PDA

View Full Version : Problema HDD Hitachi


baldilandia
13-03-2015, 20:39
Buonasera, ho un portatile Asus S550CC, e sto riscontrando un problema, sono agli ultimi 3 mesi i garanzia e l'Hard Disk sta iniziando a fare le bizze, prima di doverlo sostituire fuori garanzia vorrei sapere se sia il caso mandarlo ora in garanzia o meno, premetto che il pc va bene e ha solo alcuni rallentamenti di tanto in tanto. Il pc ha un un piccolo ssd che non da problemi e poi ha un Hitachi da 750GB che se vado a analizzarlo da dei problemi ai "Settori scrittura pendente", l'analisi l'ho fatta con vari programmi ma la cosa strana è che con il programma dell'Hitachi drive fitness test (il programma che ha per riferimento la garanzia a quel che ho capito) mi rileva solo l'ssd e dell'hardisk Hitachi non c'è traccia, gli altri programmi invece lo rilavano e danno sempre lo stesso problema sopra menzionato, ho provato anche a fare un ripristino ma non ho ovviamente risolto nulla.... Vi riporto la schermata riassuntiva di CrystalDisk:


----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 5.6.2 Shizuku Edition (C) 2008-2013 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 8 [6.2 Build 9200] (x64)
Date : 2015/03/13 21:21:15

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller [ATA]
- Hitachi HTS547575A9E384
- KINGSTON SMSM150S324G
- HL-DT-ST DVDRAM GU71N
- Controller spazi di archiviazione Microsoft [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) Hitachi HTS547575A9E384 : 750,1 GB [0/0/0, pd1]
(2) KINGSTON SMSM150S324G : 24,0 GB [1/0/0, pd1] - jm

----------------------------------------------------------------------------
(1) Hitachi HTS547575A9E384
----------------------------------------------------------------------------
Model : Hitachi HTS547575A9E384
Firmware : JE4OA60A
Serial Number : J1140021G7A1NK
Disk Size : 750,1 GB (8,4/137,4/750,1/750,1)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1465149168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 6
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 7458 ore
Power On Count : 694 volte
Temparature : 32 C (89 F)
Health Status : A rischio
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 4080h [ON]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 _91 _91 _62 00000009002E Errori lettura
02 100 100 _40 000000000000 Prestazione medie
03 196 196 _33 000A00000001 Tempo avvio motore
04 100 100 __0 0000000002B7 Avvia/ferma conteggio
05 100 100 __5 000000000000 Settori riallocati
07 100 100 _67 000000000000 Errori seek
08 100 100 _40 000000000000 Prestazioni tempo seek
09 _83 _83 __0 000000001D22 Acceso da (ore)
0A 100 100 _60 000000000000 Riavviammenti motore
0C 100 100 __0 0000000002B6 Cicli ON/OFF dispositivo
BF 100 100 __0 000000000000 Errori G-Sense
C0 100 100 __0 00000000002B Rientri allo spegnimento
C1 _62 _62 __0 00000005CE30 Cicli load/unload
C2 187 187 __0 002B000B0020 Temperatura
C4 100 100 __0 000000000000 Eventi riallocazione
C5 100 100 __0 000000000008 Settori scrittura pendente
C6 100 100 __0 000000000000 Settori non corregibili
C7 200 200 __0 000000000000 Errori CRC UltraDMA
DF 100 100 __0 000000000000 Tentativi load/unload

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 045A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 4A31 3134 3030 3231 4737 4131 4E4B
020: 0003 4000 0004 4A45 344F 4136 3041 4869 7461 6368
030: 6920 4854 5335 3437 3537 3541 3945 3338 3420 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 1706 0000 005E 0048
080: 01FC 0028 746B 7D69 6163 7469 BC49 6163 207F 005C
090: 005D 4080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 66F0 5754 0000 0000 0000 0000 6003 826C 5000 CCA7
110: 2CC3 5456 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4018
120: 4018 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 000B
130: 0000 0000 2182 1CF1 FA00 0000 4000 0400 0108 0000
140: 0000 0407 0504 0604 0504 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 3433 4336 0000 2804 0000 5DAD 2518 8000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003D 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 101F 0021 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 03E0 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 28A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 0B 00 5B 5B 2E 00 09 00 00 00 00 02 05
010: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 03 07 00 C4 C4 01
020: 00 00 00 0A 00 00 04 12 00 64 64 B7 02 00 00 00
030: 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 07 0B
040: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 08 05 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 12 00 53 53 22 1D 00 00 00
060: 00 00 0A 13 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 0C 32
070: 00 64 64 B6 02 00 00 00 00 00 BF 0A 00 64 64 00
080: 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 2B 00 00 00 00
090: 00 00 C1 12 00 3E 3E 30 CE 05 00 00 00 00 C2 02
0A0: 00 BB BB 20 00 0B 00 2B 00 00 C4 32 00 64 64 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 22 00 64 64 08 00 00 00 00
0C0: 00 00 C6 08 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C7 0A
0D0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 DF 0A 00 64 64 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 2D 00 01 5B
170: 03 00 01 00 02 BA 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E4

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 3E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 28
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 21 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 05 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 43
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 28 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0A 3C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C2 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C7 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 DF 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 89

----------------------------------------------------------------------------
(2) KINGSTON SMSM150S324G
----------------------------------------------------------------------------
Model : KINGSTON SMSM150S324G
Firmware : S8FM03.4
Serial Number : 50026B72310A050F
Disk Size : 24,0 GB (8,4/24,0/24,0/24,0)
Buffer Size : Sconosciuto
Queue Depth : 32
# of Sectors : 46905264
Rotation Rate : ---- (SSD)
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/600
Power On Hours : 892 ore
Power On Count : 697 volte
Temparature : 45 C (113 F)
Health Status : Buono (100 %)
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ, TRIM
APM Level : 0000h [OFF]
AAM Level : ----

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _50 000000000000 Errori lettura
02 100 100 _50 000000000000 Prestazione media globale
03 100 100 _50 000000000000 Tempo accensione
05 100 100 _50 000000000000 Settori riallocati
07 100 100 _50 000000000000 Errori posizionamento
08 100 100 _50 000000000000 Prestazioni tempo posizionamento
09 100 100 __0 00000000037C Ore accensioni
0A 100 100 _50 000000000000 Ritentativi pin
0C 100 100 __0 0000000002B9 Cicli accensione
A8 100 100 __0 000000062CF3 Errori PHY SATA
AF 100 100 _10 000000000000 Tabella settori difettosi (fallito ECC)
C0 100 100 __0 00000000001F Mancanze inaspettate alimentazione
C2 _45 _51 __0 00000000002D Temperatura
AA 100 100 _10 000000000018 Blocchi difettosi
AD 100 100 __0 00000DA20E4B Numero cancellazioni
C5 100 100 __0 000000000000 Settore pendente corrente
DA 100 100 _50 000000000000 Sconosciuto
E9 100 100 __0 00000000AC1C Specifico del produttore
F0 100 100 _50 000000000000 Sconosciuto
F1 100 100 __0 0000000057BF Specifico del produttore
F6 100 100 _50 0000014E4324 Specifico del produttore

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0040 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 3530 3032 3642 3732 3331 3041 3035 3046 2020 2020
020: 0000 0000 0000 5338 464D 3033 2E34 4B49 4E47 5354
030: 4F4E 2053 4D53 4D31 3530 5333 3234 4720 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4000 0000 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: B7B0 02CB 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0100
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F C70E 0000 014C 0048
080: 01F8 0000 346B 7D09 6063 3469 BC01 6063 203F 001E
090: 001E 0000 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: B7B0 02CB 0000 0000 0000 0000 4000 0000 0000 0000
110: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4015
120: 4015 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0000
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0005 0001
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0001 0000 0000
220: 0000 0000 103F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 00FF 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 18A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 0B 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 02 05
010: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 03 07 00 64 64 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 13 00 64 64 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 0B 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 08 05
040: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 09 12 00 64 64 7C
050: 03 00 00 00 00 00 0A 13 00 64 64 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 12 00 64 64 B9 02 00 00 00 00 00 A8 12
070: 00 64 64 F3 2C 06 00 00 00 00 AF 03 00 64 64 00
080: 00 00 00 00 00 00 C0 12 00 64 64 1F 00 00 00 00
090: 00 00 C2 22 00 2D 33 2D 00 00 00 00 00 00 AA 03
0A0: 00 64 64 18 00 00 00 00 00 00 AD 12 00 64 64 4B
0B0: 0E A2 0D 00 00 00 C5 12 00 64 64 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 DA 0B 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 E9 0B
0D0: 00 64 64 1C AC 00 00 00 00 00 F0 13 00 64 64 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 F1 13 00 64 64 BF 57 00 00 00
0F0: 00 00 F6 02 00 64 64 24 43 4E 01 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 FF 00 00 1B
170: 03 00 01 00 01 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 89

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 32
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 32 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 32 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 32
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0A 32 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 A8 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 AF 0A 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 AA 0A
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 AD 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 DA 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 E9 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F0 32 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 F1 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 F6 32 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 20

sapete darmi un cosiglio sul da farsi....?!

Danilo Cecconi
13-03-2015, 22:55
Visto che il pc è ancora in garanzia, cercherei di farla valere, contattando il venditore, prima che sia troppo tardi, spiegando la situazione.