View Full Version : Consiglio su comportamento da tenere con Vodafone
cicciolilla69
05-02-2015, 14:28
Raga scusate se disturbo.
Vi spiego cosa mi è successo.
Sabato scorso ho aderito alla fibra 100 di vodafone.
Lunedì mi chiama a casa un altro operatore che non sapeva che mi ero già abbonato e mi offre lo stesso 100 mb ma a 29 euro per sempre in fibra senza downgrade dopo i sei mesi. A questo punto chiedo si disdire il precedente contratto ma mi informa che non è possibile.
Oggi mi è arrivato il numero di pratica del contratto sottoscritto che mi informa che la pratica è in lavorazione. Chiamo al numero verde per bloccare il tutto ma mi dice che non è possibile.
Domanda:
se io non accetto il pacco quando arriva il corriere cosa succede?
Grazie
bio.hazard
05-02-2015, 16:39
se io non accetto il pacco quando arriva il corriere cosa succede?
assolutamente nulla.
il contratto è operativo.
devi vedere se è possibile il recesso, altrimenti devi dare la disdetta.
assolutamente nulla.
il contratto è operativo.
devi vedere se è possibile il recesso, altrimenti devi dare la disdetta.
...per cortesia!!!
Allora, 2 cose:
1- esiste diritto di recesso, che puoi esercitare già d'ora chiamando 800-121-800 e parlando con un operatore competente. E' comunque consigliabile mandare anche una raccomandata o PEC a Vodafone, così rimane scritto (io ho fatto così e magicamente la pratica è scomparsa dallo stato attivazione)
2- in ogni caso non ti conviene, perché l'offerta a 29 EURO PER SEMPRE NON ESISTE, o meglio, è la stessa che hai sottoscritto tu. A volte certi operatori pur di sottoscrivere un contratto si inventano le peggio balle, tanto dopo 6 mesi vattelo a ripescare. Per avere 29 euro per sempre dopo 6 mesi fai il downgrade a 20 Mbit, con chiamate tariffate con scatto alla risposta.
Di conseguenza, lascia che il contratto che ormai hai sottoscritto vada avanti.
cicciolilla69
05-02-2015, 18:58
...per cortesia!!!
Allora, 2 cose:
1- esiste diritto di recesso, che puoi esercitare già d'ora chiamando 800-121-800 e parlando con un operatore competente. E' comunque consigliabile mandare anche una raccomandata o PEC a Vodafone, così rimane scritto (io ho fatto così e magicamente la pratica è scomparsa dallo stato attivazione)
2- in ogni caso non ti conviene, perché l'offerta a 29 EURO PER SEMPRE NON ESISTE, o meglio, è la stessa che hai sottoscritto tu. A volte certi operatori pur di sottoscrivere un contratto si inventano le peggio balle, tanto dopo 6 mesi vattelo a ripescare. Per avere 29 euro per sempre dopo 6 mesi fai il downgrade a 20 Mbit, con chiamate tariffate con scatto alla risposta.
Di conseguenza, lascia che il contratto che ormai hai sottoscritto vada avanti.
Per la questione dei 29 euro per sempre, posso assicurarti che ho avuto la conferma anche da un operatore che mi ha chiamato il giorno dopo da altra numerazione che mi diceva che alcuni colleghi di altri call center avevano la possibilità di fare il contratto a 29 euro.
Cosa vuoi che ti dica:boh: :boh: :boh:
Per la questione dei 29 euro per sempre, posso assicurarti che ho avuto la conferma anche da un operatore che mi ha chiamato il giorno dopo da altra numerazione che mi diceva che alcuni colleghi di altri call center avevano la possibilità di fare il contratto a 29 euro.
Cosa vuoi che ti dica:boh: :boh: :boh:
No, no, no! Non cascate nel tranello dei venditori tramite call center. I riferimenti alle offerte sono disponibili sui siti degli operatori.. fidatevi SOLO di ciò che è scritto e che potete firmare.
Ciao, innanzitutto di dove sei?
Comunque ti posso chiedere di continuare il discorso direttamente nel nostro thread dedicato alla Fibra 100 di Vodafone?
CLICCA QUI (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2675871)
Almeno così seguiamo meglio la tua vicenda! :)
Comunque non mi risulta esista quel tipo di offerta del genere, comunque non dare disdetta, in ogni caso domani mi informo!
FrancoPe
06-02-2015, 01:05
Per la questione dei 29 euro per sempre, posso assicurarti che ho avuto la conferma anche da un operatore che mi ha chiamato il giorno dopo da altra numerazione che mi diceva che alcuni colleghi di altri call center avevano la possibilità di fare il contratto a 29 euro.
Cosa vuoi che ti dica:boh: :boh: :boh:
certo cosi come esistono gli asini che volano
NON CREDETE A TUTTE LE BALLE CHE VI DICONO GLI OPERATORI DELLE AGENZIE in questo caso non vodafone
cicciolilla69
06-02-2015, 07:45
Ciao, innanzitutto di dove sei?
Comunque ti posso chiedere di continuare il discorso direttamente nel nostro thread dedicato alla Fibra 100 di Vodafone?
CLICCA QUI (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2675871)
Almeno così seguiamo meglio la tua vicenda! :)
Comunque non mi risulta esista quel tipo di offerta del genere, comunque non dare disdetta, in ogni caso domani mi informo!
Abito a Treviso.
Ok per me il trend si può anche chiudere.
Aspetto tue info allora.
Quell'offerta a 29 euro/mese per sempre non esiste, lascia attivare quello attuale! ;)
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