Jason90
19-03-2015, 15:12
Buon pomeriggio a tutti! Ho sempre trovato le risposte ai miei problemi e vorrei sottoporvi un problema sperando che qualcuno di voi riesca ad aiutarmi.
Il problema è il seguente: siamo abbonati a internet senza limiti di Telecom Italia e ci troviamo in un'area ADD quindi connessione max 640 kbps. Da poco FASTWEB ha posato fibra ottica con un progetto regionale per ADSL2+ e abitando di fronte alla centrale telecom ho seguito tutti i lavori (ormai collaudati un mesetto fa). Vorrei passare a FW ma sia sul sito che via customer care mi è stato comunicato che non potrò mantenere l'attuale numero di telefono (nativo telecom, poi passato a teleunit e poi rientrato in telecom) poichè si tratta di una numerazione "bloccata da telecom". Ho inserito decine di numeri di case vicine e lontane alla mia ma il risultato è sempre lo stesso > sul sito compare la scritta "Attenzione, per problemi tecnici legati alla tua linea, non potrai mantenere il tuo numero...".:muro: Non so cosa fare e sinceramente vorrei abbandonare telecom perchè è troppo costosa. Siamo tutti serviti da un'unica centrale essendo un paesino. Grazie in anticipo!
Il problema è il seguente: siamo abbonati a internet senza limiti di Telecom Italia e ci troviamo in un'area ADD quindi connessione max 640 kbps. Da poco FASTWEB ha posato fibra ottica con un progetto regionale per ADSL2+ e abitando di fronte alla centrale telecom ho seguito tutti i lavori (ormai collaudati un mesetto fa). Vorrei passare a FW ma sia sul sito che via customer care mi è stato comunicato che non potrò mantenere l'attuale numero di telefono (nativo telecom, poi passato a teleunit e poi rientrato in telecom) poichè si tratta di una numerazione "bloccata da telecom". Ho inserito decine di numeri di case vicine e lontane alla mia ma il risultato è sempre lo stesso > sul sito compare la scritta "Attenzione, per problemi tecnici legati alla tua linea, non potrai mantenere il tuo numero...".:muro: Non so cosa fare e sinceramente vorrei abbandonare telecom perchè è troppo costosa. Siamo tutti serviti da un'unica centrale essendo un paesino. Grazie in anticipo!