Cely
21-04-2015, 20:09
Venerdi 10 ho chiesto di passare da alice 7mb ad alice 20mb ma la pratica risulta ancora in lavorazione. Non mi sembra normale dopo 11 giorni e quindi ho fatto un sollecito..... temo pero' che la mia pratica sia finita in qualche sorta di limbo perche' ho sbagliato a farla... ovvero l'ho fatta mentre era gia in corso un altra variazione da alice + canone a internet senza limiti in promozione......
Di solito le tempistiche non sono di max un paio di giorni?
Se come temo non dovesse andare avanti la pratica avete qualche suggerimento su chi e come contattare o cosa fare?
Tra l'altro mi sembra di avere una linea discreta....e sono gia anche con adsl2 solo che frenato dal contratto.... infatti negli speedtest ho dei picchi anche a 15mbs secondo per poi tornare ai 7mb contrattuali.....
allego screen del modem....
http://i.imgur.com/K4mf5FT.jpg
Grazie a chi mi dara' consigli e suggerimenti.
Di solito le tempistiche non sono di max un paio di giorni?
Se come temo non dovesse andare avanti la pratica avete qualche suggerimento su chi e come contattare o cosa fare?
Tra l'altro mi sembra di avere una linea discreta....e sono gia anche con adsl2 solo che frenato dal contratto.... infatti negli speedtest ho dei picchi anche a 15mbs secondo per poi tornare ai 7mb contrattuali.....
allego screen del modem....
http://i.imgur.com/K4mf5FT.jpg
Grazie a chi mi dara' consigli e suggerimenti.