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View Full Version : Curioso problema con la tastiera


stefklas
12-03-2015, 00:09
Ciao a tutti. Ho bisogno una mano per risolvere un fastidioso problema con la tastiera del mio nuovo PC assemblato (o meglio, il PC è nuovo e assemblato, ma la tastiera non l'ho cambiata).

Ad ogni avvio del PC, i tasti di sinistra vengono, per così dire, "raggruppati" a due a due. Così, se premo 1, compare scritto 12, se premo 2, compare sempre scritto 12. Lo stesso con q/w (qualunque dei due tasti prema compare la scritta qw), a/s e z/x.

Se stacco e riattacco il connettore usb sul retro del PC (anche alla stessa presa) va tutto a posto immediatamente. Solo che se riavvio il PC il problema si ripresenta puntualmente.

Dopo aver aggiornato i driver della scheda video sembrava che non succedesse più, ma dopo alcuni giorni il problema si è ripresentato (dopo aver installato e settato il software Magician per l'SSD Samsung Pro 850, ma non saprei dire se le cose siano correlate).

Allora ho pensato potesse essere un problema di driver della scheda madre (per ora ho lasciato quelli installati dal CD che era nella scatola), oppure di conflitto col sistema operativo (Windows 8.1), oppure ancora un problema proprio della tastiera (che però da gestione dispositivi risulta aggiornata, perfettamente funzionante e con la lingua settata su italiano). Finché, googlando, non ho scoperto che lo stesso problema lo hanno avuto altri utenti anche in passato, con altre tastiere, altri PC e altri sistemi operativi. Uno addirittura lo ha riscontrato sulla tastiera qwerty dello smartphone...

Solo che a nessuno di questi è stata fornita una risposta che facesse luce sulle cause del problema. Per cui eccomi qui: qualcuno di voi ha un'idea di dove possa nascondersi l'inghippo?

Grazie.

Marci
12-03-2015, 10:11
Ciao a tutti. Ho bisogno una mano per risolvere un fastidioso problema con la tastiera del mio nuovo PC assemblato (o meglio, il PC è nuovo e assemblato, ma la tastiera non l'ho cambiata).

Ad ogni avvio del PC, i tasti di sinistra vengono, per così dire, "raggruppati" a due a due. Così, se premo 1, compare scritto 12, se premo 2, compare sempre scritto 12. Lo stesso con q/w (qualunque dei due tasti prema compare la scritta qw), a/s e z/x.

Se stacco e riattacco il connettore usb sul retro del PC (anche alla stessa presa) va tutto a posto immediatamente. Solo che se riavvio il PC il problema si ripresenta puntualmente.

Dopo aver aggiornato i driver della scheda video sembrava che non succedesse più, ma dopo alcuni giorni il problema si è ripresentato (dopo aver installato e settato il software Magician per l'SSD Samsung Pro 850, ma non saprei dire se le cose siano correlate).

Allora ho pensato potesse essere un problema di driver della scheda madre (per ora ho lasciato quelli installati dal CD che era nella scatola), oppure di conflitto col sistema operativo (Windows 8.1), oppure ancora un problema proprio della tastiera (che però da gestione dispositivi risulta aggiornata, perfettamente funzionante e con la lingua settata su italiano). Finché, googlando, non ho scoperto che lo stesso problema lo hanno avuto altri utenti anche in passato, con altre tastiere, altri PC e altri sistemi operativi. Uno addirittura lo ha riscontrato sulla tastiera qwerty dello smartphone...

Solo che a nessuno di questi è stata fornita una risposta che facesse luce sulle cause del problema. Per cui eccomi qui: qualcuno di voi ha un'idea di dove possa nascondersi l'inghippo?

Grazie.
Che tastiera hai?
Non è che magari è semplicemente sporca sotto? Hai provato con un'altra tastiera?

stefklas
12-03-2015, 16:53
Innanzitutto grazie per l'interessamento.

La tastiera sul vecchio PC funzionava (e funziona) perfettamente. E il fatto che altri utenti in passato (anche 8-10 anni fa) abbiano riscontrato esattamente lo stesso problema con gli stessi tasti (come si evince da questa ricerca google: https://www.google.it/search?q=tastiera+12+qw+as+zx&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=7sMBVfuLPMa_ywPOzYDYBA), mi induce a pensare che ci sia piuttosto un conflitto di qualche tipo a livello software.

Anche perché se la tastiera fosse semplicemente sporca o difettosa non andrebbe a posto semplicemente staccando e riattaccando il cavo usb, come invece accade.

Ad esempio, dal momento che il problema si manifesta all'avvio del PC, non può essere un problema di bios? Non sono affatto esperto, vado a tentoni, ma è come se il PC non riconoscesse bene la tastiera quando sia avvia, ma la riconoscesse perfettamente se la connetto a PC già aviato.

Comunque, il modello della tastiera è A4 Tech KB-720.