LilyLazer
29-04-2015, 16:06
Salve a tutti.
Ho un problema sul netbook con Win 7 Starter di mio padre. E devo assolutamente risolverlo.
Noto nel task manager che dopo un po' che accendo il computer nell'elenco dei processi cominciano a comparire strane voci che occupano memoria, sempre di più, fino a rallentarlo rendendone impossibile l'uso, si blocca tutto e ci vuole una vita anche solo a cercare di spegerlo.
Accendo, non apro nessuno programma, mi sa che accada subito dopo essermi connesso.
Alcune voci sembrano sembrano normali, tipo cmd.exe, oppure conhost.exe. Però ne appaiono più di una e sono tra i processi che più occupano più memoria. Altre voci sono alquanto sospette, tipo notepad.exe o iexplorer.exe, perchè non ho quei programmi aperti. Oppure c'è una seconda voce explorer.exe la quale, rispetto all'altra, non presenta descrizione. Altre voci sono: msiexec.exe, ctfmon.exe, PresentationHost.exe. Ma ce ne sono altre. Cominciano ad apparire una dopo l'altra. Non riesco nemmeno a terminarle perchè mi dice Accesso negato.
Sono riuscito a fare la scansione con l'antivirus (ha eliminato un trojan, ma non si è risolto nulla), ho fatto la cancellazione dei file temporanei, e la pulizia del registro con Ccleaner.
Non ci sono punti di ripristino.
Cosa devo fare ora?
Grazie mille a tutti!
Ho un problema sul netbook con Win 7 Starter di mio padre. E devo assolutamente risolverlo.
Noto nel task manager che dopo un po' che accendo il computer nell'elenco dei processi cominciano a comparire strane voci che occupano memoria, sempre di più, fino a rallentarlo rendendone impossibile l'uso, si blocca tutto e ci vuole una vita anche solo a cercare di spegerlo.
Accendo, non apro nessuno programma, mi sa che accada subito dopo essermi connesso.
Alcune voci sembrano sembrano normali, tipo cmd.exe, oppure conhost.exe. Però ne appaiono più di una e sono tra i processi che più occupano più memoria. Altre voci sono alquanto sospette, tipo notepad.exe o iexplorer.exe, perchè non ho quei programmi aperti. Oppure c'è una seconda voce explorer.exe la quale, rispetto all'altra, non presenta descrizione. Altre voci sono: msiexec.exe, ctfmon.exe, PresentationHost.exe. Ma ce ne sono altre. Cominciano ad apparire una dopo l'altra. Non riesco nemmeno a terminarle perchè mi dice Accesso negato.
Sono riuscito a fare la scansione con l'antivirus (ha eliminato un trojan, ma non si è risolto nulla), ho fatto la cancellazione dei file temporanei, e la pulizia del registro con Ccleaner.
Non ci sono punti di ripristino.
Cosa devo fare ora?
Grazie mille a tutti!