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View Full Version : vodafone adsl upgrade fibra?


hanamichi1987
22-04-2015, 14:15
Sono in fase di attivazione adsl family ma voglio la fibra dato che son raggiunto. Uno del call center, due settimane fa, mi disse di inviare la raccomandata per la disdetta adsl e di rifare il contratto per la fibra. Ho fatto come mi ha detto ma adesso i prezzi son aumentati . Essendo che la disdetta non è stata ancora presa in carico, ho chiamato vodafone per chiedere se è possibile fare l'upgrade a fibra una volta attivati, mi hanno di si e che è tutto gratis, basta solo fare la richiesta una volta essere attivi in fibra. Qualcuno di voi ha fatto l'upgrade? O non è possibile ciò che mi hanno detto?

hanamichi1987
22-04-2015, 17:36
la ragazza a cui oggi ho chiesto assistenza mi ha fatto aspettare 5 minuti al telefono per informarsi della cosa e mi ha confermato che la cosa è fattibile ed in più è gratis. Ho l'attivazione per giorno 30 dell'adsl e già da giorno 1 posso richiedere la fibra ma se ciò non dovesse succedere rimarrei fregato. Quindi non so se far andare avanti la pratica di disdetta o meno...