Non riesco a giocare nemmeno 5 minuti che mi si chiude il gioco

[Sky01]

Ciao a tutti, mi sono apppena registrato per un problema che non riesco a risolvere, praticamente quando avvio il gioco che si chiama Insurgency 2, dopo 5 min, mi appare questa finestra di errori che è la seguente:

Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: insurgency.exe
Versione applicazione: 0.0.0.0
Timestamp applicazione: 54efef49
Nome modulo con errori: tier0.dll
Versione modulo con errori: 0.0.0.0
Timestamp modulo con errori: 54ed0623
Codice eccezione: 40000015
Offset eccezione: 0001da11
Versione SO: 6.1.7600.2.0.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 8498
Ulteriori informazioni 2: 84986f18bdb21510afdd977e6685fe7d
Ulteriori informazioni 3: e5e0
Ulteriori informazioni 4: e5e0d951ef3d77ae5a9ad2fd26332b06

non riesco a togliere questo errore, ho provato a chiedere mi hanno detto che potrebbe essere l'antivirus Avast, quindi sono andato in esclusioni per escludere l'applicazione " insurgency.exe " ma avast mi fa vedere solo le cartelle del gioco, ma l'applicazione no, quindi non riesco nemmeno ad escluderlo con l'anitivirus...
Spero di aver postato nella sezione giusta
Aiuto!:help:

[egounix]

non si trova tanto: https://steamcommunity.com/app/222880/discussions/1/617329150701076476/

prova a chiedere qui: https://steamcommunity.com/app/222880/discussions/1/666826250716582958/#p19

[macellatore]

Hai un processore AMD?

[Sky01]

non si trova tanto: https://steamcommunity.com/app/222880/discussions/1/617329150701076476/

prova a chiedere qui: https://steamcommunity.com/app/222880/discussions/1/666826250716582958/#p19

ok grazie, provo a chiedere anche li

[Carret92]

Visto che dici che il crash potrebbe essere causato da Avast prova a disattivarlo e vedere se si ripresenta il problema, così nel caso sai se è quello o se escluderlo come potenziale causa