Lenovo B50 - impossibile far funzionare il tastierino numerico

[theberto]

Salve ho da poco acquistato un Lenovo B50, purtroppo però, il tastierino numerico della tastiera non funziona. anche schiacciando il tasto bloc num più volte, questo non si attiva mai, il led rimane spento e non c'è modo di usarlo.
Da cosa potrebbe essere causato il problema? come potrei risolvere?
grazie