djfolle27
24-02-2015, 16:45
salve a tutti..non sò se sia la sezione giusta, in caso spostate pure gentilmente...vengo subito al dunque un paio di amici si sono aperti uno studio grafico-pubblicitario ed inizialmente avevano un solo imac (yosemite) al quale è collegata tramite cavo ethrnet una kyocera taskalfa 1801, fin qui tutto bene...di recente hanno acquistato un pc fisso con windows 8 e ora vorrebbero poter stampare anche con quest'ultimo, abbiamo installato su di esso il servizio bonjour il quale rileva la stampante collegata al mac ma al momento di dargli i driver (nella lista non compare la marca kyocera) selezionando disco driver, il programma si blocca dando errore è si chiude...allora ho selezionato driver generico xps dalla lista, poi dalle proprietà della stampante gli ho dato i suoi driver...sembra funzionare, ho inviato la stampa di prova...tutto ok allora...il giorno seguente mi chiamano per informarmi che solo i pdf vanno in stampa con i file di word da errore...un'ora dopo mi chiamano nuovamente dicendo che non stampa più nulla e che quando và dal pannello stampa di word la stampante di disconnette, come avrete già capito la mia domanda è come posso risolvere?? aggiungo che la stampante non può essere collegata al modem direttamente perchè si trova nella stanza di fianco allo studio. Anche se io sarei più per collegare la stampante direttamente al modem...cè un modo per risolvere la faccenda???