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View Full Version : [ADSL] Fastweb Joy - Problema dopo trasloco


ilovethesinger
22-04-2015, 10:14
Buongiorno a tutti,

sta succedendo una cosa strana, vi chiedo se è può essere normale tutto questo:

faccio trasloco e il 13 Aprile 2015 il tecnico Telecom viene a casa ad attivarmi la linea.
L'adsl funziona fino a Domenica 19 Aprile 2015, quindi per 7 giorni.

Da Lunedì 20 Aprile 2015 la linea adsl cessa di funzionare, in pratica ho la portante attiva ma quando provo ad andare su un sito qualsiasi esterno a fastweb mi appare la pagina di login per navigare a consumo (megainternet). Provato a loggarmi con i miei dati di accesso ma mi da Login fallito.

Chiamato il 192193 dicono che la linea è in fase di attivazione.
Non mi torna, 7 giorni funzionanti e tra l'altro Giovedì 16 Aprile Fastweb mi invia mail di avvenuto trasloco.

Devo preoccuparmi?

Grazie a chi mi aiuterà.

brendoo011
22-04-2015, 11:59
Buongiorno a tutti,

sta succedendo una cosa strana, vi chiedo se è può essere normale tutto questo:

faccio trasloco e il 13 Aprile 2015 il tecnico Telecom viene a casa ad attivarmi la linea.
L'adsl funziona fino a Domenica 19 Aprile 2015, quindi per 7 giorni.

Da Lunedì 20 Aprile 2015 la linea adsl cessa di funzionare, in pratica ho la portante attiva ma quando provo ad andare su un sito qualsiasi esterno a fastweb mi appare la pagina di login per navigare a consumo (megainternet). Provato a loggarmi con i miei dati di accesso ma mi da Login fallito.

Chiamato il 192193 dicono che la linea è in fase di attivazione.
Non mi torna, 7 giorni funzionanti e tra l'altro Giovedì 16 Aprile Fastweb mi invia mail di avvenuto trasloco.

Devo preoccuparmi?

Grazie a chi mi aiuterà.
Prassi più che normale. Atendi il compleamento dell'attivazione presos nuova abitazione.