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View Full Version : Risolvere Bluescreen


surfmaster
08-05-2015, 14:34
Ciao a tutti. Ho un pc nuovo da circa un paio di mesi e ogni tanto mi va in bluescreen e si riavvia (mi è capitato 4-5 volte) . Riuscite ad aiutarmi ad individuare il problema ? GRAZIE

PC
Intel G3220
Scheda Madre: AS-Rock H81M-HDS
4 Gb Ram
Disco di sistema: SSD Samsung 850 EVO 120Gb
Disco dati: Western Digital 1 Tb
SO: Win7 Prof x64 SP1

DUMP:
Dump File : 050715-3182-01.dmp
Crash Time : 07/05/2015 19:32:27
Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x0000000a
Parameter 1 : 00000000`01ec9620
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000001
Parameter 4 : fffff800`030c8c05
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+72a40
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.18839 (win7sp1_gdr.150427-0707)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+72a40
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\050715-3182-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 280.200
Dump File Time : 07/05/2015 19:33:06

alecomputer
08-05-2015, 21:45
l' errore e dovuto al file ntoskrnl.exe , che puo causare l' errore per diversi motivi .

Per risolvere prova a fare cosi :
1) Fai una scansione antivirus al pc .
2) Correggi i file di sistema con sfc /scannow
3) Aggiorna tutti i driver del pc

surfmaster
09-05-2015, 08:56
Grazie
i driver sono già aggiornati
sfc posso farlo tranquillamente? Non rischio di incasinare windows?

alecomputer
09-05-2015, 16:59
Un minimo rischio c' e sempre di incasinare Windows soprattutto se vai a toccare i file di sistema .
Comunque puoi sempre fare un backup dei file importanti o di tutta l' immagine del disco in modo da ripristinare il tutto se qualcosa va male .