bonomork
09-02-2015, 19:13
Sono stato contattato oggi per il rientro in Telecom da un commerciale che si è qualificato come Telecom (ho ricevuto invece poco fa la mail proveniente da kgsservizi).
Il commerciale mi ha assicurato che pagherò 29EURO/mese anche allo scadere dei 6 mesi in promo in quanto basterà indicare che non sono mi interessato al pacchetto Sky.
Alla mia domanda "come mai nel sito questo non è indicato?" mi ha risposto che stanno per avere Sky compreso nel pacchetto e che sul contratto l'unica cifra da pagare sarà 29 EURO.
1) Perchè si qualificano come personale Telecom ?
2) Chi mi assicura che allo scadere dei sei mesi continuerò a pagare 29EURO
3) Ho contattato il 187 e mi hanno detto che a loro non risulta l'accordo con Sky (hanno invece TIM VISION) e che allo scadere della promo la tariffa sarà 44,90EURO/mese
Ho risposto alla mail come segue:
Ho contattato il 187, le informazioni fornite dal vs. operatore, che si è qualificato come personale Telecom, NON corrispondono all'offerta in vigore.
In Telecom non sanno niente riguardo l'offerta SKY e allo scadere dei sei mesi la tariffa sarà 44,90 EURO al mese.
Vi diffido dal ricontattarmi.
Il commerciale mi ha assicurato che pagherò 29EURO/mese anche allo scadere dei 6 mesi in promo in quanto basterà indicare che non sono mi interessato al pacchetto Sky.
Alla mia domanda "come mai nel sito questo non è indicato?" mi ha risposto che stanno per avere Sky compreso nel pacchetto e che sul contratto l'unica cifra da pagare sarà 29 EURO.
1) Perchè si qualificano come personale Telecom ?
2) Chi mi assicura che allo scadere dei sei mesi continuerò a pagare 29EURO
3) Ho contattato il 187 e mi hanno detto che a loro non risulta l'accordo con Sky (hanno invece TIM VISION) e che allo scadere della promo la tariffa sarà 44,90EURO/mese
Ho risposto alla mail come segue:
Ho contattato il 187, le informazioni fornite dal vs. operatore, che si è qualificato come personale Telecom, NON corrispondono all'offerta in vigore.
In Telecom non sanno niente riguardo l'offerta SKY e allo scadere dei sei mesi la tariffa sarà 44,90 EURO al mese.
Vi diffido dal ricontattarmi.