Problema attivazione nuova linea ADSL [Archivio]

skyscreaper

20-03-2015, 10:24

Buongiorno,

qualche mese fa ho fatto la verifica online di copertura per una attivazione linea + adsl di tiscali con esito positivo.

Abito nei pressi di Madonnetta / Axa (Roma)

Mi spediscono il modem a casa e fissano l'appuntamento per l'incontro con il tecnico.

Viene il tecnico a casa e va a controllare non so cosa (credo di aver capito un armadietto di zona). Torna e mi dice, mi dispiace ma qui puoi attivare solo Telecom e forse fastweb.

Chiamo tiscali e mi dicono faremo ulteriori controlli.

Dopo una settimana mi chiama un tecnico per chiedermi informazioni sull'accaduto e mi conferma che sull' MSAN di zona si può attivare solo Telecom.

Ora mi chiedo perchè tiscali, infostrada, vodafone, fastweb (TUTTI IN ULL) mi danno OK tramite verifica web online? Eppure nei dintorni del mio palazzo (abito in un condominio terminato nel 2013) ci sono reti WiFi sia alice, che vodafone che fastweb.

Siccome vorrei evitare altri 2 mesi di telefonate a tiscali e soprattutto vorrei evitare Telecom, vorrei sapere se a qualcuno è già successo e se c'è un modo per verificare se effettivamente sono coperto da altri operatori tipo fastweb e vodafone... Ci sono armadietti per strada ciascuno per ogni operatore che dovrei cercare? Oppure la causa è dovuta ad altro?

Grazie

Darkboy91

20-03-2015, 17:34

Buongiorno,

qualche mese fa ho fatto la verifica online di copertura per una attivazione linea + adsl di tiscali con esito positivo.

Abito nei pressi di Madonnetta / Axa (Roma)

Mi spediscono il modem a casa e fissano l'appuntamento per l'incontro con il tecnico.

Viene il tecnico a casa e va a controllare non so cosa (credo di aver capito un armadietto di zona). Torna e mi dice, mi dispiace ma qui puoi attivare solo Telecom e forse fastweb.

Chiamo tiscali e mi dicono faremo ulteriori controlli.

Dopo una settimana mi chiama un tecnico per chiedermi informazioni sull'accaduto e mi conferma che sull' MSAN di zona si può attivare solo Telecom.

Ora mi chiedo perchè tiscali, infostrada, vodafone, fastweb (TUTTI IN ULL) mi danno OK tramite verifica web online? Eppure nei dintorni del mio palazzo (abito in un condominio terminato nel 2013) ci sono reti WiFi sia alice, che vodafone che fastweb.

Siccome vorrei evitare altri 2 mesi di telefonate a tiscali e soprattutto vorrei evitare Telecom, vorrei sapere se a qualcuno è già successo e se c'è un modo per verificare se effettivamente sono coperto da altri operatori tipo fastweb e vodafone... Ci sono armadietti per strada ciascuno per ogni operatore che dovrei cercare? Oppure la causa è dovuta ad altro?

Grazie

la copertura si verifica sul sito di ciascun operatore.
tu cosa ottieni con vodafone,infostrada,fastweb?

skyscreaper

23-03-2015, 11:20

La verifica di copertura online di TUTTI gli operatori mi da OK per ADSL 20mb in download e 1 mb in upload.

Cioè posso attivare una nuova linea adsl con tutti gli operatori senza problemi secondo i loro controlli.

Il tecnico che invece venne a casa per attivare la linea tiscali mi disse che potevo attivare solo telecom.

Allora chiedevo come mai online mi danno tutti OK e il tecnico mi ha detto cosi?

Come posso verificare personalmente che l'ok dato online sia veritiero senza aprire contratti a vuoto con ogni operatore per poi sentirmi dire non si può fare dopo mesi?

Grazie

totocrista

24-03-2015, 06:39

Ma non è che sei sotto zainetto?

skyscreaper

27-03-2015, 09:44

se per zainetto intendi essere in wholesale, no... non credo proprio. Tutte le verifiche online che ho fatto mi hanno dato esito Ok per tagli adsl in ULL

totocrista

27-03-2015, 10:04

se per zainetto intendi essere in wholesale, no... non credo proprio. Tutte le verifiche online che ho fatto mi hanno dato esito Ok per tagli adsl in ULL
Zainetto non è il wholesale. Potrebbe essere che sei su un'utenza attestata sotto mux.
http://farm3.static.flickr.com/2152/2345600453_1ddf1d3717_o.jpg

skyscreaper

30-03-2015, 11:31

mmm effettivamente... c'è un armadio grosso simile a quello in foto con accanto il paletto della corrente elettrica. sicuramente è fonia perchè l'ho aperto visto che aveva la serratura rotta. Essere sotto mux cosa implica? Ci dovrebbe stare tutto il mio condominio allora.

magari scatto una foto appena posso cosi mi confermate.

skyscreaper

10-04-2015, 17:23

Eccomi,

ho scattato una foto all'armadio che loro chiamano msan
https://i.imgur.com/t5y3yMn.jpg

Sono sotto mux?

totocrista

10-04-2015, 17:48

Eccomi,

ho scattato una foto all'armadio che loro chiamano msan
https://i.imgur.com/t5y3yMn.jpg

Sono sotto mux?

Mi sembra proprio di si...

brendoo011

10-04-2015, 17:54

Si sei sotto mux.

skyscreaper

11-04-2015, 08:14

Quindi niente... posso attivare solo telecom... praticamente sto MSAN l'hanno messo la solo per il mio condominio... tutti attorno a me hanno vodafone... fastweb infostrada & company :muro: :mc: :doh:

brendoo011

11-04-2015, 09:13

Quindi niente... posso attivare solo telecom... praticamente sto MSAN l'hanno messo la solo per il mio condominio... tutti attorno a me hanno vodafone... fastweb infostrada & company :muro: :mc: :doh:

Puoi provare a farti spostare se lo fanno ma non credo... puoi provare

totocrista

11-04-2015, 09:38

Quindi niente... posso attivare solo telecom... praticamente sto MSAN l'hanno messo la solo per il mio condominio... tutti attorno a me hanno vodafone... fastweb infostrada & company :muro: :mc: :doh:
Secondo me invece se riesci a trovare un tecnico Telecom compiacente forse può aiutarti... Però essendo un palazzo la vedo complessa. Ma tu hai già un doppino o no?

skyscreaper

11-04-2015, 10:34

Si ho già un doppino telefonico dentro casa con tutto l'impianto a posto. Cosa mi suggerisci?

totocrista

11-04-2015, 13:32

Anche con la "compiacenza" di un tecnico, non è detto che sia possibile scambiare la sua coppia con una coppia diretta.

Comunque sotto MSAN potrebbero essere disponibili forniture bitstream ethernet, se fossi interessato posso controllare.
Lo so che non è detto. Però stavo pensando: se lui non avesse alcun doppino a casa, se fosse una casa individuale, (ma inizialmente non avevo capito abitasse in un condominio) forse avrebbe avuto più possibilità di essere spostato.
Il problema è che a quanto pare lui è coperto da tutti in ull ma può fare solo Telecom... Non ho idea se con agcom si possa fare qualcosa.

skyscreaper

11-04-2015, 14:48

Anche con la "compiacenza" di un tecnico, non è detto che sia possibile scambiare la sua coppia con una coppia diretta.

Comunque sotto MSAN potrebbero essere disponibili forniture bitstream ethernet, se fossi interessato posso controllare.

Ringraziò tutti per l interessamento e i consigli.

Ameno te ne sarei molto riconoscente se tu potessi indagare a riguardo. Di cosa hai bisogno?

skyscreaper

11-04-2015, 15:36

Sostanzialmente del codice della tua centrale, in questo caso l'MSAN ovviamente: per comodità puoi lasciarmi direttamente l'indirizzo civico o il telefono.

Allora ti lascio un po di dettagli.
Il condominio fa ad angolo su un incrocio ed é stato terminato nel 2013

L msan della foto sta ad incrocio fra via padre massaruti e via padre perilli

PS. Sono di roma - Acilia castel fusano

Il codice dell armadietto non credo di poterlo recuperare più per che la serratura dell armadietto l hanno sistemata (menomale :stordita: )

Grazie!

skyscreaper

12-04-2015, 09:51

Non offenderti, sei stato molto carino nella descrizione, ma...per trovare immediatamente l'MSAN devo avere dati specifici come appunto indirizzo civico o telefono (in privato, s'intende), ma se non desideri fornirmeli nessun problema ovviamente :fagiano:

Ah, in alternativa fai un controllo di vendibilità qui:

http://www.kqi.it/it/Servizi/FttxAndDsl/copertura_dsl.aspx

e riportami (in privato, se vuoi) il nome della centrale indicata.

Perdonami ho evidentemente frainteso cosa intendevi per indirizzo civico... Purtroppo non ho un numero di telefono da darti perche non ho alcun contratto con un gestore sul mio doppino.

Per indirizzo civico intendi l indirizzo e il numero civico dell msan? Se mi confermi che sull msan c' é stampato un civico posso guardare meglio la prossima volta che ci passo... Altrimenti più che dirti che si trova sul marciapiede di via padre Perilli ad incrocio con via padre massaruti non posso... Sulla strada dove c 'é l msan non ci sono case... Ne di fronte ne accanto...

Grazie comunque

skyscreaper

12-04-2015, 10:00

No intendo il tuo :fagiano:

Il mio indirizzo é

skyscreaper

22-04-2015, 15:40

Rieccomi,

sono riuscito a recuperare un numero di telefono che mi permettesse di effettuare la verifica sul sito che mi ha indicato Ameno.

Volevo chiedere chiarimenti a tutti e a lui se per caso passa di qui in base alle risposte che ho ricevuto per fare ulteriore chiarimento.

http://i.imgur.com/K8497pN.png

http://i.imgur.com/br3OMzx.png

Sono sicuro che è lui l'armadio perchè proprio come dice la prima immagine l'indirizzo in cui si trova è via padre massaruti - via padre perilli...

Grazie

brendoo011

22-04-2015, 16:44

Zona di roma?

skyscreaper

22-04-2015, 16:51

Acilia castel fusano. Per la precisione al confine con casal palocco.

brendoo011

22-04-2015, 17:04

Acilia castel fusano. Per la precisione al confine con casal palocco.

NOn c'è fibra...

skyscreaper

22-04-2015, 18:38

Ma infatti non é la fibra che mi interessa. Si stava indagando sul perche posso attivare solo ADSL Telecom quando invece tutti gli operatori mi danno disponibilità.

Il_Pastore.

22-04-2015, 18:42

copertura fibra ottica?

totocrista

22-04-2015, 20:18

Rieccomi,

sono riuscito a recuperare un numero di telefono che mi permettesse di effettuare la verifica sul sito che mi ha indicato Ameno.

Volevo chiedere chiarimenti a tutti e a lui se per caso passa di qui in base alle risposte che ho ricevuto per fare ulteriore chiarimento.

http://i.imgur.com/K8497pN.png

http://i.imgur.com/br3OMzx.png

Sono sicuro che è lui l'armadio perchè proprio come dice la prima immagine l'indirizzo in cui si trova è via padre massaruti - via padre perilli...

Grazie
Infatti ecco 1vc4 da armadio. In pratica tutti stanno in ull attorno a te. Ma tu sei connesso all'armadio e non in centrale.

skyscreaper

23-04-2015, 08:03

Questo mi esclude anche dalla vendibiltà in Bitstream?

totocrista

23-04-2015, 08:13

Questo mi esclude anche dalla vendibiltà in Bitstream?
Dipende dai singoli operatori però non penso vendano bitstream (con costi piu alti a loro carico) in aree con copertura diretta

brendoo011

23-04-2015, 09:26

Questo mi esclude anche dalla vendibiltà in Bitstream?

Cavo diretto. Quindi NOn puoi fare granchè.
Tranne una cosa... fare una nuova attivazione e successiva migrazione del numero telefonico verso il nuovo.

totocrista

23-04-2015, 11:15

Cavo diretto. Quindi NOn puoi fare granchè.
Tranne una cosa... fare una nuova attivazione e successiva migrazione del numero telefonico verso il nuovo.
Secondo me non cambia nulla.

brendoo011

23-04-2015, 11:29

Secondo me non cambia nulla.

non siamo in una chat , grazie.

totocrista

23-04-2015, 11:51

non siamo in una chat , grazie.
È un forum. È una mia opinione.
Il problema di fondo è che tu butti risposte a caso senza leggere. L utente ha già chiesto una nuova attivazione, ma tu non hai nemmeno letto la prima pagina. Grazie a te per gli interventi costruttivi e utili a risolvere i problemi eh...

fabio336

23-04-2015, 12:16

È un forum. È una mia opinione.
Il problema di fondo è che tu butti risposte a caso senza leggere. L utente ha già chiesto una nuova attivazione, ma tu non hai nemmeno letto la prima pagina. Grazie a te per gli interventi costruttivi e utili a risolvere i problemi eh...

:winner:

brendoo011

23-04-2015, 12:32

È un forum. È una mia opinione.
Il problema di fondo è che tu butti risposte a caso senza leggere. L utente ha già chiesto una nuova attivazione, ma tu non hai nemmeno letto la prima pagina. Grazie a te per gli interventi costruttivi e utili a risolvere i problemi eh...

Va bene hai ragione. Adesso non usiamo il forum come chat.
Se hai problemi con me scrivimi in privato.
Sarò lieto di darti tutte le informazioni che vuoi.

totocrista

23-04-2015, 12:57

Va bene hai ragione. Adesso non usiamo il forum come chat.
Se hai problemi con me scrivimi in privato.
Sarò lieto di darti tutte le informazioni che vuoi.
Non è per me importante:) da te non voglio nulla:) se vuoi si continua in pvt.

FreeMan

23-04-2015, 18:54

Finitela.

>bYeZ<

skyscreaper

12-05-2015, 08:14

Alla fine ho attivato tim smart che come offerta malaccio non è... come combo si avvicina molto a tutti gli altri operatori.

--- System Information ---
Vendor: Linksys
ModelName: WAG320N
Firmware Version: 1.00.12 , 2010-03-22T10:51:43
Boot Version: 1.06
Hardware Version: 0.01

--- DSL Information ---
DSL Driver Version: AnnexA version - A2pB023k.d21d
DSL VPI/VCI: 8/35
DSL Status: Showtime
DSL Mode: ADSL2+
DSL Channel:
DSL Upstream Rate: 476 Kbps
DSL Downstream Rate: 8126 Kbps

Down up
DSL Noise Margin: 27.6 dB 29.5 dB
DSL Attenuation: 4.0 dB 3.1 dB
DSL Transmit Power: 8.7 dBm 12.4 dBm

Portabilità più attivazione della nuova linea tutto in 4 giorni anticipando il giorno dell'appuntamento.

Grazie ancora a tutti.