Ale29
24-04-2015, 13:56
Ciao ragazzi, vi chiedo consigli per sapere se c'è qualche modo per migliorare la situazione della linea perchè è francamente inaccettabile così.
Da circa 1 anno e mezzo ho Absolute ADSL Infostrada ULL, profilo da 8Mb/1Mb.
Fin dall'inizio la velocità in download era sensibilmente inferiore a quella teoricamente raggiungibile (ma ci sta, sono a quasi 5km dalla centrale e me lo aspettavo).
Ad ogni modo, ho provato a chiamare il servizio clienti per sapere se si potesse fare qualcosa.
Risultato? Non solo in download non è cambiato nulla, ma mi hanno fatto il regalino di tagliarmi l'upload da 1024 a 256kbps, E NON SONO PIU RIUSCITO a farmelo rimettere a 1Mb dopo 1 anno. Non si trovano operatori che sappiano parlare italiano correttamente, figuriamoci se riesco a trovare qualcuno con le competenze per fare qualcosa per aiutarmi.
Passiamo ad oggi. Da mesi, pacchetti persi saltuariamente, ping che va a puntate di 2000ms anche solo se qualcuno controlla le email, etc. E' una connessione sostanzialmente inutilizzabile. Quando funziona bene, se non altro il ping è abbastanza buono.
Per cercare di capire se posso fare qualcosa, e COSA potrei fare, vi allego alcune informazioni sulla mia centrale e sulla mia ADSL.
Innanzitutto volevo chiedere se, passando al profilo da 20Mb, magari mi avrebbero passato sulla centrale ETH anzichè quella ATM, il che dovrebbe portarmi dei miglioramenti visto che quest'ultima è satura...oppure, sono già in ETH e non lo so?
Centrale a cui sono collegato:
http://i1254.photobucket.com/albums/hh620/ale029/Central_zps3nvdfanh.jpg (http://s1254.photobucket.com/user/ale029/media/Central_zps3nvdfanh.jpg.html)
La mia ADSL:
http://i1254.photobucket.com/albums/hh620/ale029/SNR_zpspfnnd1zm.jpg
http://i1254.photobucket.com/albums/hh620/ale029/Impostazioni%20ADSL_zpsueev6bzt.jpg
Da circa 1 anno e mezzo ho Absolute ADSL Infostrada ULL, profilo da 8Mb/1Mb.
Fin dall'inizio la velocità in download era sensibilmente inferiore a quella teoricamente raggiungibile (ma ci sta, sono a quasi 5km dalla centrale e me lo aspettavo).
Ad ogni modo, ho provato a chiamare il servizio clienti per sapere se si potesse fare qualcosa.
Risultato? Non solo in download non è cambiato nulla, ma mi hanno fatto il regalino di tagliarmi l'upload da 1024 a 256kbps, E NON SONO PIU RIUSCITO a farmelo rimettere a 1Mb dopo 1 anno. Non si trovano operatori che sappiano parlare italiano correttamente, figuriamoci se riesco a trovare qualcuno con le competenze per fare qualcosa per aiutarmi.
Passiamo ad oggi. Da mesi, pacchetti persi saltuariamente, ping che va a puntate di 2000ms anche solo se qualcuno controlla le email, etc. E' una connessione sostanzialmente inutilizzabile. Quando funziona bene, se non altro il ping è abbastanza buono.
Per cercare di capire se posso fare qualcosa, e COSA potrei fare, vi allego alcune informazioni sulla mia centrale e sulla mia ADSL.
Innanzitutto volevo chiedere se, passando al profilo da 20Mb, magari mi avrebbero passato sulla centrale ETH anzichè quella ATM, il che dovrebbe portarmi dei miglioramenti visto che quest'ultima è satura...oppure, sono già in ETH e non lo so?
Centrale a cui sono collegato:
http://i1254.photobucket.com/albums/hh620/ale029/Central_zps3nvdfanh.jpg (http://s1254.photobucket.com/user/ale029/media/Central_zps3nvdfanh.jpg.html)
La mia ADSL:
http://i1254.photobucket.com/albums/hh620/ale029/SNR_zpspfnnd1zm.jpg
http://i1254.photobucket.com/albums/hh620/ale029/Impostazioni%20ADSL_zpsueev6bzt.jpg