20 maggio sarà tutto attivo, il problema in realtà non ci sia per nulla, e che si sbloccherà in automatico qualche blocco imposto per qualche ignota ragione, e tutti gli armadi comunicheranno tranquillamente... e si attiverà il nuovo profilo...

Spero di non avere ragione, in caso contrario penso che veramente dovremmo scatenare un casino...

perchè il problema non è la banda in più, ma il fatto di essere trattati in modo diverso rispetto ad altri clienti... ma come arriva la bolletta a loro arriva anche a noi...

[giorgio90]

Ragazzi al 187 mi hanno detto che la mia richiesta è stata già evasa ma non attivata, che vuol dire? e che hanno fatto un sollecito, in base alle vostre esperienze si puó fare qualcosa?

[parliament]

Ragazzi al 187 mi hanno detto che la mia richiesta è stata già evasa ma non attivata, che vuol dire? e che hanno fatto un sollecito, in base alle vostre esperienze si puó fare qualcosa?

No..siamo tutti nella stessa padella...ehhmmm barca

[enzo86]

giorgio90 benvenuto da quelli che aspettano 50 mega :D :D :D :D :D :D :D

[francesco0664]

Rimaniamo fiduciosi per mercoledì prossimo

[tridimensionale]

ho avuto modo di scambiare quattro chiacchiere con l'ingegnere della centrale di salerno che conosco...

in pratica mi ha riferito che si deve applicare una "patch", si mi ha detto proprio così "patch", a livello nazionale, ed è per questo che non vengono espletate...

mah...

se questo dovesse essere il vero, direi che se gli idiotelecom faranno in tempo, non dovrebbero esserci problemi...

SPERO !

[antonioman86]

ho avuto modo di scambiare quattro chiacchiere con l'ingegnere della centrale di salerno che conosco...

in pratica mi ha riferito che si deve applicare una "patch", si mi ha detto proprio così "patch", a livello nazionale, ed è per questo che non vengono espletate...

mah...

se questo dovesse essere il vero, direi che se gli idiotelecom faranno in tempo, non dovrebbero esserci problemi...

SPERO !

Può anche darsi, comunque.. a me hanno ritardato l'intervento di attivazione per "problemi tecnici"!!
Detto questo, però, ti do ragione che molti (molte soprattutto) sono di un'incompetenza che rasenta lo scandaloso. roba del tipo: "signora, ma la data non era il 14? vabbè, ma cosa vuole? ha fatto richiesta 7 giorni fa!!"
Persone a cui chiedi una cosa e ti rispondono con qualsiasi cosa tranne quella che hai chiesto.. poi la frammentazione degli uffici separati tra richieste al 187, richieste Facebook e richieste online..

[Kenchan]

ho avuto modo di scambiare quattro chiacchiere con l'ingegnere della centrale di salerno che conosco...

in pratica mi ha riferito che si deve applicare una "patch", si mi ha detto proprio così "patch", a livello nazionale, ed è per questo che non vengono espletate...

mah...

se questo dovesse essere il vero, direi che se gli idiotelecom faranno in tempo, non dovrebbero esserci problemi...

SPERO !

Mettiamo anche fosse così (ci può stare), e ci mettono 20 giorni? capisco che debbano anche studiare la cosa... ma... cavolo.
Vabbè non conosco i dettagli e non posso esprimermi più di tanto, però che rabbia (in senso buono) :D

[GioSpri]

P.S.: scusate se non mi sono presentato ma avevo già un account in questo forum ma non me lo ricordo :Prrr:

[tridimensionale]

P.S.: scusate se non mi sono presentato ma avevo già un account in questo forum ma non me lo ricordo :Prrr:

ben-rientrato

:D

[giorgio90]

ho avuto modo di scambiare quattro chiacchiere con l'ingegnere della centrale di salerno che conosco...

in pratica mi ha riferito che si deve applicare una "patch", si mi ha detto proprio così "patch", a livello nazionale, ed è per questo che non vengono espletate...

mah...

se questo dovesse essere il vero, direi che se gli idiotelecom faranno in tempo, non dovrebbero esserci problemi...

SPERO !

Creo sia probabile, il punto è che a quanto dice il mio insider telecom ancora non hanno stabilito una data per questa patch

[tridimensionale]

Però se danno questo 20 maggio come data forse sanno gia tutto... oh magari hanno tutto pronto e un giorno prima del 20 applicheranno questa patch e daranno il via alle attivazioni

[zerowing]

Però se danno questo 20 maggio come data forse sanno gia tutto... oh magari hanno tutto pronto e un giorno prima del 20 applicheranno questa patch e daranno il via alle attivazioni


Ma se fosse così perchè sul sito LIDO da Marzo c'è luce verde con vendibilità per Profilo V3 50/10 ?
Doveva essere tutto pronto per Aprile...
Poi hanno posticipato a Maggio...
Ma allora se hanno scoperto che c'erano problemi tecnici perchè partire ufficialmente con l'offerta sul sito web e bloccarla in questo modo senza nessuna spiegazione ufficiale e per così tanti giorni ?
E' assoluta follia. Pensano che nessuno se ne accorga o che ?
Aprono la vendita e non vendono e non danno spiegazioni o inventano balle ?

[ricky1992]

Ma anche l'ipotesi della "patch" non spiega perchè ad alcuni (nello specifico, dovunque fuorchè al sud) l'opzione venga attivata nella stessa giornata, a distanza di poche ore o persino minuti. Per me non sanno più che pesci prendere.

[gius01]

Per me non sanno più che pesci prendere.

Per me ci inviteranno ad andare a Vodafone

[davidenko7]

Per me ci inviteranno ad andare a Vodafone

ma quasi quasi passo anche senza invito loro

[eleaffar1108]

Pochi minuti fa via Twitter:

15/05/2015 - Da: @Telecom187Fabio

Ciao Raffaele, ti confermo che la data di prevista attivazione del servizio è il 20/05/2015. Buona giornata.

[ricky1992]

Tutti a dire il 20 Maggio... Attenderò questa data come ho atteso il 21/12/2012: con estremo scetticismo :D

[tridimensionale]

Ahahaha

[giorgio90]

Nello stesso condominio dove vivo, 2 piani sopra vivono i miei, loro con fastweb fanno 70mega di speedtest pagando 35 euro al mese, e io pago 5 euro in piú e telecom nemmeno mi attiva la 50 mega. rosico....

[enzo86]

ciao ragazzi novità qull attivazione 50 mega

[paolomarino]

ciao ragazzi novità qull attivazione 50 mega

l'unica novità è che se ci prendo con una delle maledizioni che gli ho lanciato l'italia resta senza backbone :incazzed:

cmq credo che qui stiamo tutti aspettando il 20.

[enzo86]

io credo 20 siamo stesso punto

[parliament]

Nessuna novità. Non credo che attiveranno qualcuno nel weekend.

[parliament]

io credo 20 siamo stesso punto

Troppo pessimismo. Non credo che gli convenga molto non attivarci il 20 dopo tante chiacchiere. Perderebbero veramente la faccia.

[giorgio90]

Troppo pessimismo. Non credo che gli convenga molto non attivarci il 20 dopo tante chiacchiere. Perderebbero veramente la faccia.

La perderanno XD

[enzo86]

infatti giorgio90

[davidenko7]

ieri sono passato in un centro tim e verificando nei loro sistemi mi hanno detto di rimuovere la pratica che sicuramente ha avuto qualche blocco. Mi hanno detto che ne fanno tante di attivazioni della superfibra ma se ho fatto tutto col 187 loro non possono mettere mano. Ieri sera ho chiamato e ho fatto rimuovere la pratica, tra lunedì e martedì passo di nuovo al centro tim e me la faccio attivare da loro. Stay Tuned :D

[parliament]

ieri sono passato in un centro tim e verificando nei loro sistemi mi hanno detto di rimuovere la pratica che sicuramente ha avuto qualche blocco. Mi hanno detto che ne fanno tante di attivazioni della superfibra ma se ho fatto tutto col 187 loro non possono mettere mano. Ieri sera ho chiamato e ho fatto rimuovere la pratica, tra lunedì e martedì passo di nuovo al centro tim e me la faccio attivare da loro. Stay Tuned :D

Ormai mancano 3 giorni al 20 maggio. Preferisco attendere. Se non dovessero attivare, vedrò il da farsi.

[tridimensionale]

Meglio aspettare

[davidenko7]

sinceramente io non ci credo molto a questa data. vedremo

[gius01]

Magno gaudio, nuntio vobis,
HABEMUS CINQUANTAM MEGAM!!!

http://i61.tinypic.com/34gakab.png

Da notare anche l'SNR in down pressoché invariato.

Era un attimo di stasi dell'utilizzo internet, vado per aprire una pagina, mi dà errore di connessione automatica disabilitata. Penso "va beh, uno sbalzo del modem che perde la connessione" (non dovrebbe in quanto c'è un powerline attaccato che produce sempre connettività). Vado per aprire la home della gestione e... la buona notizia!
16 giorni, 7 ore e 48 minuti per lavorare tutta la richiesta..

[Kenchan]

Magno gaudio, nuntio vobis,
HABEMUS CINQUANTAM MEGAM!!!

http://i61.tinypic.com/34gakab.png

Da notare anche l'SNR in down pressoché invariato.

Era un attimo di stasi dell'utilizzo internet, vado per aprire una pagina, mi dà errore di connessione automatica disabilitata. Penso "va beh, uno sbalzo del modem che perde la connessione" (non dovrebbe in quanto c'è un powerline attaccato che produce sempre connettività). Vado per aprire la home della gestione e... la buona notizia!
16 giorni, 7 ore e 48 minuti per lavorare tutta la richiesta..

Attivata di domenica???? che invidiaaaa


EDIT: ODDIO ANCHE A ME ATTIVATA LA 50 MEGA (sembro un cretino scusate ma dal 29/04 .... FINALMENTE)

[burundz]

Sembra si sia "sbloccato" qualcosa. 50 mega per tutti! :D

[san80d]

seguo, anche se chi ha aperto il thread dovrebbe contattare il mod per far spostare la discussione nella sezione internet e provider

[gius01]

Velocità provvisoria
http://www.speedtest.net/result/4366394242.png (http://www.speedtest.net/my-result/4366394242)
('spettate che riavvio!)

Ping (a scanso di equivoci per lo speedtest)
C:\Users\Giuseppe>ping 192.168.100.1

Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=8ms TTL=63
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=7ms TTL=63
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=6ms TTL=63
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=6ms TTL=63

Statistiche Ping per 192.168.100.1:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 6ms, Massimo = 8ms, Medio = 6ms

C:\Users\Giuseppe>ping test.ngi.it

Esecuzione di Ping test.ngi.it [88.149.128.130] con 32 byte di dat
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=19ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=18ms TTL=53

Statistiche Ping per 88.149.128.130:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 18ms, Massimo = 19ms, Medio = 18ms

C:\Users\Giuseppe>ping www.google.it

Esecuzione di Ping www.google.it [74.125.232.151] con 32 byte di d
Risposta da 74.125.232.151: byte=32 durata=18ms TTL=55
Risposta da 74.125.232.151: byte=32 durata=18ms TTL=55
Risposta da 74.125.232.151: byte=32 durata=18ms TTL=55
Risposta da 74.125.232.151: byte=32 durata=17ms TTL=55

Statistiche Ping per 74.125.232.151:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 17ms, Massimo = 18ms, Medio = 17ms

C:\Users\Giuseppe>ping seflow.it

Esecuzione di Ping seflow.it [158.58.169.254] con 32 byte di dati:
Risposta da 158.58.169.254: byte=32 durata=19ms TTL=55
Risposta da 158.58.169.254: byte=32 durata=18ms TTL=55
Risposta da 158.58.169.254: byte=32 durata=18ms TTL=55
Risposta da 158.58.169.254: byte=32 durata=18ms TTL=55

Statistiche Ping per 158.58.169.254:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 18ms, Massimo = 19ms, Medio = 18ms

Anche a me ridotto, a partire dal gateway

Non vi nascondo che ho avuto per qualche istante led rossi, ma poi tutto risolto

[giorgio90]

50 mega anche per me :D http://www.speedtest.net/result/4366395967.png (http://www.speedtest.net/my-result/4366395967)

[DarkMage74]

si sono decisi, sono attivo anche io :winner:

[Kenchan]

Cavolo siamo passati da "Non succederà nulla il 20..."

Perchè è successa oggi :D

ecco uno speedtest:

http://www.speedtest.net/result/4366424646.png (http://www.speedtest.net/my-result/4366424646)

Ed ecco le stats:

http://i.imgur.com/4nLY4Qd.png

[Cloudstrifeff7]

Il router mi dice che ho 50 in download e 10 in upload, ma da speedtest la velocità download è rimasta pressocché invariata a 30... Eppure posso raggiungere tranquillamente i 100 mega in download. O_o Ho spento e riacceso dopo una decina di secondi. Forse devo aspettare di più?

[DarkMage74]

uomini di poca fede! :ciapet:

Il router mi dice che ho 50 in download e 10 in upload, ma da speedtest la velocità download è rimasta pressocché invariata a 30... Eppure posso raggiungere tranquillamente i 100 mega in download. O_o Ho spento e riacceso dopo una decina di secondi. Forse devo aspettare di più?

spegni il modem per 30 secondi

[gius01]

Il router mi dice che ho 50 in download e 10 in upload, ma da speedtest la velocità download è rimasta pressocché invariata a 30... Eppure posso raggiungere tranquillamente i 100 mega in download. O_o Ho spento e riacceso dopo una decina di secondi. Forse devo aspettare di più?

Io avevo dimenticato di riaccenderlo :D

Comunque..
http://www.speedtest.net/result/4366436510.png (http://www.speedtest.net/my-result/4366436510)

Mi ha raggiunto 47 di picco massimo, ma comunque ho un netbook da schifo che ho messo in modalità provvisoria per farlo andare alla meglio. L'avevo detto anche io (dopo una triste rassegnazione) che se volevano attivavano

[DarkMage74]

vi hanno anche aggiornato il modem? io sono fermo alla 4.0.2 :stordita:

[frapiet97]

vi hanno anche aggiornato il modem? io sono fermo alla 4.0.2 :stordita:
io ero AGVTF_5.1.0 e ora sono AGVTF_5.1.1

[Cloudstrifeff7]

uomini di poca fede! :ciapet:



spegni il modem per 30 secondi
Fatto ma il download rimane a 30, upload a 10 invece. Ho letto nel topic ufficiale della tuttofibra che anche un altro ha lo stesso problema. Mi sa che aspetto fino a domani e poi si vedrà.

[Kenchan]

vi hanno anche aggiornato il modem? io sono fermo alla 4.0.2 :stordita:

Io ero già 4.0.9 e ci sono rimasto.

[enzo86]

http://www.speedtest.net/my-result/4366488022ragazzi 50 mega attivata mica male

[GioSpri]

confermo raga, attivata pure da me(palermo)

http://www.speedtest.net/result/4366527616.png (http://www.speedtest.net/my-result/4366527616)

se avete problemi chiamate il 1949 che sistemano in maniera instantanea

[DarkMage74]

Io ero già 4.0.9 e ci sono rimasto.

mi si è aggiornato da solo alla 4.0.9 ;)

[tridimensionale]

http://www.speedtest.net/result/4366601060.png (http://www.speedtest.net/my-result/4366601060)

http://www.speedtest.net/result/4366605272.png (http://www.speedtest.net/my-result/4366605272)

attiva anche a me la 50mb

non ho dovuto riavviare il modem, forse perchè mi hanno anche aggiornato il firmware, sono passato da 5.1.0 a 5.1.1

anche la fonia ok!

[ricky1992]

Anche qui 50 mega attiva! :D Finalmente!

[ice0]

50 mega anche a Catania.:D :D

[Solid84]

Confermo...attivata anche a me la 50 mega! (Palermo)

[francesco0664]

Anche quì da me attivata (Catania) :D :D

però non capisco perchè ho dei ping altini

tipo google 28
e ngi 32

[Kenchan]

Anche quì da me attivata (Catania) :D :D

però non capisco perchè ho dei ping altini

tipo google 28
e ngi 32

dipende molto da quale classe di IP ti viene assegnata, tipo "95.xx.xx.xx" o "85.xx.xx.xx" io consiglio classe "87.xx.xx.xx", nel mio caso pare rivelarsi la migliore.

[francesco0664]

dipende molto da quale classe di IP ti viene assegnata, tipo "95.xx.xx.xx" o "85.xx.xx.xx" io consiglio classe "87.xx.xx.xx", nel mio caso pare rivelarsi la migliore.

ma come faccio a determinare quale ip avere se è dinamico?

[Kenchan]

ma come faccio a determinare quale ip avere se è dinamico?

Fare qualche prova in questo modo:

All'interno delle impostazioni del Modem vai su Impostazioni Base > Stato Connessione

In basso vedrai "Connessione automatica da modem" con accanto un bel tastone nero "Disattiva"
cliccandolo, disattivi la connessione, perdi l'IP, attendi qualche secondo e poi RI-Attivi la connessioni, e vedrai che ti verrà fornito uno nuovo, fai qualche test con il nuovo IP e vedi se ti sta bene la latenza o se riesci ad abbassarla ancora cambiando altra classe.

[davidenko7]

che sfiga, l'unico che ha rimosso l'attivazione pensado che si fosse bloccato lo stato di lavorazione. Ora mi tocca richiamare domani e farmela attivare sperando che non mi facciano attendere altri 20 giorni

edit: Ho appena controllato e ho anche io la 50 mb nonostante avessi chiesto la disattivazione. Spero a questo punto che non me la tolgano

http://www.speedtest.net/result/4366983231.png (http://www.speedtest.net/my-result/4366983231)

[prophetxp]

qui in zona Napoli ancora niente 50 mega, richiesta l'1/05.

aggiornamento : sentito ora il 187, dicono che c'è un'anomalia sulla mia richiesta, risulta al commerciale ma non ai tecnici, ticket aperto il 2/05 ancora non sanno come risolverlo, davvero sono senza parole.

[francesco0664]

Fare qualche prova in questo modo:

All'interno delle impostazioni del Modem vai su Impostazioni Base > Stato Connessione

In basso vedrai "Connessione automatica da modem" con accanto un bel tastone nero "Disattiva"
cliccandolo, disattivi la connessione, perdi l'IP, attendi qualche secondo e poi RI-Attivi la connessioni, e vedrai che ti verrà fornito uno nuovo, fai qualche test con il nuovo IP e vedi se ti sta bene la latenza o se riesci ad abbassarla ancora cambiando altra classe.

Grazie del consiglio, utilizzo comunque un d-link configurato in bridge con il telecom... Quindi lo riavvio :D :D

Comunque ragazzi, provengo da una 20mb adsl alice che andava a 14 se andava bene... passando alla 30 un'altro mondo (stabilità della velocità in primis e non ballerina da 700kbs a 1 mbs) , ma ora passando alla 50 (apparte l'upload stupendo) le pagine si aprono alla "explorer" xD , veramente ottimo e scarico a 5,5 mb su server buoni..

[mimi1706]

Cia ragazzi come va' ?

vedo che finalmente cominciano ad attivare anche quelli del "club il limbo".
Sono contento per voi, come sapete io ne sono uscito Mercoledi' 13/05.
Che devo dire ? Linea ottima e stabile.

Ora aspetto la 100/20 :D :D

[tridimensionale]

qui in zona Napoli ancora niente 50 mega, richiesta l'1/05.

aggiornamento : sentito ora il 187, dicono che c'è un'anomalia sulla mia richiesta, risulta al commerciale ma non ai tecnici, ticket aperto il 2/05 ancora non sanno come risolverlo, davvero sono senza parole.

penso che ti risolveranno in breve tempo... non disperare

[eleaffar1108]

E vaiiiiiiiiiiiiiii :D

[parliament]

Attivata stamattina.
Finalmente.
Firmware aggiornato a 5.1.1
Al momento tutto ok.

[davidenko7]

Fare qualche prova in questo modo:

All'interno delle impostazioni del Modem vai su Impostazioni Base > Stato Connessione

In basso vedrai "Connessione automatica da modem" con accanto un bel tastone nero "Disattiva"
cliccandolo, disattivi la connessione, perdi l'IP, attendi qualche secondo e poi RI-Attivi la connessioni, e vedrai che ti verrà fornito uno nuovo, fai qualche test con il nuovo IP e vedi se ti sta bene la latenza o se riesci ad abbassarla ancora cambiando altra classe.

io con ip di classe 95 pingo sui 21-23 tenendo in considerazione speedtest.net ma non sono capace di farmi assegnare un ip di classe 85. Sicuro che sta cosa funzioni oppure è basata solo sulla tua esperienza ?

[Kenchan]

io con ip di classe 95 pingo sui 21-23 tenendo in considerazione speedtest.net ma non sono capace di farmi assegnare un ip di classe 85. Sicuro che sta cosa funzioni oppure è basata solo sulla tua esperienza ?

No, è provato che è possibile con certe classi di IP avere un routing "migliore" rispetto ad una classe di IP differente.

Non posso ovviamente dire con certezza quali sono per te o per altri, e credo che cambi da linea a linea, ma non sono l'unico a cui capita.
Io pingo maya 21-23ms con classe 87.xx., mentre con classe 95.xx maya lo pingo sui 30-31ms (parliamo di 10ms in più)

[enzo86]

ragazzi e nomale avereSNRUpstream(dB):19.8 prima avevo 30 SNR Downstream (dB):27.5 prima ah 30

[Rumpelstiltskin]

Boh, a me continua dirmi che non sono un cliente Telecom


Tapatalk`ed

[picciolino]

Catania :D :D

Attivato questa mattina :D :D :D

[Rumpelstiltskin]

Ho telefonato poco fa e dopo un controlo sulla centrale mi ha detto che non è vendibile. Mi ha detto di provare a richiamare tra 1 mese....


Tapatalk`ed

[prophetxp]

Qui ancora niente 50mega, il187 mi ha appena detto che la richiesta si è bloccata e non riescono a farla ripartire, sempre più senza parole, solleciti su solleciti e nulla si è risolto (Napoli). Suggerimenti ?

[davidenko7]

Qui ancora niente 50mega, il187 mi ha appena detto che la richiesta si è bloccata e non riescono a farla ripartire, sempre più senza parole, solleciti su solleciti e nulla si è risolto (Napoli). Suggerimenti ?

Fatti rimuovere la richiesta di attivazione. Poi dopo 1-2 giorni la richiedi

[paolomarino]

Il 20 è arrivato !!! Arriverà anche la 50mbit ??? :rolleyes:

[Kenchan]

Io modificherei il primo post, la maggior parte di tutte quelle persone hanno già ricevuto l'attivazione domenica 17/05 (tra cui io).

Inviato dal mio Nexus 6 utilizzando Tapatalk

[antonioman86]

Io comunque LECCE..
Hanno direttamente ritardato l'attivazione della Fibra per non dover ritardare l'attivazione della Super Fibra.. :D

[prophetxp]

Fatti rimuovere la richiesta di attivazione. Poi dopo 1-2 giorni la richiedi

Mi hanno detto che non conviene essendo la pratica in lavorazione, e che allo stato attuale non gliela fa nemmeno cancellare.

[tridimensionale]

Io modificherei il primo post, la maggior parte di tutte quelle persone hanno già ricevuto l'attivazione domenica 17/05 (tra cui io).

Inviato dal mio Nexus 6 utilizzando Tapatalk

ma alla fine il problema generale che abbiamo riscontrato tutti noi del sud, è superato, lo scopo di questo topic era quello di raggruppare tutti, e capire qual'era la soluzione, a quanto pare ora è solo esclusivamente un problema di qualche sfortunato, che per qualche motivo, non ha ricevuto l'attivazione... che capita a random, senza ragioni specifiche

non ha senso tenere un conteggio di chi non è attivo adesso penso...

[paolomarino]

Il 20 è arrivato !!! Arriverà anche la 50mbit ??? :rolleyes:

E alla fine è arrivata:

http://i57.tinypic.com/akwwf6.png

Il motivo di far aspettare 20 giorni per un cambio di profilo sarà svelato assieme al terzo mistero di Fatima :D

[antonioman86]

Ho chiamato da un'ora e mezza e ancora non c'è la richiesta sul sito..
E' il caso di fare la procedura online, scrivere su FB o aspettare?

[ipodmetal]

ragazzi per quanto riguarda san giorgio a cremano ancora niente, sono stati fatti lavori (scavi) e giu da me ci sono anche cabine ecc... ma della fibra non se ne parla (contratto con la tim - telecom) io abito a san giorgio a cremano (NA) se qualcuno sa qualcosa a riguardo può contattarmi in privato gentilmente ? grazie